Conditions générales du Club Avolta et de Radisson Rewards

1. Cette offre est proposée conjointement par (1) Dufry International AG et (2) Radisson Hotel Group (chacun étant un « Promoteur » et conjointement les « Promoteurs »).

2. Pour être éligible à cette offre, un client doit être membre du programme Radisson Rewards et détenir un compte Club Avolta valide (« Client éligible »). Conformément aux Conditions générales du programme Club Avolta, les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans pour participer à cette offre. Afin de vérifier l’éligibilité à l’offre, les Promoteurs peuvent exiger d’un Client éligible qu’il fournisse un justificatif d’âge et d’identité.

3. Pour cumuler des points, un Client éligible doit se rendre sur son application Club Avolta, associer son compte Radisson Rewards à son compte Club Avolta, puis sélectionner ce compte associé comme compte préféré. Un compte Radisson Rewards ne peut être associé qu’à un seul compte Club Avolta et le titulaire des comptes associés doit être la même personne. Veuillez noter que pour associer vos comptes et cumuler des points, certaines données vous concernant peuvent être partagées entre Club Avolta et Radisson Rewards.

4. Une Dépense éligible correspond au prix final, hors taxes applicables, pour l’achat de Produits éligibles (voir ci-dessous) dans un Magasin Club Avolta participant (voir ci-dessous), effectué par un Client éligible ayant présenté son code QR Club Avolta pour le faire scanner en magasin, ou s’étant connecté à son compte Club Avolta via le service Reserve & Collect au moment de l’achat.

5. Taux de cumul et limites : le taux de cumul est de 3 points pour 1 USD de Dépense éligible. Un maximum de 3 000 points peut être cumulé par transaction. Une limite de 5 transactions par jour et de 30 par mois s’applique ; toute transaction dépassant ces limites ne constituera pas une Dépense éligible. Si les produits achetés sont retournés, le membre ne pourra pas cumuler de points Radisson Rewards. En Finlande, en Suède, en Suisse, en France, en Turquie, au Maroc, en Tunisie et en Côte d’Ivoire, les points cumulés seront calculés sur la base du taux de conversion variable de la devise locale en dollars américains (USD).

6. Points de vente Club Avolta participants (liste des magasins) : les Points de vente Club Avolta participants sont les magasins Club Avolta qui participent à l’offre. La liste des Points de vente Club Avolta participants est disponible dans la section des Conditions générales de Radisson Rewards de l’application Club Avolta. La liste des magasins participants est accessible en sélectionnant l’onglet « Portefeuille », puis « Associer un compte partenaire ». Les clients doivent ensuite sélectionner « Radisson Rewards » et cliquer sur les « Conditions générales du programme » visibles en bas de la page d’association du compte. Avolta peut à tout moment mettre à jour la liste des Points de vente Club Avolta participants, avec ou sans préavis.

i. Dans les magasins Club Avolta participants, les Clients éligibles peuvent cumuler des points Radisson Rewards lors du passage en caisse, à une caisse gérée par le personnel ou via les bornes de paiement en libre-service.

7. Produits éligibles : à l’exception (i) des produits répertoriés ci-dessous comme non éligibles ou (ii) des produits étiquetés en magasin comme exclus ou signalés comme exclus par un membre du personnel Avolta pour le cumul de points Radisson Rewards, tous les produits vendus dans les magasins Club Avolta participants permettent de cumuler des points Radisson Rewards.

i. En Finlande et en Suède, les clients ne peuvent pas cumuler de points sur l’alcool, le tabac et les produits médicaux.

ii. En Suisse, en France, au Maroc, en Tunisie, en Côte d’Ivoire et au Ghana, les clients ne peuvent pas cumuler de points sur le tabac.

iii. En Turquie, les clients ne peuvent pas cumuler de points sur le tabac, les produits électroniques et les produits Chanel.

8. Les points Radisson Rewards cumulés seront généralement crédités dans les 72 heures suivant une Dépense éligible.

9. Les réclamations rétroactives de points Radisson Rewards ne sont pas possibles.

10. Chaque Promoteur se réserve le droit de retirer cette offre ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment, sans préavis et sans aucune responsabilité. Chaque Promoteur se réserve le droit de mettre fin à la participation d’un Client éligible à cette offre et/ou de déduire ou d’annuler les points cumulés s’il estime que ce Client éligible enfreint les présentes Conditions générales, ou si son utilisation est non autorisée, frauduleuse ou illégale.

11. Les Promoteurs et leurs sociétés affiliées, agents ou sous-traitants ne seront pas tenus responsables et n’accepteront aucune responsabilité vis-à-vis d’un Client éligible ou de toute autre personne pour toute perte, tout dommage, toute blessure corporelle ou tout décès découlant de la présente offre ou de la participation d’une personne à celle-ci. Les droits légaux impératifs, qui ne peuvent être exclus, ne sont pas affectés.

12. La présente offre est régie par le droit suisse et soumise à la compétence exclusive des tribunaux de Bâle, en Suisse. Tout recours juridique contre les Promoteurs est exclu dans la mesure permise par la loi.

13. Les décisions des Promoteurs concernant tout aspect de l’offre sont définitives et sans appel, et nous n’entrerons pas en correspondance avec les Clients éligibles à ce sujet.

14. Les présentes Conditions générales sont soumises aux Conditions générales de Club Avolta, que vous pouvez consulter ici.

15. Les conditions générales de Radisson Rewards s’appliquent lorsque des avantages Radisson Rewards sont proposés. Elles sont disponibles ici.