The British Airways Club Terms & Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ British Airways Club และ Club Avolta

1. ข้อเสนอนี้จัดทำร่วมกันโดย (1) Dufry International AG ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Brunngaesslein 12 Basel CH-4052 Switzerland และ (2) Avios Group (AGL) Limited ("AGL") (หมายเลขทะเบียนบริษัท 02260073) ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์และมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, United Kingdom UB7 0GB (ซึ่งต่อไปเรียกว่า "ผู้จัดโปรโมชัน" โดยแยกเป็นแต่ละรายและรวมกัน)
2. เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับข้อเสนอนี้ ลูกค้าต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
   ก. อายุ 18 ปีขึ้นไป
   ข. และเป็นสมาชิกของ British Airways Club และ Club Avolta (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้าที่มีสิทธิ์")
   ค. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ British Airways Club สำหรับรายละเอียดทั้งหมดของข้อกำหนดและเงื่อนไขของ British Airways Club โปรดไปที่ https://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditions
3. เพื่อเข้าร่วมในข้อเสนอนี้ ลูกค้าที่มีสิทธิ์ต้องยืนยันและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Avios Group (AGL) Limited ("AGL") สำหรับรายละเอียดทั้งหมดของข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AGL โปรดไปที่ https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions
4. โปรดไปที่ https://www.clubavolta.com/terms-conditions เพื่อดูข้อกำหนดทั่วไปของ Club Avolta ซึ่งจะนำมาใช้กับข้อเสนอนี้ เพื่อตรวจสอบสิทธิ์สำหรับข้อเสนอนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้ลูกค้าที่มีสิทธิ์แสดงหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนแก่เรา
5. ด้วยข้อเสนอนี้ ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถสะสม Avios และแปลง Avios เป็น "บัตรกำนัล" ของ Club Avolta เพื่อใช้ซื้อสินค้าบางรายการ ณ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ
6. การสะสม Avios: เพื่อให้มีสิทธิ์ตามข้อเสนอนี้ ลูกค้าที่มีสิทธิ์ที่ต้องการสะสม Avios จากการซื้อสินค้าที่ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ จะต้อง
   i. เชื่อมโยงบัญชี British Airways Club กับบัญชี Club Avolta ภายในแอป Club Avolta และตั้งค่าบัญชี British Airways Club ที่เชื่อมโยงไว้เป็นบัญชีพันธมิตรที่ต้องการ ก่อนทำการซื้อสินค้าที่เข้าเกณฑ์ (ดู "สินค้าที่เข้าเกณฑ์" ด้านล่าง) จากนั้นลูกค้าต้องสแกนคิวอาร์โค้ดของ Club Avolta ที่จุดชำระเงินในร้านค้า หรือทำการซื้อให้เสร็จสิ้นผ่านบริการจองและรับสินค้าออนไลน์เพื่อสะสม Avios
7. บัญชี Club Avolta หนึ่งบัญชีสามารถเชื่อมโยงกับบัญชี British Airways Club ได้เพียงบัญชีเดียวในเวลาใดก็ได้ และบัญชี British Airways Club ก็สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Club Avolta ได้บัญชีเดียวเช่นกัน ชื่อผู้ถือบัญชีสำหรับบัญชี British Airways Club และ Club Avolta ต้องตรงกัน
8. โปรดทราบว่าเมื่อเชื่อมโยงบัญชีและเพื่อสะสม Avios ข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณอาจถูกแบ่งปันระหว่าง Club Avolta และ British Airways Club
9. บัญชี British Airways Club สามารถเชื่อมโยงและยกเลิกการเชื่อมโยงกับบัญชี Club Avolta ใด ๆ ได้สูงสุด 1 ครั้งในรอบ 12 เดือน
10. หลังจากที่ลูกค้าที่มีสิทธิ์เชื่อมโยงบัญชี British Airways Club กับบัญชี Club Avolta เป็นครั้งแรก เลือก British Airways Club เป็นพันธมิตรที่ต้องการ และทำธุรกรรมที่เข้าเกณฑ์ (ดู "สินค้าที่เข้าเกณฑ์" ด้านล่าง) ที่ร้านค้าที่ร่วมรายการ หรือทางออนไลน์ผ่านบริการจองและรับสินค้าเสร็จสิ้น จะได้รับโบนัส 250 Avios เพียงครั้งเดียวเข้าในบัญชี British Airways Club ของลูกค้า
11. ยอดใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ คือราคาสุดท้ายที่ไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง สำหรับการซื้อสินค้าที่เข้าเกณฑ์ (ดูด้านล่าง) ณ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ โดยลูกค้าที่มีสิทธิ์ที่ได้แสดงคิวอาร์โค้ดของ Club Avolta เพื่อสแกน ณ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ หรือทำการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านบริการจองและรับสินค้า
12. ด้วยข้อเสนอนี้ คุณสามารถสะสม 1 Avios สำหรับทุก ๆ £1/€1 ที่ใช้จ่าย ณ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการในสหราชอาณาจักร (ลอนดอนฮีทโธรว์ แมนเชสเตอร์ เบอร์มิงแฮม เอดินบะระ) หรือสเปน สามารถสะสม Avios ได้สูงสุด 3,000 Avios ต่อธุรกรรม และจำกัดจำนวนธุรกรรมที่เข้าเกณฑ์สูงสุด 5 ครั้งต่อวัน และ 30 ครั้งต่อเดือน ซึ่งหมายความว่าธุรกรรมใด ๆ ที่เกินขีดจำกัดดังกล่าวจะไม่ถือเป็นยอดใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์
13. หลังจากเชื่อมโยงบัญชี British Airways Club แล้ว ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถแปลง Avios ที่ได้รับในบัญชี British Airways Club เป็นบัตรกำนัลได้โดยการลงชื่อเข้าใช้แอป Club Avolta และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
    ก. เลือก "บัญชี" จากนั้นเลือก "สำรวจพันธมิตร"
    ข. เลือก British Airways Club
    ค. เลือก "เพิ่มบัตรกำนัล"
    ง. เลือกประเทศที่ต้องการใช้บัตรกำนัลและมูลค่าของบัตรกำนัล
    จ. เมื่อแลก Avios แล้ว บัตรกำนัลจะปรากฏในกระเป๋าเงินดิจิทัลของ Club Avolta
14. ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะต้องเลือกประเทศที่ต้องการใช้บัตรกำนัล สกุลเงินของบัตรกำนัลจะขึ้นอยู่กับประเทศที่สมาชิก Club Avolta เลือก
15. บัตรกำนัลสามารถใช้ได้เฉพาะที่ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการในประเทศที่ออกบัตรกำนัลดังกล่าวเท่านั้น แต่ละประเทศจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของประเทศนั้น ๆ รวมถึงรายชื่อร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการในประเทศดังกล่าว
16. ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถใช้บัตรกำนัลได้ที่ร้านค้าเท่านั้น เมื่อชำระเงิน ณ จุดขายจริง ไม่สามารถแลกใช้บัตรกำนัลขณะจองสินค้าออนไลน์ผ่านบริการจองและรับสินค้า หรือเมื่อลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการชำระเงินด้วยตนเองในร้านค้า ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะต้องแสดงบัตรกำนัล Club Avolta ต่อพนักงานขาย ณ จุดชำระเงิน เพื่อรับสิทธิประโยชน์จากข้อเสนอนี้
17. ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถใช้บัตรกำนัล Club Avolta ได้สูงสุดหนึ่ง (1) ใบต่อหนึ่งธุรกรรม บัตรกำนัล Club Avolta จะนำไปใช้กับราคาสุดท้าย ซึ่งรวมภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว
18. บัตรกำนัลมีให้เลือกในมูลค่าคงที่ โดยคิดเป็นเงินปอนด์สเตอร์ลิง (£) สำหรับใช้ในสหราชอาณาจักร และเงินยูโร (€) สำหรับใช้ในสเปน บัตรกำนัลแต่ละมูลค่าต้องใช้ Avios ในการแลกตามจำนวนที่กำหนด จำนวน Avios ที่ต้องใช้สำหรับบัตรกำนัลแต่ละมูลค่าจะแสดงอยู่ในแอป Club Avolta
19. บัตรกำนัลจะโอนเข้าบัญชี Club Avolta ของลูกค้าที่มีสิทธิ์ทันทีเมื่อมีการแปลง Avios ในแอป Club Avolta
20. เมื่อทำการแลกแล้ว บัตรกำนัลจะสามารถมอบให้กับบัญชี Club Avolta ที่เชื่อมโยงกับบัญชี British Airways Club เท่านั้น เมื่อแปลง Avios เป็นบัตรกำนัลแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกการแปลงดังกล่าวได้
21. ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถแลกบัตรกำนัล Club Avolta ได้สูงสุดห้า (5) ใบในรอบ 30 วัน
22. บัตรกำนัล Club Avolta สามารถใช้ได้เต็มมูลค่าหรือบางส่วนก็ได้
23. เมื่อแลกใช้บัตรกำนัลเต็มมูลค่าที่ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการแล้ว บัตรกำนัลดังกล่าวจะไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้
24. ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด บัตรกำนัลแต่ละใบจะมีอายุ 24 เดือนนับจากวันที่ออกบัตร หลังจากนั้นจะหมดอายุโดยอัตโนมัติและจะถูกลบออกจากกระเป๋าเงิน Club Avolta
25. Avios ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้
26. ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด บัตรกำนัลไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ และไม่สามารถขาย โอนเพื่อแลกเปลี่ยน เติมเงิน หรือใช้กับบัญชี Club Avolta อื่นใดได้ มูลค่าของบัตรกำนัล Club Avolta จะไม่ได้รับการชดเชยหากสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกทำลาย
27. ในกรณีที่ลูกค้าที่มีสิทธิ์ส่งคืนสินค้าที่ซื้อด้วยบัตรกำนัล ลูกค้าจะได้รับยอดเงินคืนในรูปแบบบัตรกำนัลใบใหม่ในแอป Club Avolta ที่แท็บกระเป๋าเงิน บัตรกำนัลใหม่จะมีอายุการใช้งานเท่ากับบัตรกำนัลเดิม
28. เมื่อ Avios ถูกแลกเป็นบัตรกำนัล Club Avolta แล้ว บัตรกำนัลจะถูกเพิ่มเข้าในบัญชี Club Avolta ของลูกค้าที่มีสิทธิ์ โดยจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของทั้ง British Airways และ Club Avolta
29. ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการ (รายชื่อร้านค้า): ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการคือร้านค้าของ Club Avolta ที่เข้าร่วมในข้อเสนอนี้ รายชื่อร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการในปัจจุบันอยู่ในส่วนข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร British Airways Club ภายในแอป Club Avolta สามารถเข้าถึงรายชื่อร้านค้าที่ร่วมรายการได้ 2 วิธี:
    i. บัญชี British Airways Club ที่เชื่อมโยง: ลูกค้าต้องเลือกแท็บ "บัญชี" จากนั้นเลือก "สำรวจพันธมิตร" จากนั้นลูกค้าควรค้นหาบัญชี British Airways Club ที่เชื่อมโยงไว้ แล้วเลือก "เกี่ยวกับโปรแกรม" จากนั้นเลือก "ข้อกำหนดและเงื่อนไข"
    ii. บัญชีที่ไม่ได้เชื่อมโยง: ลูกค้าต้องเลือกแท็บ "บัญชี" จากนั้นเลือก "สำรวจพันธมิตร" จากนั้นลูกค้าควรเลือก "British Airways Club" และคลิกที่ "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม" ที่ปรากฏอยู่ด้านล่างของหน้าการเชื่อมโยงลูกค้า
30. สินค้าที่เข้าเกณฑ์: สินค้าทั้งหมดที่จำหน่าย ณ ร้านค้า Club Avolta ที่ร่วมรายการจะเข้าเกณฑ์สำหรับการสะสมและแลกใช้ Avios ยกเว้น (i) สินค้าที่ระบุไว้ด้านล่างว่าเป็นสินค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์ หรือ (ii) สินค้าที่มีป้ายกำกับในร้านหรือที่พนักงานของ Avolta แจ้งว่าได้รับการยกเว้นจากการสะสมและแลกใช้ Avios
    i. ในสหราชอาณาจักร ลูกค้าไม่สามารถสะสม Avios จากสินค้าต่อไปนี้: ยาสูบ, Tag Heuer, The Macallan, ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์, Tissot, Rado, Swatch
    ii. ในสหราชอาณาจักร ลูกค้าไม่สามารถแลกใช้ Avios กับสินค้าต่อไปนี้: ยาสูบ ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์, Tag Heuer, The Macallan, Rado
    iii. ในประเทศสเปน ลูกค้าไม่สามารถสะสม Avios จากยาสูบ ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์, Loewe, Bulgari, สื่อสิ่งพิมพ์ และกระเป๋า
    iv. ในประเทศสเปน ลูกค้าไม่สามารถแลกใช้ Avios กับยาสูบและผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ได้
31. Avios Group Limited (AGL) ขอสงวนสิทธิ์ในการลบ Avios ใด ๆ และปิดบัญชี British Airways Club ใด ๆ ที่ British Airways PLC, Avios Group Limited (AGL) หรือ Avolta เชื่อว่าได้รับหรือแลกใช้ Avios หรือบัตรกำนัลโดยละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ British Airways Club
32. สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับบัตรกำนัลที่สูญหาย โปรดติดต่อ Avolta โดยตรงที่ ClientService@dufry.com
33. Avios Group (AGL) Limited และ Dufry International AG ขอสงวนสิทธิ์ในการถอนข้อเสนอนี้หรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงอัตราการได้รับ Avios โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม และโดยไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อลูกค้าที่มีสิทธิ์ในการกระทำดังกล่าว
34. Avios ออกโดย Avios Group (AGL) Limited และอยู่ภายใต้การยอมรับและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแผนตามที่ระบุไว้ใน https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions
35. เมื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะแบ่งปันระหว่าง British Airways PLC, Avios Group Limited (AGL) และ Avolta เพื่ออำนวยความสะดวกในการแปลง Avios เป็นบัตรกำนัล
36. ในการเข้าร่วมข้อเสนอนี้ ลูกค้าที่มีสิทธิ์ตกลงให้ AGL และ Dufry International AG หรือตัวแทนหรือผู้รับเหมาช่วงของบริษัทเหล่านั้นใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการข้อเสนอนี้เท่านั้น ตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Avolta นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AGL และ/หรือ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ British Airways Club AGL ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกข้อเสนอหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ตลอดเวลา ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม และโดยไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อลูกค้าสำหรับการกระทำดังกล่าว
37. ความไม่ถูกต้องหรือการไม่สามารถบังคับใช้ได้ของข้อกำหนดใด ๆ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในข้อตกลงนี้ จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องหรือการบังคับใช้ได้ของข้อกำหนดอื่น ๆ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดอื่น ๆ ในกรณีที่ข้อกำหนดใด ๆ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้อง ไม่สามารถบังคับใช้ได้ หรือผิดกฎหมาย ข้อกำหนดอื่น ๆ หรือส่วนอื่น ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป และจะถูกตีความตามข้อกำหนดเหล่านั้นเสมือนว่าข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้องหรือผิดกฎหมายนั้นไม่ได้รวมอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ การที่ British Airways ไม่ได้บังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ในข้อตกลงนี้ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในข้อกำหนดนั้น หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ในข้อตกลงนี้
38. เท่าที่กฎหมายอนุญาต ไม่ว่าในกรณีใด ๆ British Airways และ/หรือ AGL (หรือตัวแทน บริษัทในเครือ หรือผู้จัดจำหน่าย) จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดในการชดใช้ค่าเสียหายแก่ลูกค้าที่มีสิทธิ์ หรือยอมรับความรับผิดใด ๆ ต่อลูกค้าที่มีสิทธิ์ (ไม่ว่าจะเป็นทางตรง ทางอ้อม พิเศษ โดยบังเอิญ เชิงลงโทษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง) สำหรับการสูญเสีย ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมในข้อเสนอ ไม่ว่าความรับผิดดังกล่าวจะเกิดจากข้อเรียกร้องใด ๆ ที่อิงตามสัญญา การรับประกัน การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดโดยสิ้นเชิง หรืออื่น ๆ และไม่ว่าผู้จัดโปรโมชัน (หรือบริษัทในเครือของเรา) จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของการสูญเสีย ความเสียหาย การบาดเจ็บ หรือการเสียชีวิตดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม สิทธิตามกฎหมายของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
39. ข้อเสนอนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายประเทศอังกฤษและเวลส์ และอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลแห่งอังกฤษและเวลส์ แต่จะไม่จำกัดเฉพาะหากลูกค้าที่มีสิทธิ์เป็นผู้พำนักอยู่ในสหราชอาณาจักรแต่ไม่ได้อยู่ในอังกฤษและเวลส์ ศาลของสกอตแลนด์หรือไอร์แลนด์เหนือ (ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของลูกค้าที่มีสิทธิ์) ก็จะมีอำนาจพิจารณาคดีด้วยเช่นกัน
40. หากมีข้อผิดพลาดทางด้านการพิมพ์ การเขียน หรือข้อผิดพลาดหรือการละเว้นอื่นใดในการบริหารจัดการข้อเสนอนี้ ทาง British Airways Club, Avios Group (AGL) Limited และ Dufry International AG จะดำเนินการแก้ไขโดยไม่มีความรับผิดใด ๆ ทั้งสิ้น
41. การตัดสินใจร่วมกันของ Avolta, Avios Group (AGL) Limited และ British Airways Club เกี่ยวกับแง่มุมใด ๆ ของข้อเสนอนี้ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน และเราจะไม่โต้ตอบกับลูกค้าที่มีสิทธิ์ (หรือตัวแทนของพวกเขา) เกี่ยวกับเรื่องนี้

``