Iberia Club Terms & Conditions

Условия и положения Iberia Club и Club Avolta

1. Настоящее предложение предоставляется совместно (1) компанией Dufry International AG, зарегистрированный офис которой находится по адресу: Brunngaesslein 12, Basel, CH-4052, Швейцария, и (2) компанией Avios Group (AGL) Limited (AGL) (регистрационный номер компании 02260073), зарегистрированной в Англии и Уэльсе, юридический адрес: Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, Великобритания, UB7 0GB, (по отдельности именуемые «Организатор», а совместно — «Организаторы»).
2. Чтобы получить право на участие в этом предложении, клиенты должны:
   a. Быть в возрасте 18 лет или старше.
   b. Быть участником Iberia Club и Club Avolta («Клиенты, отвечающие требованиям», или в единственном числе «Клиент, отвечающий требованиям»).
   c. Принять Условия и положения Iberia Club. Полную информацию об Условиях и положениях Iberia Club можно найти на сайте https://www.iberia.com/es/iberiaplus/condiciones/
3. Для участия в этом предложении клиенты, отвечающие требованиям, должны принять настоящие Условия, а также Условия и положения Avios Group Limited (AGL). Полную информацию об Условиях и положениях AGL можно найти на странице https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.
4. Перейдите по ссылке https://www.clubavolta.com/terms-conditions, чтобы ознакомиться с Общими условиями Club Avolta, которые применяются к данному предложению. Для проверки соответствия условиям предложения мы оставляем за собой право потребовать от клиентов, отвечающих требованиям, предоставить нам документы, удостоверяющие возраст и личность.
5. Предложение предоставляет клиентам, отвечающим требованиям, возможность накапливать Avios и конвертировать их в «ваучер» Club Avolta для покупки отдельных товаров в любой из участвующих торговых точек Club Avolta.
6. Накопление Avios: чтобы получить право на участие в предложении, клиенты, отвечающие требованиям, которые желают накапливать Avios за свои покупки в участвующих торговых точках Club Avolta, должны:
   i. Привязать свою учетную запись Iberia Club к учетной записи Club Avolta в приложении Club Avolta и установить привязанную учетную запись Iberia Club в качестве предпочтительной партнерской учетной записи до совершения соответствующей покупки (см. «Товары, отвечающие требованиям» ниже). Затем, чтобы накопить Avios, клиенты должны отсканировать свой QR-код Club Avolta на кассе в магазине или совершить покупку через онлайн-сервис Reserve & Collect.
   ii. В качестве альтернативы, в участвующих магазинах Club Avolta в Испании клиенты Iberia Club, желающие накапливать Avios за покупки, могут отсканировать на кассе свою карту участника Iberia Club, чтобы получить Avios за соответствующие покупки (см. раздел «Соответствующие товары» ниже).
7. Одновременно можно привязать только одну учетную запись Club Avolta к одной учетной записи Iberia Club и наоборот. Имена владельцев учетных записей Iberia Club и Club Avolta должны совпадать.
8. Обратите внимание, что при привязке учетных записей и для накопления Avios между Club Avolta и Iberia Club могут передаваться определенные данные, относящиеся к вам.
9. Учетную запись Iberia Club можно привязывать к учетной записи Club Avolta и отвязывать от нее не чаще одного раза в 12 месяцев.
10. После того как соответствующий требованиям клиент впервые привяжет свою учетную запись Iberia Club к учетной записи Club Avolta, выберет Iberia Club в качестве предпочтительного партнера и совершит соответствующую покупку (см. раздел «Соответствующие товары» ниже) в магазине-участнике или онлайн через сервис Reserve & Collect, на его счет Iberia Club будет зачислен единоразовый бонус в размере 250 Avios.
11. Соответствующая сумма покупки — это окончательная цена (без учета применимых налогов) за покупку Товаров, отвечающих требованиям (см. ниже), в торговой точке, участвующей в Club Avolta, совершенную клиентом, отвечающим требованиям, который при совершении такой покупки предъявил для сканирования свой QR-код Club Avolta в участвующей торговой точке Club Avolta или совершил покупку онлайн через сервис Reserve & Collect.
12. Предложение позволяет вам накапливать 1 Avios за каждый 1 фунт стерлингов / 1 евро, потраченный в любой из наших участвующих торговых точек Club Avolta в Великобритании (Лондон-Хитроу, Манчестер, Бирмингем, Эдинбург) или Испании. За одну транзакцию можно накопить не более 3000 Avios. Действуют ограничения: не более 5 соответствующих транзакций в день и 30 в месяц.
13. После привязки своей учетной записи Iberia Club клиент, отвечающий требованиям, может конвертировать Avios, накопленные на его счете Iberia Club, в ваучер, войдя в приложение Club Avolta и выполнив следующие действия:
    a. Выбрать «Учетная запись», затем «Ознакомиться с партнерами».
    b. Выбрать Iberia Club.
    c. Выбрать «Добавить ваучер».
    d. Выбрать страну, в которой будет использоваться ваучер, и сумму ваучера.
    e. После использования Avios ваучер появится в цифровом кошельке Club Avolta.
14. Клиенту, отвечающему требованиям, необходимо будет выбрать страну, в которой он желает использовать ваучер. Валюта ваучера определяется страной, выбранной участником Club Avolta.
15. Ваучер можно использовать только в участвующих торговых точках Club Avolta в той стране, для которой он был выпущен. В каждой стране действуют отдельные правила и условия, в том числе для участвующих торговых точек Club Avolta.
16. Клиенты, отвечающие требованиям, могут использовать ваучеры только при оплате на кассе в магазине. Ваучеры нельзя использовать при бронировании товара онлайн через сервис Reserve and Collect или когда клиенты, отвечающие требованиям, пользуются кассой самообслуживания. Чтобы воспользоваться предложением, клиенты, отвечающие требованиям, должны во время оплаты покупки предъявить ваучер Club Avolta одному из продавцов-консультантов.
17. Клиенты, отвечающие требованиям, могут использовать не более 1 (одного) ваучера Club Avolta за одну транзакцию. Ваучер Club Avolta будет применен к окончательной цене, включая все применимые налоги.
18. Ваучеры предлагаются в фиксированных номиналах: в фунтах стерлингов (£) для использования в Великобритании и в евро (€) для использования в Испании. Для каждой суммы требуется конвертация определенного количества Avios. Необходимое количество Avios для каждого ваучера отображается в приложении Club Avolta.
19. При конвертации Avios в приложении Club Avolta ваучер будет немедленно зачислен на счет клиента, отвечающего требованиям, в Club Avolta.
20. После конвертации ваучеры могут быть зачислены только в ту учетную запись Club Avolta, к которой привязана учетная запись Iberia Club. После конвертации Avios в ваучер отмена операции невозможна.
21. Клиент, отвечающий требованиям, может конвертировать не более 5 (пяти) ваучеров Club Avolta в течение 30-дневного периода.
22. Ваучер Club Avolta можно использовать для оплаты полной суммы или ее части.
23. После полного использования ваучера в участвующей торговой точке Club Avolta такой ваучер не подлежит повторному использованию.
24. За исключением случаев, предусмотренных законом, каждый ваучер действителен в течение 24 месяцев с даты выдачи, после чего он автоматически аннулируется и удаляется из кошелька Club Avolta.
25. Avios нельзя обменять на наличные деньги.
26. За исключением случаев, предусмотренных законом, ваучеры не подлежат обмену на наличные деньги, продаже, передаче за вознаграждение, пополнению или использованию в любой другой учетной записи Club Avolta. Стоимость ваучера Club Avolta не возмещается в случае его утери, кражи или уничтожения.
27. В случае возврата товара, приобретенного с использованием ваучера, клиент, отвечающий требованиям, получит возмещение суммы ваучера в виде нового ваучера в приложении Club Avolta во вкладке «Кошелек». Срок действия нового ваучера будет совпадать со сроком действия первоначального ваучера.
28. После конвертации Avios в ваучер Club Avolta он зачисляется на счет Club Avolta клиента, отвечающего требованиям, при этом действуют условия и положения как Iberia, так и Club Avolta.
29. Участвующие торговые точки Club Avolta (список магазинов): участвующие торговые точки Club Avolta — это торговые точки Club Avolta Shopping, принимающие участие в этом предложении. Актуальный список участвующих торговых точек Club Avolta приведен в приложении Club Avolta в разделе «Условия и положения для партнеров Iberia Club». Список участвующих магазинов можно получить двумя способами:
    i. Привязанная учетная запись Iberia Club: клиентам необходимо выбрать вкладку «Учетная запись», а затем «Ознакомиться с партнерами». Затем клиентам следует найти свою привязанную учетную запись Iberia Club, выбрать «О программе», а затем «Условия и положения».
    ii. Непривязанная учетная запись: клиентам необходимо выбрать вкладку «Учетная запись», а затем «Ознакомиться с партнерами». Затем клиентам следует выбрать Iberia Club и нажать на «Условия и положения программы» внизу страницы привязки учетной записи.
30. Товары, отвечающие требованиям: за исключением (i) товаров, перечисленных ниже как не отвечающие требованиям, или (ii) товаров, которые в магазине помечены как исключения или о которых сотрудник Avolta сообщил как об исключенных из программы накопления и использования Avios, все товары, продаваемые в участвующих торговых точках Club Avolta, позволяют накапливать и использовать Avios.
    
    i. В Великобритании клиенты не могут накапливать Avios за следующие товары: табачные изделия, Tag Heuer, The Macallan, медицинские товары, Tissot, Rado, Swatch.
    ii. В Великобритании клиенты не могут использовать Avios на следующие товары: табачные изделия, медицинские товары, Tag Heuer, The Macallan, Rado.
    iii. В Испании клиенты не могут накапливать Avios за табачные изделия, медицинские товары, товары Loewe, Bulgari, прессу и сумки.
    iv. В Испании клиенты не могут использовать Avios для оплаты табачных изделий и медицинских товаров.
31. Avios Group Limited (AGL) оставляет за собой право аннулировать любые Avios и закрыть любую учетную запись Iberia Club, если Iberia LAE SA, Avios Group Limited (AGL) или Avolta сочтут, что Avios или ваучер были получены или использованы в нарушение настоящих Условий и положений или Условий и положений Iberia Club.
32. По вопросам, связанным с утерей ваучеров, обращайтесь напрямую в компанию Avolta по адресу эл. почты ClientService@dufry.com.
33. Avios Group (AGL) Limited и Dufry International AG оставляют за собой право отозвать данное предложение или изменить настоящие Условия и положения, включая ставки начисления Avios, без предварительного уведомления в любое время, по любой причине и без какой-либо ответственности перед клиентами, отвечающими требованиям.
34. Avios предоставляются компанией Avios Group (AGL) Limited, и их начисление регулируется Условиями и положениями Схемы, указанными на странице https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.
35. Для облегчения перевода Avios в ваучеры при привязывании учетных записей ваши персональные данные будут переданы IBERIA LAE SA, Avios Group Limited (AGL) и Avolta.
36. Принимая участие в данном Предложении, клиенты, отвечающие требованиям, соглашаются на использование предоставленных ими персональных данных компаниями AGL и Dufry International AG или их агентами/субподрядчиками исключительно в целях осуществления данного предложения, как указано в Политике конфиденциальности Avolta, Политике конфиденциальности AGL и/или Политике конфиденциальности Iberia Club. AGL оставляет за собой право отозвать Предложение или изменить настоящие Условия и положения без предварительного уведомления в любое время, по любой причине и без какой-либо ответственности перед клиентами.
37. Недействительность или невозможность принудительного исполнения какого-либо положения настоящих Условий или его части не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любого другого положения или его части. В случае если какое-либо положение настоящих Условий или его часть будет признано недействительным, не имеющим юридической силы или незаконным, остальные положения или их части останутся в силе и будут толковаться в соответствии с их условиями, как если бы недействительное или незаконное положение не содержалось в настоящем документе. Неисполнение компанией Iberia какого-либо положения настоящих Условий не считается отказом от этого или любого другого положения настоящих Условий.
38. В той мере, в которой это разрешено законом, ни Iberia, ни AGL (ни их агенты, аффилированные компании или дистрибьюторы) ни при каких обстоятельствах не несут ответственности и не обязаны компенсировать убытки клиентам, отвечающим требованиям, и не берут на себя ответственность перед ними (прямую, косвенную, особую, случайную, штрафную или последующую) за любые убытки или ущерб, возникающие в связи с их участием в Предложении, независимо от того, возникает ли такая ответственность из договора, гарантии, деликта (включая небрежность), прямой ответственности или иного, и независимо от того, был ли Организатор (или наши аффилированные лица) уведомлен о возможности такого убытка, ущерба, телесных повреждений или смерти. Ваши законные права не затрагиваются.
39. Настоящее Предложение регулируется законодательством Англии и Уэльса и подпадает под исключительную юрисдикцию судов Англии и Уэльса, за исключением случаев, когда клиент, отвечающий требованиям, является резидентом Великобритании, но проживает за пределами Англии и Уэльса; в этом случае суды Шотландии или Северной Ирландии (в зависимости от юрисдикции клиента) также имеют юрисдикцию.
40. Любые типографские, канцелярские и иные ошибки или упущения при осуществлении Предложения подлежат исправлению без какой-либо ответственности со стороны Iberia Club, Avios Group (AGL) Limited и Dufry International AG.
41. Коллективное решение Avolta, Avios Group (AGL) Limited и Iberia Club в отношении любого аспекта Предложения является окончательным и обязательным, и мы не будем вступать в переписку по этому поводу с клиентами, отвечающими требованиям (или их представителями).