西班牙國家航空俱樂部及 Club Avolta 條款及細則

  1. 本優惠由以下兩家公司共同提供:(1) Dufry International AG,其註冊辦事處位於 Brunngaesslein 12 Basel CH-4052 Switzerland;以及 (2) Avios Group (AGL) Limited(「AGL」)(公司註冊號碼 02260073),一家於英格蘭和威爾斯註冊成立之公司,其註冊辦事處位於 Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, United Kingdom UB7 0GB(各為「主辦單位」,合稱「主辦單位」)。
  2. 若要符合此優惠資格,顧客必須:

    a. 年滿 18 歲或以上;
    b. 為 Iberia Club 及 Club Avolta 會員(「符合資格顧客」,或單數「符合資格顧客」)。
    c. 接受 Iberia Club 條款及細則。如需 Iberia Club 條款及細則的完整詳情,請造訪 Iberia - Terms and Conditions
  3. 若要參與此優惠,符合資格顧客必須確認並接受本條款以及 Avios Group (AGL) Limited(「AGL」)的條款及細則。如需 AGL 條款及細則 https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions。
  4. 請造訪 https://www.clubavolta.com/terms-conditions 以查閱適用於本優惠的 Club Avolta 一般條款。為核實優惠資格,我們保留要求符合資格顧客提供年齡及身份證明的權利。
  5. 本優惠讓符合資格顧客有機會累積 Avios,並將 Avios 兌換成 Club Avolta「代金券」,以在任何參與優惠的 Club Avolta 門市購買指定商品。
  6. 累積 Avios:為符合本優惠資格,希望於參與的 Club Avolta 門市購物並累積 Avios 的符合資格顧客必須:
    i. 於完成合格購買(請參閱下文「符合條件商品」)前,在 Club Avolta App 內將其 Iberia Club 帳戶連結至其 Club Avolta 帳戶,並將該已連結的 Iberia Club 帳戶設為偏好合作夥伴帳戶。其後,顧客必須於店內結帳時掃描 Club Avolta QR 碼,或透過線上 Reserve & Collect 流程完成購買,以累積 Avios。
    ii. 或者,在西班牙的參與 Club Avolta 門市,希望透過購物累積 Avios 的 Iberia Club 會員可於店內結帳時掃描其 Iberia Club 會員卡,就合格購買累積 Avios(請參閱下文「符合條件商品」)。
  7. 於任何時候,只可將一個 Club Avolta 帳戶連結至一個 Iberia Club 帳戶,反之亦然。Iberia Club 與 Club Avolta 帳戶的持有人姓名必須一致。
  8. 請注意,在連結帳戶及累積 Avios 時,部分與您相關的資料可能會於 Club Avolta 與 Iberia Club 之間共享。
  9. Iberia Club 帳戶於 12 個月內最多只可與任何 Club Avolta 帳戶連結及取消連結一次。
  10. 符合資格顧客首次將其 Iberia Club 帳戶連結至 Club Avolta 帳戶、選擇 Iberia Club 為其偏好合作夥伴,並於參與門市或透過線上 Reserve & Collect 完成合格交易(請參閱下文「符合條件商品」)後,其 Iberia Club 帳戶將獲得一次性 250 Avios 獎勵。
  11. 合格消費指符合資格顧客於參與的 Club Avolta 門市購買符合條件商品(見下文),並於購買時出示 Club Avolta QR 碼供掃描,或透過線上 Reserve & Collect 服務完成購買時所支付的最終價格(不含任何適用稅項)。
  12. 本優惠讓您於英國(倫敦希斯洛、曼徹斯特、伯明翰、愛丁堡)或西班牙的任何參與 Club Avolta 門市,每消費 £1/€1 即可累積 1 Avios。每筆交易最多可累積 3,000 Avios,每日最多 5 筆、每月最多 30 筆合格交易;任何超出該等限制的交易均不構成合格消費。
  13. 連結其 Iberia Club 帳戶後,符合資格顧客可登入 Club Avolta App 並完成以下步驟,將其 Iberia Club 帳戶中累積的 Avios 兌換成代金券:

    a. 選擇「帳戶」,然後選擇「探索合作夥伴」
    b. 選擇 Iberia Club
    c. 選擇「新增代金券」
    d. 選擇欲使用代金券的國家及代金券金額
    e. 成功兌換 Avios 後,代金券將顯示於 Club Avolta 數位錢包中
  14. 符合資格顧客須選擇欲使用代金券的國家。代金券可使用的貨幣將由 Club Avolta 會員所選國家決定。
  15. 代金券僅可於其發行國家的參與 Club Avolta 門市使用。每個國家均適用其專屬條款及細則,包括該國的參與 Club Avolta 門市。
  16. 符合資格顧客僅可於實體門市結帳時使用代金券。代金券不可用於線上 Reserve and Collect 或門市自助結帳。結帳時,符合資格顧客須向銷售人員出示 Club Avolta 代金券以享優惠。
  17. 符合資格顧客每筆交易最多只可使用一(1)張 Club Avolta 代金券。代金券將套用於包含任何適用稅項的最終價格。
  18. 代金券以固定面額提供:英鎊(£)適用於英國,歐元(€)適用於西班牙。每個面額需兌換指定數量的 Avios,所需 Avios 數量將顯示於 Club Avolta App。
  19. 於 Club Avolta App 內完成 Avios 兌換後,代金券將即時存入符合資格顧客的 Club Avolta 帳戶。
  20. 兌換後,代金券僅可發放至與 Iberia Club 帳戶連結的 Club Avolta 帳戶。Avios 一經兌換為代金券,將不可撤銷。
  21. 符合資格顧客於 30 天內最多可兌換五(5)張 Club Avolta 代金券。
  22. Club Avolta 代金券可全額或部分使用。
  23. 一旦代金券於參與的 Club Avolta 門市被完全使用,該代金券將不可重複使用。
  24. 除法律另有規定外,每張代金券自發行日起有效期為 24 個月,屆滿後將自動失效並自 Club Avolta 錢包中移除。
  25. Avios 不可兌換現金。
  26. 除法律另有規定外,代金券不可兌換現金,亦不可出售、轉讓、有償轉移、充值或應用於任何其他 Club Avolta 帳戶。Club Avolta 代金券如遺失、被竊或損毀,將不予補發。
  27. 若符合資格顧客退回以代金券購買的商品,代金券金額將以新代金券形式退還至 Club Avolta App 的「錢包」分頁,新代金券的有效期限將與原代金券相同。
  28. Avios 一經兌換為 Club Avolta 代金券後,該代金券將存入符合資格顧客的 Club Avolta 帳戶,並同時適用 Iberia Club 與 Club Avolta 的條款及細則。
  29. 參與的 Club Avolta 門市(門市列表):特約 Club Avolta 門市是指參與此優惠的 Club Avolta 購物門市。目前特約 Club Avolta 門市已列於 Club Avolta App 的西班牙國家航空俱樂部合作夥伴條款及細則部分。特約商店清單可透過以下 2 種方式存取:
    i.    西班牙國家航空俱樂部連結帳戶:顧客必須選擇「帳戶」分頁,然後選擇「探索合作夥伴」。顧客接著應找到其西班牙國家航空俱樂部連結帳戶,並選擇「關於本計畫」,然後選擇「條款及細則」
    ii.    取消連結的帳戶:顧客必須選擇「帳戶」分頁,然後選擇「探索合作夥伴」。顧客接著應選擇「西班牙國家航空俱樂部」,並點擊顧客連結頁面底部可見的「計畫條款及細則」。
  30. 符合條件商品:除了 (i) 下方列為不符合條件商品的產品,或 (ii) 店內標示或由 Avolta 工作人員告知被排除在累積和兌換 Avios 之外的產品,所有在特約 Club Avolta 門市銷售的商品皆符合累積和兌換 Avios 的資格。 
    i.    在英國,顧客無法透過購買以下產品累積 Avios:菸草、泰格豪雅 (Tag Heuer)、麥卡倫 (The Macallan)、醫療產品、天梭 (Tissot)、雷達 (Rado)、斯沃琪 (Swatch)。
    ii.    在英國,顧客無法兌換 Avios 用於以下產品:菸草、醫療產品、泰格豪雅 (Tag Heuer)、麥卡倫 (The Macallan)、雷達 (Rado)。
    iii.    在西班牙,顧客無法透過購買以下產品累積 Avios:菸草、醫療產品、羅威 (Loewe)、寶格麗 (Bulgari)、報章雜誌和提袋。
    iv.    在西班牙,顧客無法兌換 Avios 用於以下產品:菸草、醫療產品
  31. 如有代金券遺失相關查詢,請直接聯絡 Avolta: ClientService@dufry.com
  32. Avios Group (AGL) Limited 及 Dufry International AG 保留隨時撤回本優惠或修訂本條款及細則(包括 Avios 累積比例)的權利,恕不另行通知,且不承擔任何責任。
  33. Avios 由 Avios Group (AGL) Limited 發行,並須遵守 Avios - Terms and Conditions
  34. 於連結帳戶時,您的個人資料將於 IBERIA LAE SA、Avios Group (AGL) Limited 及 Avolta 之間共享,以促進 Avios 兌換為代金券。
  35. 參與本優惠即表示符合資格顧客同意,其所提供的個人資料僅會用於管理本優惠,並依據 Avolta’s Privacy Policy、 AGL 的隱私政策及/或 Iberia Club’s Privacy Policy 使用。
  36. 本條款中任何條文或其部分之無效或不可執行性,均不影響其他條文之有效性或可執行性。Iberia 未行使任何權利不構成放棄。
  37. 在法律允許的範圍內,Iberia 及/或 AGL 概不就符合資格顧客因參與本優惠而產生的任何損失或損害承擔責任。您的法定權利不受影響。
  38. 本優惠受英格蘭及威爾斯法律管轄,並受英格蘭及威爾斯法院的專屬管轄。
  39. 於本優惠管理過程中出現的任何印刷、行政或其他錯誤或遺漏,均可予以更正且不承擔任何責任。
  40. Avolta、Avios Group (AGL) Limited 及 Iberia Club 就本優惠任何方面所作的集體決定均為最終及具約束力,我們將不會就此與符合資格顧客(或其代表)進行任何通信。

常見問題

本計畫的運作方式如下:

1.    賺取 Avios
2.    將其兌換為 Club Avolta 代金券
3.    於特約商店兌換以折抵消費

若要賺取 Avios,您必須擁有西班牙國家航空俱樂部帳戶。如果您還沒有帳戶,可以輕鬆免費加入。
透過連結您的帳戶並選擇西班牙國家航空俱樂部作為您的首選合作夥伴,您在英國 (倫敦希斯洛、曼徹斯特、伯明罕、愛丁堡) 或西班牙的任何特約商店每消費 1 英鎊/1 歐元,即可賺取 1 Avios。請查看 Club Avolta 應用程式,以了解特約機場和商店清單。每次在店內購物時,請務必掃描您的 Club Avolta QR 碼。

要透過 Club Avolta 賺取 Avios,您必須年滿 18 歲並擁有西班牙國家航空俱樂部帳戶。您還需要將您的西班牙國家航空俱樂部帳戶與您的 Club Avolta 會員帳戶連結,並在 Club Avolta 應用程式中選擇西班牙國家航空俱樂部作為您的首選合作夥伴。

若要兌換 Avios,您的西班牙國家航空俱樂部帳戶必須在 Club Avolta 應用程式中與您的 Club Avolta 帳戶連結。帳戶連結後,找到您連結的西班牙國家航空俱樂部帳戶, 選擇「新增代金券」,然後按照後續步驟將您的 Avios 兌換成可在店內消費的數位代金券。 此代金券將儲存在 Club Avolta App 的「錢包」部分。 

您可以就許多產品累積 Avios 並兌換您的 Club Avolta 代金券 (部分產品除外)。請參閱 Club Avolta App 中的西班牙國家航空俱樂部條款及細則,以取得完整的商店清單。

特定產品或產品類別 (如菸草) 可能不適用,購買此類產品無法賺取 Avios 或兌換代金券。如需更多詳細資訊,請參閱條款及細則。

在特約商店購買符合條件商品時,您需要出示您的 Club Avolta 會員卡並掃描您的 Club Avolta QR 碼。
此外,西班牙國家航空俱樂部會員亦可在西班牙的特約商店購物時,出示其數位會員卡以累積 Avios。

顧客於特約商店購買符合條件商品時,每消費 1 英鎊/1 歐元即可賺取 1 Avios。每筆交易最多可賺取 3,000 Avios,且每日最多 5 筆、每月最多 30 筆符合資格的交易。

每筆交易只能兌換一張代金券。如需更多詳細資訊,請參閱「條款及細則」。

每月兌換 Avios 最多可獲發 5 張代金券。

您完成符合資格的購物消費後,Avios 將在 72 小時內發放。恕不接受補登。如果您不符合上述任何要求,則在購物時將無法賺取 Avios。
如需更多資訊,請參閱「條款及細則」。

Avios 兌換流程完成後,您的 Club Avolta 代金券將在 2 分鐘內發放。