Όροι και Προϋποθέσεις Club Avolta & e-Rewards

 

  1. Αυτή η προσφορά παρέχεται από κοινού από την (1) Dufry International AG («Dufry») και την (2) Dynata LLC («e-Rewards») (καθεμία «Προωθητική Εταιρεία» και από κοινού οι «Προωθητικές Εταιρείες»).
  2. Για να είναι επιλέξιμος για αυτή την προσφορά, ένας πελάτης πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών, να είναι κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου, Ισπανίας, Γαλλίας, Αυστραλίας ή Ινδονησίας, να είναι μέλος του e-Rewards και να διαθέτει έγκυρο λογαριασμό Club Avolta («Επιλέξιμος Πελάτης»). Για επαλήθευση της επιλεξιμότητας για την Προσφορά, οι Προωθητικές Εταιρείες ενδέχεται να απαιτήσουν από έναν Επιλέξιμο Πελάτη να προσκομίσει αποδεικτικό ηλικίας και ταυτότητας.
  3. Για να είναι επιλέξιμος για την προσφορά εγγραφής στο e-Rewards (Κουπόνι Club Avolta), ένας Επιλέξιμος Πελάτης πρέπει:
    i. να είναι μέλος του Club Avolta και κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου, Ισπανίας, Γαλλίας, Αυστραλίας ή Ινδονησίας
    ii. να έχει κατεβάσει την εφαρμογή Club Avolta,
    iii. και να έχει εγγραφεί στο e-Rewards ως νέο μέλος.
  4. Οι πελάτες πρέπει να ακολουθήσουν τα παρακάτω βήματα για να εγγραφούν ως νέα μέλη στο e-Rewards:
    I. Ο Επιλέξιμος Πελάτης θα κατευθυνθεί στη σελίδα εγγραφής του e-Rewards («Ιστοσελίδα e-Rewards»), της οποίας την ιδιοκτησία, λειτουργία και διαχείριση έχει η Dynata (η «ιστοσελίδα e-Rewards»). Οι Επιλέξιμοι Πελάτες πρέπει να επισκεφθούν την Ιστοσελίδα e-Rewards για να συμμετάσχουν σε αυτήν την προσφορά.
    II. Στην ιστοσελίδα e-Rewards, οι Επιλέξιμοι Πελάτες πρέπει να εισαγάγουν τον αριθμό μέλους τους στο Club Avolta και να συμπληρώσουν μια εισαγωγική έρευνα για να είναι επιλέξιμοι για την προσφορά εγγραφής.
    III. Μόλις ένας πελάτης εγγραφεί στο e-Rewards, το κουπόνι του Επιλέξιμου Πελάτη θα εκδοθεί στο πορτοφόλι του στο Club Avolta, το οποίο βρίσκεται στην ενότητα «Πορτοφόλι» και, στη συνέχεια, στην ενότητα «Κουπόνια» της εφαρμογής Club Avolta.
  5. Το νόμισμα στο οποίο διατίθεται το κουπόνι καθορίζεται από τη χώρα διαμονής του πελάτη, όπως έχει δηλωθεί από τον ίδιο.
  6. Ανάλογα με τη χώρα διαμονής τους, οι πελάτες θα λαμβάνουν ένα εφάπαξ κουπόνι για χρήση στο τοπικό τους κατάστημα: Ηνωμένο Βασίλειο (κουπόνι 5£), Ισπανία (κουπόνι 5€), Γαλλία (κουπόνι 5€), Αυστραλία (κουπόνι 5$) ή Ινδονησία (κουπόνι 75.000 Rp). Ένα κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν στη χώρα για την οποία εκδόθηκε το εν λόγω κουπόνι. Κάθε χώρα θα έχει τους δικούς της ειδικούς όρους και προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των καταστημάτων Club Avolta που συμμετέχουν στην εν λόγω χώρα.
    Έκδοση κουπονιού:
    • Το κουπόνι Club Avolta θα πιστωθεί στο ψηφιακό πορτοφόλι Club Avolta του Επιλέξιμου Πελάτη εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση της εξαργύρωσης (μπορείτε να βρείτε τα κουπόνια στην εφαρμογή Club Avolta, στην ενότητα «Πορτοφόλι» και έπειτα «Κουπόνια»).
    • Μόλις εκδοθεί αυτό το κουπόνι, ο Επιλέξιμος Πελάτης πρέπει να το επιδείξει εντός του καταστήματος κατά την ολοκλήρωση μιας αγοράς που πληροί τις προϋποθέσεις (βλ. «Δαπάνη που πληροί τις προϋποθέσεις» και «Επιλέξιμα αγαθά» παρακάτω).
  7. Οι πελάτες μπορούν να συμπληρώνουν επιπλέον έρευνες στον ιστότοπο του e-Rewards και να ανταλλάσσουν τους πόντους τους από το e-Rewards με κουπόνια για να τα εξαργυρώσουν στα καταστήματα Club Avolta. Οι πελάτες θα πρέπει:
    i. Να συμπληρώνουν έρευνες στον ιστότοπο του e-Rewards
    ii. Να επισκέπτονται το Κέντρο Ανταμοιβών του e-Rewards για να ανταλλάσσουν τους πόντους τους από το e-Rewards με ένα κουπόνι Club Avolta. Κάθε ονομαστική αξία κουπονιού θα απαιτεί τη μετατροπή ενός συγκεκριμένου αριθμού πόντων e-Rewards. Ο αριθμός των πόντων e-Rewards που απαιτούνται για τη μετατροπή για μια συγκεκριμένη ονομαστική αξία νομίσματος είναι αυτός που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα e-Rewards.
    iii. Μόλις οι πελάτες ολοκληρώσουν τη διαδικασία εξαργύρωσης, το κουπόνι Club Avolta θα εκδοθεί με τον ίδιο τρόπο που περιγράφεται παραπάνω στο σημείο #6.
  8. Αφού οι πόντοι e-Rewards μετατραπούν σε κουπόνι Club Avolta, η μετατροπή δεν μπορεί να αναιρεθεί.
  9. Η ιδιοκτησία, η λειτουργία και η συντήρηση της ιστοσελίδας e-Rewards ανήκουν αποκλειστικά στην Dynata. Η Dufry δεν ασκεί κανέναν έλεγχο στο περιεχόμενο, τη λειτουργικότητα, τη διαθεσιμότητα ή την ασφάλεια της ιστοσελίδας e-Rewards. Η Dufry δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή, σχετικά με την ιστοσελίδα e-Rewards, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ακρίβειας, της αξιοπιστίας ή της καταλληλότητάς της για συγκεκριμένο σκοπό. Οι Επιλέξιμοι Πελάτες αποκτούν πρόσβαση και χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα e-Rewards αποκλειστικά με δική τους ευθύνη.
  10. Με τη συμμετοχή τους σε αυτήν την προσφορά, οι Επιλέξιμοι Πελάτες αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι ορισμένα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού μέλους τους στο Club Avolta, θα κοινοποιούνται στην Dynata. Η συλλογή, χρήση και επεξεργασία τέτοιων προσωπικών δεδομένων από την Dynata διέπεται αποκλειστικά από την πολιτική απορρήτου της Dynata, την οποία οι Επιλέξιμοι Πελάτες καλούνται να διαβάσουν πριν από τη συμμετοχή τους. Η Dufry δεν είναι υπεύθυνη για τις πρακτικές χειρισμού δεδομένων της Dynata και δεν φέρει καμία ευθύνη που να προκύπτει από ή να σχετίζεται με τη συλλογή, χρήση, αποθήκευση ή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ενός Επιλέξιμου Πελάτη από την Dynata.
  11. Ένας Επιλέξιμος Πελάτης μπορεί να μετατρέψει έως 5 κουπόνια Club Avolta σε μια περίοδο 30 ημερών.
  12. Δαπάνη που πληροί τις προϋποθέσεις είναι η τελική τιμή, εξαιρουμένων τυχόν ισχυόντων φόρων, για την αγορά Επιλέξιμων Αγαθών (βλ. παρακάτω) σε ένα κατάστημα Club Avolta που συμμετέχει στην προσφορά, η οποία πραγματοποιείται από έναν Επιλέξιμο Πελάτη που έχει επιδείξει το κουπόνι του για σάρωση.
  13. Καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν (λίστα καταστημάτων): Τα Καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν είναι τα εμπορικά καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν σε αυτήν την προσφορά. Τα τρέχοντα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν παρατίθενται στην ενότητα «Όροι και Προϋποθέσεις συνεργατών e-Rewards» της εφαρμογής Club Avolta. Η πρόσβαση στη λίστα με τα καταστήματα που συμμετέχουν είναι δυνατή μέσω 2 μεθόδων στην εφαρμογή Club Avolta:
    i. Κάνοντας κλικ στο «Πορτοφόλι», στη συνέχεια στα «Κουπόνια» και εντοπίζοντας το Κουπόνι e-Rewards που υπάρχει στο ψηφιακό πορτοφόλι του πελάτη
    ii. Κάνοντας κλικ στην «Εξερεύνηση συνεργατών», επιλέγοντας «e-Rewards» και κάνοντας κλικ στον υπερσύνδεσμο Όροι και Προϋποθέσεις.
    Η Avolta μπορεί ανά πάσα στιγμή να επικαιροποιήσει τη λίστα των καταστημάτων Club Avolta που συμμετέχουν με ή χωρίς προειδοποίηση. Στα Εμπορικά καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν, οι Επιλέξιμοι Πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το κουπόνι τους e-Rewards κατά την πληρωμή σε φυσικό σημείο πώλησης με προσωπικό ή σε αυτόματα ταμεία.
  14. Επιλέξιμα αγαθά: Με εξαίρεση (i) προϊόντα που αναφέρονται ως μη επιλέξιμα αγαθά ή (ii) προϊόντα με σήμανση εντός του καταστήματος ότι εξαιρούνται ή για τα οποία ένα μέλος του προσωπικού της Avolta ενημερώνει ότι εξαιρούνται από την εξαργύρωση κουπονιού, όλα τα αγαθά που πωλούνται στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν είναι επιλέξιμα για την εξαργύρωση κουπονιών e-Rewards.
    i. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, στα εμπορικά καταστήματα Club Avolta, οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν τα κουπόνια Club Avolta για καπνικά, ιατρικά προϊόντα, Tag Heuer, The Macallan, Rado.
    ii. Στην Ισπανία, στα εμπορικά καταστήματα Club Avolta, οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν τα κουπόνια Club Avolta για καπνικά και ιατρικά προϊόντα.
    iii. Στη Γαλλία, στα εμπορικά καταστήματα Club Avolta, οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν τα κουπόνια Club Avolta για καπνικά.
    iv. Στην Αυστραλία, στα εμπορικά καταστήματα Club Avolta, οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν τα κουπόνια Club Avolta για καπνικά, ηλεκτρονικά είδη και όλα τα προϊόντα JB HI FI.
    v. Στην Ινδονησία, στα εμπορικά καταστήματα Club Avolta, οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν τα κουπόνια Club Avolta για καπνικά.
  15. Στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν, οι Επιλέξιμοι Πελάτες μπορούν να εξαργυρώνουν κουπόνια μόνο εντός του καταστήματος, κατά την πληρωμή σε φυσικό σημείο πώλησης με προσωπικό ή σε αυτόματα ταμεία.
  16. Οι Επιλέξιμοι Πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν έως 3 κουπόνια Club Avolta ανά συναλλαγή. Το κουπόνι Club Avolta θα ισχύει για την τελική τιμή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ισχυόντων φόρων.
  17. Το κουπόνι Club Avolta μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πλήρη ή μερική εξαργύρωση.
  18. Μόλις ένα κουπόνι εξαργυρωθεί για την πλήρη του αξία στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν, το εν λόγω κουπόνι δεν μπορεί να ξαναχρησιμοποιηθεί.
  19. Οι πόντοι e-Rewards δεν εξαργυρώνονται με μετρητά.
  20. Εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, τα κουπόνια Club Avolta δεν έχουν χρηματική αξία και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά ή ισοδύναμα μετρητών. Τα κουπόνια δεν επιτρέπεται να πωληθούν, να εκχωρηθούν, να μεταβιβαστούν, να ανταλλαχθούν ή να εφαρμοστούν σε οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό Club Avolta. Οποιαδήποτε απόπειρα μεταβίβασης ή διάθεσης κατά παράβαση αυτών των όρων θα είναι άκυρη και η Club Avolta δεν θα έχει καμία υποχρέωση να αποδεχτεί οποιοδήποτε κουπόνι που έχει αποκτηθεί κατά παράβαση αυτών των όρων. Η αξία ενός κουπονιού Club Avolta δεν θα αντικατασταθεί ούτε θα πιστωθεί εάν το κουπόνι χαθεί, κλαπεί, αλλοιωθεί ή καταστραφεί για οποιονδήποτε λόγο και η Club Avolta δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε σχέση με αυτό. Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του κατόχου του κουπονιού να διαφυλάσσει το κουπόνι και όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με αυτό.
  21. Σε περίπτωση που ένας Επιλέξιμος Πελάτης επιστρέψει ένα προϊόν που αγοράστηκε με κουπόνι, θα λάβει επιστροφή του ποσού του κουπονιού στην εφαρμογή Club Avolta, στην καρτέλα Πορτοφόλι, ως νέο κουπόνι. Η διάρκεια ισχύος του νέου κουπονιού θα είναι ίδια με αυτή του αρχικού κουπονιού και οι όροι και προϋποθέσεις του κουπονιού αντικατάστασης θα είναι ίδιες με αυτές του αρχικού κουπονιού.
  22. Με την επιφύλαξη των διατάξεων του νόμου, κάθε κουπόνι θα ισχύει για 24 μήνες από την ημερομηνία έκδοσής του. Στη συνέχεια, θα λήγει αυτόματα και θα αφαιρείται από το πορτοφόλι Club Avolta.
  23. Μόλις οι πόντοι e-Rewards μετατραπούν σε κουπόνι Club Avolta, το κουπόνι θα απονεμηθεί στο πορτοφόλι Club Avolta του Επιλέξιμου Πελάτη, και θα ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις τόσο του e-Rewards όσο και του Club Avolta. Αφού οι πόντοι e-Rewards μετατραπούν σε κουπόνι Club Avolta, αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αναιρεθεί.
  24. Κάθε προωθητική εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει την παρούσα προσφορά ή να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς καμία ευθύνη. Κάθε προωθητική εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τη συμμετοχή ενός Επιλέξιμου Πελάτη στην παρούσα προσφορά ή/και να αφαιρέσει ή να αντιστρέψει τους πόντους e-Rewards που έχουν εξαργυρωθεί, εάν θεωρεί ότι ο εν λόγω Επιλέξιμος Πελάτης παραβιάζει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή εάν η χρήση του είναι μη εξουσιοδοτημένη, δόλια ή παράνομη.
  25. Για ερωτήματα σχετικά με κουπόνια που λείπουν, επικοινωνήστε απευθείας με την Avolta στη διεύθυνση ClientService@dufry.com
  26. Οι προωθητικές εταιρείες και οι θυγατρικές, οι αντιπρόσωποι ή οι υπεργολάβοι τους δεν θα είναι υπεύθυνοι ούτε θα αποδέχονται οποιαδήποτε ευθύνη έναντι ενός Επιλέξιμου Πελάτη ή άλλου προσώπου για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία ή για οποιονδήποτε σωματικό τραυματισμό ή θάνατο που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτήν την προσφορά ή τη συμμετοχή ενός ατόμου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιασδήποτε απώλειας, ζημίας, αξίωσης ή δαπάνης που προκύπτει από ή σε σχέση με τη χρήση της ιστοσελίδας e-Rewards από έναν Επιλέξιμο Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της μη διαθεσιμότητας της ιστοσελίδας, τεχνικών σφαλμάτων, περιστατικών ασφάλειας δεδομένων, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα ή περιεχομένου έρευνας που φιλοξενείται στην ιστοσελίδα e-Rewards. Τα υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα, τα οποία δεν μπορούν να αποκλειστούν, δεν επηρεάζονται.
  27. Η παρούσα προσφορά διέπεται από τους νόμους της Ελβετίας και υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία της Βασιλείας, Ελβετία. Η άσκηση νομικής προσφυγής κατά των Προωθητικών Εταιρειών αποκλείεται στον βαθμό που επιτρέπεται.
  28. Οι αποφάσεις των Προωθητικών Εταιρειών σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή της προσφοράς είναι οριστικές και δεσμευτικές και δεν θα υπάρξει περαιτέρω αλληλογραφία με τους Επιλέξιμους Πελάτες σχετικά με αυτές.
  29. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις υπόκεινται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Club Avolta που θα βρείτε εδώ.
  30. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις υπόκεινται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις του e-Rewards που θα βρείτε εδώ.

Συχνές ερωτήσεις

Για να εξαργυρώσετε πόντους e-Rewards πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε (i) λογαριασμό στο e-Rewards καθώς και (ii) λογαριασμό στο Club Avolta. Πρέπει επίσης να είστε κάτοικος του Ηνωμένου Βασιλείου, της Ισπανίας, της Γαλλίας, της Αυστραλίας ή της Ινδονησίας.

Για να συμμετάσχετε στην προσφορά εγγραφής του e-Rewards, πρέπει να εγγραφείτε στο e-Rewards χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Εγγραφή τώρα», ο οποίος βρίσκεται στον ιστότοπο του e-Rewards. Μόλις εγγραφείτε στο e-Rewards, θα λάβετε ένα ψηφιακό κουπόνι στην εφαρμογή Club Avolta, στην ενότητα «Πορτοφόλι».

Για να συλλέξετε περισσότερους πόντους e-Rewards και να τους μετατρέψετε σε κουπόνια, συμπληρώστε επιπλέον έρευνες στον ιστότοπο του e-Rewards. Για να εξαργυρώσετε πόντους e-Rewards, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό μέλους σας στο Club Avolta πριν ολοκληρώσετε μια εξαργύρωση πόντων e-Rewards στον ιστότοπο του e-Rewards. Μόλις οι πόντοι σας από το e-Rewards μετατραπούν σε κουπόνι Club Avolta, μπορείτε να δείτε το ψηφιακό σας κουπόνι στην εφαρμογή Club Avolta στην ενότητα «Πορτοφόλι».

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο κουπόνι σας μέσα από το ψηφιακό σας πορτοφόλι Club Avolta. Πρέπει να σαρώσετε το κουπόνι σας σε ένα σημείο πληρωμής στα εμπορικά καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν.

Μπορείτε να εξαργυρώσετε το/τα κουπόνι/α σας Club Avolta σε πολλά προϊόντα (ισχύουν ορισμένες εξαιρέσεις) στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν, τα οποία διαχειρίζεται η Club Avolta στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ισπανία, τη Γαλλία, την Αυστραλία και την Ινδονησία. Για πληροφορίες σχετικά με τα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν, ανατρέξτε στην εφαρμογή Club Avolta ως εξής:
i. Κάνοντας κλικ στο «Πορτοφόλι», στη συνέχεια στα «Κουπόνια» και εντοπίζοντας το κουπόνι e-Rewards που υπάρχει στο ψηφιακό πορτοφόλι σας
ii. Κάνοντας κλικ στην «Εξερεύνηση συνεργατών», επιλέγοντας «e-Rewards» και κάνοντας κλικ στον υπερσύνδεσμο Όροι και Προϋποθέσεις.

Στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν, τα οποία είναι καταστήματα Αφορολόγητων Ειδών/Αγορών: Ορισμένα προϊόντα ή κατηγορίες προϊόντων, όπως τα καπνικά, εξαιρούνται από αυτήν την προώθηση, δηλαδή δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε το κουπόνι σας για τέτοια προϊόντα.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα εξαιρούμενα προϊόντα και τις κατηγορίες προϊόντων, ανατρέξτε στην ενότητα «Επιλέξιμα Αγαθά» των Όρων και Προϋποθέσεων.

Μπορούν να εξαργυρωθούν έως και 3 κουπόνια για μια δεδομένη συναλλαγή. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Μπορούν να εκδοθούν έως και 5 κουπόνια σε έναν δεδομένο μήνα έναντι της εξαργύρωσης πόντων e-Rewards.

Το κουπόνι σας Club Avolta θα εκδοθεί εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα ολοκληρώσετε την εξαργύρωσή σας στον ιστότοπο του e-Rewards.