Iberia Club och Club Avolta – Allmänna villkor
- Detta erbjudande tillhandahålls gemensamt av (1) Dufry International AG med registrerat säte på Brunngaesslein 12 Basel CH-4052 Switzerland och (2) Avios Group (AGL) Limited (“AGL”) (bolagsregistreringsnummer 02260073), ett bolag bildat i England och Wales med registrerat säte på Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, United Kingdom UB7 0GB (var och en en ”Arrangör” och gemensamt ”Arrangörerna”).
- För att vara berättigade till detta Erbjudande måste kunder:
a. vara 18 år eller äldre;
b. vara medlem i Iberia Club och Club Avolta (“Berättigade Kunder” eller i singular ”Berättigad Kund”).
c. acceptera Iberia Clubs villkor. För fullständig information om Iberia Clubs villkor, besök Iberia - Terms and Conditions. - För att delta i detta Erbjudande måste Berättigade Kunder bekräfta och acceptera dessa villkor samt villkoren för Avios Group (AGL) Limited (“AGL”). För fullständig information om AGL:s villkor, besök Avios - Terms and Conditions.
- Besök Club Avolta's - Terms and Conditions för Club Avoltas allmänna villkor som gäller för detta Erbjudande. För att verifiera behörighet förbehåller vi oss rätten att kräva bevis på ålder och identitet från Berättigade Kunder.
- Erbjudandet ger Berättigade Kunder möjlighet att samla Avios och omvandla Avios till en Club Avolta‑”Voucher” för att köpa utvalda produkter i deltagande Club Avolta‑butiker.
- Samla Avios: För att kvalificera sig för Erbjudandet måste Berättigade Kunder som vill samla Avios vid köp i deltagande Club Avolta‑butiker:
i. länka sitt Iberia Club‑konto till sitt Club Avolta‑konto i Club Avolta‑appen och ange det länkade Iberia Club‑kontot som föredragen partner innan ett Berättigat Köp genomförs (se ”Berättigade Varor” nedan). Kunden måste därefter skanna sin Club Avolta‑QR‑kod i kassan i butik eller slutföra köpet online via Reserve & Collect för att samla Avios.
ii. alternativt, i deltagande Club Avolta‑butiker i Spanien, kan Iberia Club‑kunder som vill samla Avios skanna sitt Iberia Club‑medlemskort i kassan för att samla Avios på Berättigade Köp (se ”Berättigade Varor” nedan). - Endast ett Club Avolta‑konto kan vara länkat till ett Iberia Club‑konto vid varje tidpunkt och vice versa. Kontoinnehavarens namn måste överensstämma för båda kontona.
- Observera att vid kontolänkning och insamling av Avios kan vissa uppgifter om dig delas mellan Club Avolta och Iberia Club.
- Ett Iberia Club‑konto kan länkas och avlänkas till ett Club Avolta‑konto högst en (1) gång under en 12‑månadersperiod.
- Efter första gången en Berättigad Kund länkar sitt Iberia Club‑konto till sitt Club Avolta‑konto, väljer Iberia Club som föredragen partner och genomför en kvalificerande transaktion (se ”Berättigade Varor” nedan) i en deltagande butik eller online via Reserve & Collect, krediteras en engångsbonus om 250 Avios till Iberia Club‑kontot.
- Kvalificerande Spend är det slutliga priset, exklusive tillämpliga skatter, för köp av Berättigade Varor (se nedan) i en deltagande Club Avolta‑butik som görs av en Berättigad Kund som har visat sin Club Avolta‑QR‑kod för skanning i butik eller slutfört köpet online via Reserve & Collect.
- Erbjudandet ger dig möjlighet att samla 1 Avios för varje £1/€1 som spenderas i deltagande Club Avolta‑butiker i Storbritannien (London Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh) eller Spanien. Högst 3 000 Avios kan samlas per transaktion och högst 5 kvalificerande transaktioner per dag och 30 per månad.
- Efter att ha länkat sitt Iberia Club‑konto kan en Berättigad Kund omvandla Avios som tjänats in på Iberia Club‑kontot till en Voucher genom att logga in i Club Avolta‑appen och slutföra följande steg:
a. välj ”Konto” och därefter ”Utforska partners”
b. välj Iberia Club
c. välj ”Lägg till Voucher”
d. välj land där vouchern ska användas samt voucherbelopp
e. efter inlösen av Avios visas vouchern i Club Avoltas digitala plånbok - En Berättigad Kund måste välja det land där vouchern ska användas. Valutan som vouchern är tillgänglig i bestäms av det valda landet.
- En Voucher kan endast användas i deltagande Club Avolta‑butiker i det land för vilket vouchern utfärdats. Varje land har sina egna landspecifika villkor.
- Berättigade Kunder kan endast lösa in Vouchers i butik vid fysisk kassa. Vouchers kan inte lösas in vid online‑bokning via Reserve and Collect eller vid självutcheckning i butik. Vouchern ska visas för butikspersonalen vid betalning.
- Berättigade Kunder kan använda högst en (1) Club Avolta‑Voucher per transaktion. Vouchern tillämpas på slutpriset inklusive tillämpliga skatter.
- Vouchers erbjuds i fasta valörer i brittiska pund (£) för användning i Storbritannien och i euro (€) för användning i Spanien. Varje värde kräver omvandling av ett angivet antal Avios som visas i Club Avolta‑appen.
- En Voucher krediteras omedelbart till den Berättigade Kundens Club Avolta‑konto när Avios omvandlas i Club Avolta‑appen.
- Efter omvandling kan Vouchers endast tilldelas det Club Avolta‑konto som Iberia Club‑kontot är länkat till. Omvandlingen kan inte återkallas.
- En Berättigad Kund kan omvandla högst fem (5) Club Avolta‑Vouchers under en 30‑dagarsperiod.
- Club Avolta‑vouchern kan användas helt eller delvis.
- När en Voucher har lösts in fullt ut i en deltagande Club Avolta‑butik kan den inte återanvändas.
- Om inte annat krävs enligt lag är varje Voucher giltig i 24 månader från utfärdandedatumet, varefter den automatiskt förfaller och tas bort från Club Avoltas plånbok.
- Avios kan inte lösas in mot kontanter.
- Om inte annat krävs enligt lag kan Vouchers inte lösas in mot kontanter, säljas, överlåtas mot ersättning, laddas om eller tillämpas på något annat Club Avolta‑konto. Förlorade, stulna eller förstörda Vouchers ersätts inte.
- Om en Berättigad Kund returnerar en produkt som köpts med en Voucher, återbetalas voucherbeloppet i Club Avolta‑appen under fliken Plånbok som en ny Voucher. Den nya Voucherns giltighetstid motsvarar den ursprungliga Voucherns.
- När Avios omvandlas till en Club Avolta‑Voucher krediteras vouchern till den Berättigade Kundens Club Avolta‑konto och både Iberias och Club Avoltas villkor gäller.
- Deltagande Club Avolta‑butiker (butikslista): Deltagande Club Avolta-butiker är de Club Avolta-butiker som deltar i detta erbjudande. Aktuella deltagande Club Avolta-butiker listas i avsnittet ”Partnervillkor för Iberia Club” i Club Avolta-appen. Du kommer åt listan över deltagande butiker på två sätt:
i. Kopplat Iberia Club-konto: Kunder måste välja fliken ”Konto” och sedan ”Utforska partner”. Kunderna ska sedan hitta sitt kopplade Iberia Club-konto och välja ”Om programmet” och därefter ”Villkor”.
ii. Okopplat konto: Kunder måste välja fliken ”Konto” och sedan ”Utforska partner”. Kunderna ska sedan välja ”Iberia Club” och klicka på ”Programvillkor” som visas längst ner på sidan för kontokoppling. - Berättigade Varor: Med undantag för (i) produkter som anges nedan som icke berättigade eller (ii) produkter som märkts i butik som undantagna eller som Avolta‑personal uppgett som undantagna, är alla varor som säljs i deltagande Club Avolta‑butiker berättigade att samla och lösa in Avios.
i. I Storbritannien kan kunder inte samla Avios på följande produkter: Tobak, Tag Heuer, The Macallan, medicinska produkter, Tissot, Rado, Swatch.
ii. I Storbritannien kan kunder inte lösa in Avios på följande produkter: Tobak, medicinska produkter, Tag Heuer, The Macallan, Rado.
iii. I Spanien kan kunder inte samla Avios på: Tobak, medicinska produkter, Loewe, Bulgari, press och väskor.
iv. I Spanien kan kunder inte lösa in Avios på: Tobak och medicinska produkter. - Avios Group Limited (AGL) förbehåller sig rätten att ta bort Avios och stänga Iberia Club‑konton som Iberia LAE SA, Avios Group Limited (AGL) eller Avolta anser ha erhållit eller löst in Avios eller Voucher i strid med dessa villkor eller Iberia Clubs villkor.
- Vid frågor om saknade Vouchers, kontakta Avolta direkt på ClientService@dufry.com.
- Avios Group (AGL) Limited och Dufry International AG förbehåller sig rätten att när som helst dra tillbaka detta Erbjudande eller ändra dessa villkor, inklusive Avios‑intjäningsnivåer, utan föregående meddelande.
- Avios utfärdas av Avios Group (AGL) Limited och omfattas av villkoren i programmet enligt Avios - Terms and Conditions.
- När konton länkas delas dina personuppgifter mellan IBERIA LAE SA, Avios Group Limited (AGL) och Avolta för att möjliggöra överföring av Avios till Voucher(s).
- Genom att delta i detta Erbjudande samtycker Berättigade Kunder till att de personuppgifter de tillhandahåller används av AGL och Dufry International AG eller deras ombud eller underleverantörer uteslutande för att administrera detta Erbjudande i enlighet med Avolta’s Privacy Policy, AGL:s integritetspolicy och/eller Iberia Club’s Privacy Policy.
- Ogiltighet eller bristande verkställbarhet av någon bestämmelse i dessa villkor påverkar inte giltigheten eller verkställbarheten av övriga bestämmelser.
- I den utsträckning lagen tillåter ska varken Iberia eller AGL (eller deras ombud, närstående bolag eller distributörer) vara ansvariga för någon förlust eller skada som uppstår i samband med deltagande i Erbjudandet. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
- Detta Erbjudande regleras av lagarna i England och Wales och omfattas av exklusiv jurisdiktion för domstolarna i England och Wales, med undantag för Berättigade Kunder bosatta utanför England och Wales inom Storbritannien.
- Eventuella typografiska, administrativa eller andra fel eller utelämnanden i administrationen av Erbjudandet kan korrigeras utan ansvar.
- Avolta, Avios Group (AGL) Limited och Iberia Clubs gemensamma beslut avseende alla aspekter av Erbjudandet är slutgiltigt och bindande, och vi kommer inte att föra någon korrespondens med Berättigade Kunder (eller deras representanter).
FAQS
Programmet fungerar genom att:
1. Samla Avios
2. Omräkna dem till Club Avolta-kuponger
3. Lösa in dem i deltagande butiker vid köp
För att samla Avios måste du ha ett Iberia Club-konto. Om du inte har något konto är det enkelt att gå med gratis.
Genom att koppla ditt konto och välja Iberia Club som din föredragna partner får du 1 Avios för varje 1 £/1 € som du spenderar i någon av våra deltagande butiker i Storbritannien (London Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh) eller Spanien. Kontrollera Club Avolta-appen för att se deltagande flygplatser och butikslistor. Se till att skanna din Club Avolta-QR-kod varje gång du handlar i butik.
För att samla Avios med Club Avolta måste du vara minst 18 år och ha ett Iberia Club-konto. Du måste också koppla ditt Iberia Club-konto till ditt Club Avolta-medlemskonto och välja Iberia Club som din föredragna partner i Club Avolta-appen.
För att lösa in Avios måste ditt Iberia Club-konto vara kopplat till ditt Club Avolta-konto i Club Avolta-appen. När ditt konto är kopplat, leta reda på ditt kopplade Iberia Club-konto, välj ”Lägg till kupong” och följ sedan stegen för att växla in dina Avios mot en digital kupong att använda i butik. Kupongen lagras i avsnittet ”Plånbok” i Club Avolta-appen.
Du kan samla Avios och lösa in din Club Avolta-kupong på många produkter (vissa undantag gäller). Se Iberia Club-villkoren i Club Avolta-appen för en fullständig lista över butiker.
Vissa produkter eller produktkategorier, såsom tobak, kan vara undantagna, och du kommer inte att kunna samla Avios eller lösa in din kupong för sådana produkter. För mer information, se de Allmänna villkoren.
När du köper berättigade varor i en deltagande butik måste du visa ditt Club Avolta-medlemskort och få din Club Avolta-QR-kod skannad.
Iberia Club-medlemmar kan annars visa sitt digitala medlemskort när de handlar i deltagande butiker för att samla Avios i Spanien.
Kunder samlar 1 Avios per 1 £/1 € som spenderas vid köp av berättigade varor i deltagande butiker. Högst 3 000 Avios kan samlas per transaktion, och ett högsta antal på 5 berättigade transaktioner per dag och 30 per månad gäller.
Endast en kupong kan lösas in per transaktion. För mer information, se de Allmänna villkoren.
Högst 5 kuponger kan utfärdas under en given månad vid inlösen av Avios.
Dina Avios tilldelas inom 72 timmar efter att du slutfört ditt kvalificerande köp. Retroaktiva anspråk är inte möjliga. Om du inte uppfyller något av kraven ovan kommer du inte att samla Avios när du gör ett köp.
För ytterligare information, se de Allmänna villkoren.
Din Club Avolta-kupong utfärdas inom 2 minuter efter att Avios-inlösenprocessen är klar.