British Airways Club och Club Avolta – Allmänna villkor
- Detta erbjudande tillhandahålls gemensamt av (1) Dufry International AG, med säte på Brunngaesslein 12, Basel CH-4052, Schweiz, och (2) Avios Group (AGL) Limited (”AGL”) (organisationsnummer 02260073), ett företag bildat i England och Wales med säte på Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, Storbritannien UB7 0GB (vardera en ”Promotor” och gemensamt ”Promotorerna”).
- För att vara berättigade till detta erbjudande måste kunderna:
a. vara 18 år eller äldre
b. vara medlemmar i British Airways Club och Club Avolta (”Berättigade Kunder” eller, i ental, ”Berättigad Kund”)
c. godkänna British Airways Clubs villkor. Fullständig information om British Airways Clubs villkor finns på https://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditionshttps://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditions - För att ta del av detta erbjudande måste Berättigade Kunder bekräfta och godkänna dessa villkor och Avios Group (AGL) Limiteds (”AGL”) villkor. För fullständig information om AGL:s villkor, besök https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditionshttps://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.
- Besök https://www.clubavolta.com/terms-conditionshttps://www.clubavolta.com/terms-conditions för att läsa Club Avoltas Allmänna villkor som gäller för detta erbjudande. För att verifiera behörigheten för erbjudandet förbehåller vi oss rätten att kräva att de Berättigade Kunderna förser oss med ålders- och identitetsbevis.
- Erbjudandet ger Berättigade Kunder möjlighet att samla Avios och omräkna Avios mot en Club Avolta-kupong för att köpa utvalda produkter i någon av de deltagande Club Avolta-butikerna.
- Samla Avios: För att kvalificera sig för erbjudandet måste Berättigade Kunder som vill samla Avios på sina köp i deltagande Club Avolta-butiker:
i. koppla sitt British Airways Club-konto till sitt Club Avolta-konto i Club Avolta-appen och ange det kopplade British Airways Club-kontot som föredraget partnerkonto innan ett berättigat köp genomförs (se ”berättigade varor” nedan) skanna sin Club Avolta QR-kod i kassan i butik eller genomföra sitt köp online via tjänsten Reservera och hämta för att samla Avios. - Endast ett Club Avolta-konto kan kopplas till ett British Airways Club-konto åt gången och vice versa. Namnet på kontoinnehavaren måste vara detsamma för både British Airways Club-kontot och Club Avolta-kontot.
- Observera att när du kopplar konton och samlar Avios kan vissa uppgifter som rör dig komma att delas mellan Club Avolta och British Airways Club.
- Ett British Airways Club-konto kan kopplas till och från ett Club Avolta-konto högst en gång per tolvmånadersperiod.
- Efter att en Berättigad Kund kopplar sitt British Airways Club-konto till sitt Club Avolta-konto för första gången, väljer British Airways Club som sin föredragna partner och genomför en kvalificerande transaktion i en deltagande butik eller online via Reservera och hämta kommer en engångsbonus på 250 Avios att krediteras hens British Airways Club-konto.
- Kvalificerande köp är slutpriset, exklusive eventuella skatter, för köp av berättigade varor (se nedan) i en deltagande Club Avolta-butik gjort av en Berättigad Kund som har uppvisat sin Club Avolta QR-kod för skanning i deltagande Club Avolta-butiker, eller har genomfört sitt köp online via Reservera och hämta vid ett sådant köp.
- Erbjudandet ger dig möjlighet att samla 1 Avios för varje 1 £/1 € som du spenderar i någon av våra deltagande Club Avolta-butiker i Storbritannien (London Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh) eller Spanien. Högst 3 000 Avios kan samlas per transaktion, och ett högsta antal på 5 berättigade transaktioner per dag och 30 per månad gäller, dvs. transaktioner som överskrider dessa gränser utgör inte ett kvalificerande köp.
- Efter att ha kopplat sitt British Airways Club-konto kan en Berättigad Kund omräkna sina intjänade Avios på sitt British Airways Club-konto mot en kupong genom att logga in i Club Avolta-appen och följa stegen nedan:
a. Välj ”Konto” och sedan ”Utforska partner”
b. Välj British Airways Club
c. Välj ”Lägg till kupong”
d. Välj det land du vill använda kupongen i och kupongbeloppet
e. När du har löst in dina Avios visas kupongen i din digitala Club Avolta-plånbok. - En Berättigad Kund måste välja det land där hen vill använda kupongen. Kupongens valuta bestäms av det land som Club Avolta-medlemmen väljer.
- En kupong kan endast användas i deltagande Club Avolta-butiker i det land som kupongen utfärdades för. Varje land har sina egna landsspecifika villkor, inklusive de deltagande Club Avolta-butikerna i det landet.
- Berättigade Kunder kan endast lösa in kuponger i butik när de betalar på ett fysiskt försäljningsställe. Kuponger kan inte lösas in vid produktreservation online via tjänsten Reservera och hämta, eller när Berättigade Kunder använder självutcheckningen i butik. Berättigade Kunder ska visa upp Club Avolta-kupongen för en säljare i kassan för att kunna ta del av erbjudandet.
- Berättigade Kunder kan använda högst en (1) Club Avolta-kupong per transaktion. Club Avolta-kupongen gäller på slutpriset, inklusive eventuella skatter.
- Kuponger erbjuds i fasta valörer i pund (£) för användning i Storbritannien och i euro (€) för användning i Spanien. Varje värde kräver omräkning av ett visst antal Avios. Antalet Avios som krävs för varje kupongvärde visas i Club Avolta-appen.
- En kupong krediteras omedelbart på den Berättigade Kundens Club Avolta-konto när Avios omräknas i Club Avolta-appen.
- Efter omräkning kan kuponger endast tilldelas det Club Avolta-konto som British Airways Club-kontot har kopplats till. När Avios har omräknats till en kupong kan omräkningen inte ångras.
- En Berättigad Kund kan omräkna högst fem (5) Club Avolta-kuponger under en 30-dagarsperiod.
- Club Avolta-kupongen kan användas till sitt fulla värde eller partiell inlösen.
- När en kupong har lösts in till fullo i en deltagande Club Avolta-butik kan den inte återanvändas.
- Förutom vad som krävs enligt lag är varje kupong giltig i 24 månader från utfärdandedatumet, varefter den automatiskt upphör att gälla och tas bort från Club Avolta-plånboken.
- Avios kan inte lösas in mot kontanter.
- Förutom vad som krävs enligt lag är kuponger inte inlösbara mot kontanter. De kan inte heller säljas, överföras mot värde, laddas om eller läggas till på något annat Club Avolta-konto. Värdet på Club Avolta-kupongen ersätts inte om den försvinner, blir stulen eller förstörs.
- Om en Berättigad Kund returnerar en produkt som köpts med en kupong får kunden kupongbeloppet återbetalat i Club Avolta-appen under fliken Plånbok i form av en ny kupong. Den nya kupongens giltighetstid är densamma som den ursprungliga kupongens.
- När Avios har omräknats till en Club Avolta-kupong krediteras kupongen till den Berättigade Kundens Club Avolta-konto, och villkoren för både British Airways och Club Avolta gäller.
- Deltagande Club Avolta-butiker (butikslista): Deltagande Club Avolta-butiker är de Club Avolta-butiker som deltar i detta erbjudande. Aktuella deltagande Club Avolta-butiker listas i avsnittet ”Partnervillkor för British Airways Club” i Club Avolta-appen. Du kommer åt listan över deltagande butiker på två sätt:
i. Via kopplat British Airways Club-konto: Kunder måste välja fliken ”Konto” och sedan ”Utforska partner”. Kunderna ska sedan hitta sitt kopplade British Airways Club-konto och välja ”Om programmet” och därefter ”Villkor”.
ii. Okopplat konto: Kunder måste välja fliken ”Konto” och sedan ”Utforska partner”. Kunderna ska sedan välja ”British Airways Club” och klicka på ”Programvillkor” som visas längst ner på sidan för kontokoppling. - Berättigade varor: Med undantag för (i) produkter som listas nedan som icke-berättigade varor eller (ii) produkter som i butiken är märkta som undantagna eller som en Avolta-medarbetare meddelat är undantagna från att samla och lösa in Avios, kan du samla och lösa in Avios för alla varor som säljs i deltagande Club Avolta-butiker.
i. I Storbritannien kan kunder inte samla Avios för följande produkter: tobak, Tag Heuer, The Macallan, medicinska produkter, Tissot, Rado, Swatch.
ii. I Storbritannien kan kunder inte lösa in Avios för följande produkter: tobak, medicinska produkter, Tag Heuer, The Macallan, Rado.
iii. I Spanien kan kunder inte samla Avios för tobak, medicinska produkter, Loewe, Bulgari, pressprodukter och väskor.
iv. I Spanien kan kunder inte lösa in Avios för tobak och medicinska produkter. - Avios Group Limited (AGL) förbehåller sig rätten att ta bort Avios och stänga alla British Airways Club-konton som British Airways PLC, Avios Group Limited (AGL) eller Avolta anser har använts för att erhålla eller lösa in Avios eller en kupong i strid med dessa villkor eller British Airways Club-villkoren.
- Vid frågor om saknade kuponger, kontakta Avolta direkt på mailto:ClientService@dufry.comClientService@dufry.com.
- Avios Group (AGL) Limited och Dufry International AG förbehåller sig rätten att återkalla detta erbjudande eller ändra dessa villkor, inklusive Avios intjäningsnivåer, utan föregående meddelande när som helst, oavsett anledning, och utan något ansvar gentemot Berättigade Kunder för att göra det.
- Avios utfärdas av Avios Group (AGL) Limited och förutsätter godkännande och efterlevnad av Programvillkoren som anges på https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditionshttps://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.
- När du kopplar dina konton delas dina personuppgifter mellan British Airways PLC, Avios Group Limited (AGL) och Avolta för att underlätta överföringen av Avios till kupong(er).
- Genom att delta i detta erbjudande godkänner Berättigade Kunder att de personuppgifter de tillhandahåller används av AGL och Dufry International AG eller deras ombud eller underleverantörer i det enda syftet att administrera detta erbjudande, i enlighet med https://www.clubavolta.com/privacy-policyAvoltas integritetspolicy, https://www.avios.com/en-GB/privacyAGL:s integritetspolicy och/eller https://www.britishairways.com/content/en/gb/information/legal/privacy-policyBritish Airways Clubs integritetspolicy. AGL förbehåller sig rätten att återkalla detta erbjudande eller ändra dessa villkor utan föregående meddelande när som helst, oavsett anledning, och utan något ansvar gentemot kunder för att göra det.
- Att en bestämmelse, eller del därav, i dessa villkor är ogiltig eller ej verkställbar påverkar inte giltigheten eller verkställbarheten av någon annan bestämmelse eller del därav. Om någon bestämmelse, eller del därav, i dessa villkor bedöms vara ogiltig eller på annat sätt ej verkställbar eller olaglig, ska de övriga bestämmelserna, eller delar därav, fortsätta att gälla och tolkas i enlighet med sina villkor som om den ogiltiga eller olagliga bestämmelsen inte fanns häri. British Airways underlåtenhet att upprätthålla någon bestämmelse i dessa villkor utgör inte ett avstående från den bestämmelsen eller någon annan bestämmelse i dessa villkor.
- I den mån det är tillåtet enligt lag ska varken British Airways och/eller AGL (eller någon av deras agenter, närstående bolag eller distributörer) under några omständigheter vara ansvariga eller ersättningsskyldiga gentemot en Berättigad Kund eller acceptera något ansvar gentemot en Berättigad Kund (vare sig direkt, indirekt, särskild, tillfällig, exemplifierande, bestraffande eller följdskada) för någon förlust eller skada som uppstår ur eller i samband med deras deltagande i erbjudandet, oavsett om sådant ansvar uppstår från något anspråk baserat på avtal, garanti, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, och oavsett om Promotorn (eller våra dotterbolag) har informerats om möjligheten till sådan förlust, skada, personskada eller dödsfall. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
- Detta erbjudande regleras av lagarna i England och Wales och är föremål för den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i England och Wales, men inte uteslutande om den Berättigade Kunden är bosatt i Storbritannien men utanför England och Wales. Då har även domstolarna i Skottland eller Nordirland (beroende på den Berättigade Kundens jurisdiktion) jurisdiktion.
- Alla typografiska, administrativa eller andra fel eller utelämnanden i administrationen av erbjudandet kan korrigeras utan något ansvar från British Airways Club, Avios Group (AGL) Limited och Dufry International AG.
- Avoltas, Avios Group (AGL) Limiteds och British Airways Clubs gemensamma beslut gällande någon aspekt av erbjudandet är slutgiltigt och bindande och vi kommer inte att föra någon korrespondens med Berättigade Kunder (eller deras representanter) om det.
FAQS
Programmet fungerar genom att:
1. Samla Avios
2. Omräkna dem till Club Avolta-kuponger
3. Lösa in dem i deltagande butiker vid köp
För att samla Avios måste du ha ett British Airways Club-konto. Om du inte har något konto är det enkelt att gå med gratis.
Genom att koppla ditt konto och välja British Airways Club som din föredragna partner får du 1 Avios för varje 1 £/1 € som du spenderar i någon av våra deltagande butiker i Storbritannien (London Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh) eller Spanien. Kontrollera Club Avolta-appen för att se deltagande flygplatser och butikslistor. Se till att skanna din Club Avolta-QR-kod varje gång du handlar i butik.
För att samla Avios med Club Avolta måste du vara minst 18 år och ha ett British Airways Club-konto. Du måste också koppla ditt British Airways Club-konto till ditt medlemskonto i Club Avolta och välja British Airways Club som din föredragna partner i Club Avolta-appen.
För att lösa in Avios måste ditt British Airways Club-konto vara kopplat till ditt Club Avolta-konto i Club Avolta-appen. När ditt konto är kopplat, leta reda på ditt kopplade British Airways Club-konto, välj ”Lägg till kupong” och följ sedan stegen för att växla in dina Avios mot en digital kupong att använda i butik. Kupongen lagras i avsnittet ”Plånbok” i Club Avolta-appen.
Du kan samla Avios och lösa in din Club Avolta-kupong på många produkter (vissa undantag gäller). Se British Airways Club-villkoren i Club Avolta-appen för en fullständig lista över butiker.
Vissa produkter eller produktkategorier, såsom tobak, kan vara undantagna, och du kommer inte att kunna samla Avios eller lösa in din kupong för sådana produkter. För mer information, se de Allmänna villkoren.
När du köper berättigade varor i en deltagande butik måste du visa ditt Club Avolta-medlemskort och få din Club Avolta-QR-kod skannad.
Kunder samlar 1 Avios per 1 £/1 € som spenderas vid köp av berättigade varor i deltagande butiker. Högst 3 000 Avios kan samlas per transaktion, och ett högsta antal på 5 berättigade transaktioner per dag och 30 per månad gäller.
Endast en kupong kan lösas in per transaktion. För mer information, se de Allmänna villkoren.
Högst 5 kuponger kan utfärdas under en given månad vid inlösen av Avios.
Dina Avios tilldelas inom 72 timmar efter att du slutfört ditt kvalificerande köp. Retroaktiva anspråk är inte möjliga. Om du inte uppfyller något av kraven ovan kommer du inte att samla Avios när du gör ett köp.
För ytterligare information, se de Allmänna villkoren.
Din Club Avolta-kupong utfärdas inom 2 minuter efter att Avios-inlösenprocessen är klar.