Iberia Club Terms & Conditions

Iberia Club und Club Avolta – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Dieses Angebot wird gemeinsam bereitgestellt von (1) der Dufry International AG mit Sitz in Brunngaesslein 12 Basel CH-4052 Schweiz und (2) der Avios Group (AGL) Limited („AGL“) (Handelsregisternummer 02260073), einer in England und Wales gegründeten Gesellschaft mit Sitz in Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, Vereinigtes Königreich UB7 0GB (jeweils ein „Promoter“ und gemeinsam die „Promoter“).
2. Um für dieses Angebot teilnahmeberechtigt zu sein, müssen Kunden:
   
   a. mindestens 18 Jahre alt sein;
   b. Mitglied des Iberia Club und des Club Avolta sein („Teilnahmeberechtigte Kunden“ oder im Singular ein „Teilnahmeberechtigter Kunde“).
   c. die Bedingungen des Iberia Club akzeptieren. Vollständige Details zu den Bedingungen des Iberia Club finden Sie unter Iberia - Terms and Conditions.
3. Um an diesem Angebot teilzunehmen, müssen teilnahmeberechtigte Kunden diese Bedingungen sowie die Bedingungen der Avios Group (AGL) Limited („AGL“) bestätigen und akzeptieren. Vollständige Details zu den Bedingungen von AGL finden Sie unter Avios - Terms and Conditions.
4. Bitte besuchen Sie Club Avolta's - Terms and Conditions für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Club Avolta, die für dieses Angebot gelten. Zur Überprüfung der Teilnahmeberechtigung behalten wir uns das Recht vor, von teilnahmeberechtigten Kunden einen Alters- und Identitätsnachweis zu verlangen.
5. Das Angebot ermöglicht es teilnahmeberechtigten Kunden, Avios zu sammeln und Avios in einen Club‑Avolta‑„Gutschein“ umzuwandeln, um ausgewählte Produkte in teilnehmenden Club‑Avolta‑Geschäften zu kaufen.
6. Avios sammeln: Um sich für dieses Angebot zu qualifizieren, müssen teilnahmeberechtigte Kunden, die Avios für ihre Einkäufe in teilnehmenden Club‑Avolta‑Geschäften sammeln möchten:
   i. ihr Iberia‑Club‑Konto mit ihrem Club‑Avolta‑Konto in der Club‑Avolta‑App verknüpfen und das verknüpfte Iberia‑Club‑Konto vor Abschluss eines qualifizierten Kaufs (siehe „Teilnahmeberechtigte Waren“ unten) als bevorzugtes Partnerkonto festlegen. Kunden müssen anschließend ihren Club‑Avolta‑QR‑Code an der Kasse im Geschäft scannen oder ihren Kauf online über Reserve & Collect abschließen, um Avios zu sammeln.
   ii. alternativ können Iberia‑Club‑Kunden in teilnehmenden Club‑Avolta‑Geschäften in Spanien ihre Iberia‑Club‑Mitgliedskarte an der Kasse scannen, um Avios für qualifizierte Käufe zu sammeln (siehe „Teilnahmeberechtigte Waren“ unten).
7. Es kann jeweils nur ein Club‑Avolta‑Konto mit einem Iberia‑Club‑Konto verknüpft werden und umgekehrt. Der Name des Kontoinhabers muss bei beiden Konten übereinstimmen.
8. Bitte beachten Sie, dass bei der Verknüpfung von Konten und beim Sammeln von Avios bestimmte personenbezogene Daten zwischen Club Avolta und Iberia Club ausgetauscht werden können.
9. Ein Iberia‑Club‑Konto kann innerhalb von 12 Monaten höchstens einmal mit einem Club‑Avolta‑Konto verknüpft und wieder entknüpft werden.
10. Nachdem ein teilnahmeberechtigter Kunde sein Iberia‑Club‑Konto erstmals mit seinem Club‑Avolta‑Konto verknüpft, Iberia Club als bevorzugten Partner ausgewählt und eine qualifizierte Transaktion (siehe „Teilnahmeberechtigte Waren“ unten) in einem teilnehmenden Geschäft oder online über Reserve & Collect abgeschlossen hat, wird seinem Iberia‑Club‑Konto ein einmaliger Bonus von 250 Avios gutgeschrieben.
11. Qualifizierter Umsatz ist der Endpreis (ohne anfallende Steuern) für den Kauf teilnahmeberechtigter Waren (siehe unten) in einem teilnehmenden Club‑Avolta‑Geschäft durch einen teilnahmeberechtigten Kunden, der beim Kauf seinen Club‑Avolta‑QR‑Code zum Scannen vorgelegt oder den Kauf online über Reserve & Collect abgeschlossen hat.
12. Das Angebot ermöglicht es Ihnen, 1 Avios für jedes ausgegebene £1/€1 in teilnehmenden Club‑Avolta‑Geschäften im Vereinigten Königreich (London Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh) oder in Spanien zu sammeln. Pro Transaktion können maximal 3.000 Avios gesammelt werden; es gilt eine Obergrenze von 5 qualifizierten Transaktionen pro Tag und 30 pro Monat. Überschreitende Transaktionen gelten nicht als qualifizierter Umsatz.
13. Nach der Verknüpfung ihres Iberia‑Club‑Kontos können teilnahmeberechtigte Kunden ihre im Iberia‑Club‑Konto gesammelten Avios in einen Gutschein umwandeln, indem sie sich in der Club‑Avolta‑App anmelden und folgende Schritte ausführen:
    
    a. „Konto“ auswählen und anschließend „Partner entdecken“
    b. Iberia Club auswählen
    c. „Gutschein hinzufügen“ auswählen
    d. Land auswählen, in dem der Gutschein verwendet werden soll, sowie den Gutscheinbetrag
    e. Nach Einlösung der Avios erscheint der Gutschein in der digitalen Club‑Avolta‑Wallet
14. Der teilnahmeberechtigte Kunde muss das Land auswählen, in dem der Gutschein verwendet werden soll. Die verfügbare Währung richtet sich nach dem vom Club‑Avolta‑Mitglied ausgewählten Land.
15. Ein Gutschein kann nur in teilnehmenden Club‑Avolta‑Geschäften in dem Land verwendet werden, für das er ausgestellt wurde. Jedes Land unterliegt eigenen länderspezifischen Bedingungen, einschließlich der teilnehmenden Geschäfte.
16. Teilnahmeberechtigte Kunden können Gutscheine nur im Geschäft an einer physischen Kasse einlösen. Gutscheine können weder bei Online‑Reservierungen über Reserve and Collect noch bei Nutzung der Selbstbedienungskasse eingelöst werden. Der Club‑Avolta‑Gutschein ist beim Bezahlvorgang dem Verkaufspersonal vorzulegen.
17. Teilnahmeberechtigte Kunden können maximal einen (1) Club‑Avolta‑Gutschein pro Transaktion verwenden. Der Gutschein wird auf den Endpreis einschließlich aller anfallenden Steuern angerechnet.
18. Gutscheine werden in festen Nennwerten in britischen Pfund (£) für das Vereinigte Königreich und in Euro (€) für Spanien angeboten. Jeder Nennwert erfordert die Umwandlung einer bestimmten Anzahl von Avios. Die erforderliche Avios‑Anzahl wird in der Club‑Avolta‑App angezeigt.
19. Nach der Umwandlung von Avios in der Club‑Avolta‑App wird der Gutschein dem Club‑Avolta‑Konto des teilnahmeberechtigten Kunden sofort gutgeschrieben.
20. Nach der Umwandlung können Gutscheine nur dem Club‑Avolta‑Konto gutgeschrieben werden, mit dem das Iberia‑Club‑Konto verknüpft ist. Die Umwandlung von Avios in Gutscheine kann nicht rückgängig gemacht werden.
21. Ein teilnahmeberechtigter Kunde kann innerhalb von 30 Tagen maximal fünf (5) Club‑Avolta‑Gutscheine umwandeln.
22. Der Club‑Avolta‑Gutschein kann vollständig oder teilweise eingelöst werden.
23. Sobald ein Gutschein in einem teilnehmenden Club‑Avolta‑Geschäft vollständig eingelöst wurde, ist er nicht wiederverwendbar.
24. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, ist jeder Gutschein 24 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und verfällt danach automatisch und wird aus der Club‑Avolta‑Wallet entfernt.
25. Avios können nicht in Bargeld eingelöst werden.
26. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, können Gutscheine nicht in Bargeld eingelöst, verkauft, übertragen, wiederaufgeladen oder auf ein anderes Club‑Avolta‑Konto angewendet werden. Der Wert eines verlorenen, gestohlenen oder zerstörten Gutscheins wird nicht ersetzt.
27. Gibt ein teilnahmeberechtigter Kunde ein mit einem Gutschein gekauftes Produkt zurück, wird der Gutscheinbetrag in der Club‑Avolta‑App im Wallet‑Bereich als neuer Gutschein erstattet. Die Gültigkeit des neuen Gutscheins entspricht der des ursprünglichen Gutscheins.
28. Nach der Umwandlung von Avios in einen Club‑Avolta‑Gutschein wird dieser dem Club‑Avolta‑Konto des teilnahmeberechtigten Kunden gutgeschrieben, wobei die Bedingungen von Iberia und Club Avolta gelten.
29. Teilnehmende Club‑Avolta‑Geschäfte (Geschäftsliste): Teilnehmende Club Avolta-Geschäfte sind Club Avolta-Geschäfte, die an diesem Angebot teilnehmen. Die aktuell teilnehmenden Club Avolta-Geschäfte sind im Abschnitt mit den Partner-Geschäftsbedingungen des Iberia Club in der Club Avolta-App aufgeführt. Auf die Liste der teilnehmenden Geschäfte kann auf zwei Arten zugegriffen werden: 
    i.    Verknüpftes Iberia Club-Konto: Registerkarte „Konto“ und anschließend „Partner erkunden“ auswählen. Anschließend das verknüpfte Iberia Club-Konto auswählen und „Über das Programm“ und dann „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ aufrufen.
    ii.    Nicht verknüpftes Konto: Registerkarte „Konto“ und anschließend „Partner erkunden“ auswählen. Anschließend „Iberia Club“ auswählen und auf die „Allgemeine Geschäftsbedingungen des Programms“ klicken, die am Ende der Seite für die Kundenverknüpfung angezeigt werden.
30. Teilnahmeberechtigte Waren: Mit Ausnahme von (i) den unten als nicht anrechenbar aufgeführten Waren oder (ii) Waren, die im Geschäft als ausgeschlossen gekennzeichnet sind oder von Avolta-Mitarbeitenden als vom Sammeln und Einlösen von Avios ausgeschlossen bezeichnet werden, sind alle in den teilnehmenden Club Avolta-Geschäften verkauften Waren zum Sammeln und Einlösen von Avios anrechenbar. 
    i.    Im Vereinigten Königreich können für die folgenden Produkte keine Avios gesammelt werden: Tabakwaren, Tag Heuer, The Macallan, Medizinprodukte, Tissot, Rado, Swatch. 
    ii.    Im Vereinigten Königreich können für die folgenden Produkte keine Avios eingelöst werden: Tabakwaren, Medizinprodukte, Tag Heuer, The Macallan, Rado. 
    iii.    In Spanien können keine Avios für Tabakwaren, Medizinprodukte, Loewe, Bulgari, Presse und Taschen gesammelt werden.
    iv.    In Spanien können keine Avios für Tabakwaren und Medizinprodukte eingelöst werden. 
31. Bei Fragen zu fehlenden Gutscheinen wenden Sie sich bitte direkt an Avolta: ClientService@dufry.com
32. Avios Group (AGL) Limited und Dufry International AG behalten sich das Recht vor, dieses Angebot oder diese Bedingungen (einschließlich der Avios‑Sammelraten) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen, ohne hierfür haftbar zu sein.
33. Avios werden von der Avios Group (AGL) Limited ausgegeben und unterliegen den unter Avios - Terms and Conditions genannten Programmbedingungen.
34. Bei der Verknüpfung Ihrer Konten werden Ihre personenbezogenen Daten zwischen IBERIA LAE SA, Avios Group (AGL) Limited und Avolta ausgetauscht, um die Umwandlung von Avios in Gutscheine zu ermöglichen.
35. Durch die Teilnahme an diesem Angebot erklären sich teilnahmeberechtigte Kunden damit einverstanden, dass ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Verwaltung dieses Angebots gemäß Avolta’s Privacy Policy, der Datenschutzrichtlinie von AGL und/oder Iberia Club’s Privacy Policy verwendet werden.
36. Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die Nichtdurchsetzung einzelner Bestimmungen durch Iberia stellt keinen Verzicht dar.
37. Soweit gesetzlich zulässig, haften Iberia und/oder AGL nicht für Verluste oder Schäden, die teilnahmeberechtigten Kunden im Zusammenhang mit der Teilnahme an diesem Angebot entstehen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
38. Dieses Angebot unterliegt dem Recht von England und Wales und der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.
39. Etwaige typografische, administrative oder sonstige Fehler oder Auslassungen bei der Durchführung dieses Angebots können ohne Haftung korrigiert werden.
40. Die gemeinsame Entscheidung von Avolta, Avios Group (AGL) Limited und Iberia Club in Bezug auf jegliche Aspekte dieses Angebots ist endgültig und verbindlich, und wir werden diesbezüglich keine Korrespondenz mit teilnahmeberechtigten Kunden (oder deren Vertretern) führen.