The British Airways Club Terms & Conditions

British Airways Club und Club Avolta – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Dieses Angebot wird gemeinsam bereitgestellt von (1) der Dufry International AG mit Sitz in Brunngässlein 12, Basel, CH-4052, Schweiz, und (2) der Avios Group (AGL) Limited („AGL“) (Handelsregisternummer 02260073), einer in England und Wales registrierten Gesellschaft mit Sitz in Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, Vereinigtes Königreich, UB7 0GB (jeweils ein „Promoter“ und gemeinsam die „Promoter“).
2. Um für dieses Angebot teilnahmeberechtigt zu sein, müssen Sie:
   a. mindestens 18 Jahre alt sein;
   b. und Mitglied des British Airways Club und des Club Avolta sein („teilnahmeberechtigte Kunden“ oder im Singular „ein teilnahmeberechtigter Kunde“).
   c. die allgemeinen Geschäftsbedingungen des British Airways Club akzeptieren. Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen des British Airways Club finden Sie unter https://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditions
3. Um an diesem Angebot teilnehmen zu können, müssen teilnahmeberechtigte Kunden diese Bedingungen sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Avios Group (AGL) Limited („AGL“) bestätigen und akzeptieren. Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen von AGL finden Sie unter https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.
4. Die für dieses Angebot geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Club Avolta finden Sie unter https://www.clubavolta.com/terms-conditions. Um die Teilnahmeberechtigung für das Angebot zu überprüfen, behalten wir uns das Recht vor, von teilnahmeberechtigten Kunden einen Alters- und Identitätsnachweis zu verlangen.
5. Das Angebot ermöglicht es teilnahmeberechtigten Kunden, Avios zu sammeln und diese in einen Club Avolta-„Gutschein“ umzuwandeln, mit dem sie ausgewählte Produkte in allen teilnehmenden Club Avolta-Geschäften kaufen können.
6. Avios sammeln: Um sich für das Angebot zu qualifizieren, müssen teilnahmeberechtigte Kunden, die bei ihren Einkäufen in teilnehmenden Club Avolta-Geschäften Avios sammeln möchten, Folgendes tun:
   i. ihr British Airways Club-Konto mit ihrem Club Avolta-Konto in der Club Avolta-App verknüpfen und ihr verknüpftes British Airways Club-Konto als bevorzugtes Partnerkonto festlegen, bevor sie einen anrechenbaren Kauf abschließen (siehe „anrechenbare Waren“ unten). Anschließend müssen Kunden ihren Club Avolta-QR-Code an der Kasse im Geschäft scannen oder ihren Kauf über den Online-Dienst „Reserve & Collect“ abschließen, um Avios zu sammeln.
7. Es kann immer nur ein Club Avolta-Konto mit einem British Airways Club-Konto verknüpft werden und umgekehrt. Der Name der kontoinhabenden Person muss für das British Airways Club-Konto und das Club Avolta-Konto übereinstimmen.
8. Beachten Sie bitte, dass bei der Verknüpfung von Konten und dem Sammeln von Avios bestimmte Daten, die Sie betreffen, zwischen Club Avolta und dem British Airways Club ausgetauscht werden können.
9. Ein British Airways Club-Konto kann innerhalb von 12 Monaten maximal einmal mit einem Club Avolta-Konto verknüpft und die Verknüpfung wieder aufgehoben werden.
10. Sobald ein teilnahmeberechtigter Kunde sein British Airways Club-Konto zum ersten Mal mit seinem Club Avolta-Konto verknüpft, den British Airways Club als bevorzugten Partner auswählt und eine anrechenbare Transaktion (siehe „anrechenbare Waren“ unten) in einem teilnehmenden Geschäft oder online über „Reserve & Collect“ abschließt, wird seinem British Airways Club-Konto ein einmaliger Bonus von 250 Avios gutgeschrieben.
11. Anrechenbare Ausgaben sind der Endpreis (ohne anfallende Steuern) für den Kauf anrechenbarer Waren (siehe unten) in einem teilnehmenden Club Avolta-Geschäft durch teilnahmeberechtigte Kunden, die beim Kauf entweder ihren Club Avolta-QR-Code zum Scannen vorgelegt oder ihren Kauf online über den „Reserve & Collect“-Service abgeschlossen haben.
12. Im Rahmen dieses Angebots sammeln Sie 1 Avios pro 1 £/1 €, den Sie in einem unserer teilnehmenden Club Avolta-Geschäfte im Vereinigten Königreich (London Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh) oder in Spanien ausgeben. Pro Transaktion können maximal 3.000 Avios gesammelt werden, und es gilt eine Obergrenze von fünf anrechenbaren Transaktionen pro Tag und 30 pro Monat, d. h., alle Transaktionen, die diese Grenzen überschreiten, stellen keine anrechenbaren Ausgaben dar.
13. Nach der Verknüpfung ihres British Airways Club-Kontos können teilnahmeberechtigte Kunden ihre im British Airways Club-Konto gesammelten Avios in einen Gutschein umwandeln, indem sie sich in ihrer Club Avolta-App anmelden und die folgenden Schritte ausführen:
    a. Wählen Sie „Konto“ und anschließend „Partner erkunden“.
    b. Wählen Sie „British Airways Club“.
    c. Wählen Sie „Gutschein hinzufügen“.
    d. Wählen Sie das Land, in dem Sie den Gutschein verwenden möchten, und den Gutscheinbetrag aus.
    e. Sobald sie ihre Avios eingelöst haben, erscheint der Gutschein in ihrer digitalen Club Avolta-Wallet.
14. Ein teilnahmeberechtigter Kunde muss das Land auswählen, in dem er den Gutschein einlösen möchte. Die Währung, in der der Gutschein erhältlich ist, richtet sich nach dem vom Club Avolta-Mitglied ausgewählten Land.
15. Ein Gutschein kann nur in teilnehmenden Club Avolta-Geschäften in dem Land verwendet werden, für das er ausgestellt wurde. Für jedes Land gelten eigene länderspezifische Geschäftsbedingungen, einschließlich der teilnehmenden Club Avolta-Geschäfte in diesem Land.
16. Teilnahmeberechtigte Kunden können Gutscheine nur im Geschäft an einer physischen Verkaufsstelle einlösen. Gutscheine können nicht eingelöst werden, wenn ein Produkt online über den „Reserve and Collect“-Service reserviert wird oder wenn teilnahmeberechtigte Kunden die Selbstbedienungskasse im Geschäft nutzen. Teilnahmeberechtigte Kunden müssen den Club Avolta-Gutschein beim Bezahlvorgang dem Verkaufspersonal vorlegen, um das Angebot in Anspruch nehmen zu können.
17. Teilnahmeberechtigte Kunden können maximal einen (1) Club Avolta-Gutschein pro Transaktion verwenden. Der Club Avolta-Gutschein wird auf den Endpreis, einschließlich aller anfallenden Steuern, angerechnet.
18. Die Gutscheine werden in festen Nennwerten in Britischen Pfund (£) für die Verwendung im Vereinigten Königreich und in Euro (€) für die Verwendung in Spanien angeboten. Jeder Wert erfordert die Umrechnung einer bestimmten Anzahl von Avios. Der für jeden Gutscheinwert erforderliche Avios-Betrag wird in der Club Avolta-App angezeigt.
19. Bei der Umwandlung von Avios in der Club Avolta-App wird dem Club Avolta-Konto des teilnahmeberechtigten Kunden umgehend ein Gutschein gutgeschrieben.
20. Nach der Umwandlung können Gutscheine nur dem Club Avolta-Konto gutgeschrieben werden, mit dem das British Airways Club-Konto verknüpft wurde. Sobald Avios in einen Gutschein umgewandelt wurden, kann die Umwandlung nicht mehr rückgängig gemacht werden.
21. Ein teilnahmeberechtigter Kunde kann maximal fünf (5) Club Avolta-Gutscheine innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen umwandeln.
22. Der Club Avolta-Gutschein kann vollständig oder teilweise eingelöst werden.
23. Sobald ein Gutschein in einem teilnehmenden Club Avolta-Geschäft vollständig eingelöst wurde, ist dieser Gutschein nicht wiederverwendbar.
24. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, ist jeder Gutschein 24 Monate ab dem Ausstellungsdatum gültig; danach verfällt er automatisch und wird aus der Club Avolta-Wallet entfernt.
25. Avios können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
26. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, können Gutscheine nicht in bar ausgezahlt, verkauft, entgeltlich übertragen, wiederaufgeladen oder auf ein anderes Club Avolta-Konto angerechnet werden. Der Wert des Club Avolta-Gutscheins wird bei Verlust, Diebstahl oder Zerstörung nicht ersetzt.
27. Falls ein teilnahmeberechtigter Kunde ein mit einem Gutschein gekauftes Produkt zurückgibt, wird ihm der Gutscheinbetrag in der Club Avolta-App im Bereich „Wallet“ als neuer Gutschein erstattet. Die Gültigkeitsdauer des neuen Gutscheins entspricht der des ursprünglichen Gutscheins.
28. Sobald Avios in einen Club Avolta-Gutschein umgewandelt wurden, wird der Gutschein dem Club Avolta-Konto des teilnahmeberechtigten Kunden gutgeschrieben, wobei die Geschäftsbedingungen von British Airways und Club Avolta gelten.
29. Teilnehmende Club Avolta-Geschäfte (Liste der Geschäfte): Teilnehmende Club Avolta-Geschäfte sind Club Avolta-Geschäfte, die an diesem Angebot teilnehmen. Die aktuell teilnehmenden Club Avolta-Geschäfte sind im Abschnitt mit den Partner-Geschäftsbedingungen des British Airways Club in der Club Avolta-App aufgeführt. Auf die Liste der teilnehmenden Geschäfte kann auf zwei Arten zugegriffen werden:
    i. Verknüpftes British Airways Club-Konto: Registerkarte „Konto“ und anschließend „Partner erkunden“ auswählen. Anschließend das verknüpfte British Airways Club-Konto auswählen und „Über das Programm“ und dann „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ aufrufen.
    ii. Nicht verknüpftes Konto: Registerkarte „Konto“ und anschließend „Partner erkunden“ auswählen. Anschließend „British Airways Club“ auswählen und auf die „Allgemeine Geschäftsbedingungen des Programms“ klicken, die am Ende der Seite für die Kundenverknüpfung angezeigt werden.
30. Anrechenbare Waren: Mit Ausnahme von (i) den unten als nicht anrechenbar aufgeführten Waren oder (ii) Waren, die im Geschäft als ausgeschlossen gekennzeichnet sind oder von Avolta-Mitarbeitenden als vom Sammeln und Einlösen von Avios ausgeschlossen bezeichnet werden, sind alle in den teilnehmenden Club Avolta-Geschäften verkauften Waren zum Sammeln und Einlösen von Avios anrechenbar.
    i. Im Vereinigten Königreich können für die folgenden Produkte keine Avios gesammelt werden: Tabakwaren, Tag Heuer, The Macallan, Medizinprodukte, Tissot, Rado, Swatch.
    ii. Im Vereinigten Königreich können für die folgenden Produkte keine Avios eingelöst werden: Tabakwaren, Medizinprodukte, Tag Heuer, The Macallan, Rado.
    iii. In Spanien können keine Avios für Tabakwaren, Medizinprodukte, Loewe, Bulgari, Presse und Taschen gesammelt werden.
    iv. In Spanien können keine Avios für Tabakwaren und Medizinprodukte eingelöst werden.
31. Avios Group Limited (AGL) behält sich das Recht vor, Avios zu entfernen und British Airways Club-Konten zu schließen, von denen British Airways PLC, Avios Group Limited (AGL) oder Avolta annehmen, dass sie Avios oder Gutscheine unter Verstoß gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen des British Airways Clubs erhalten oder eingelöst haben.
32. Bei Fragen zu fehlenden Gutscheinen wenden Sie sich bitte direkt an Avolta unter ClientService@dufry.com
33. Die Avios Group (AGL) Limited und die Dufry International AG behalten sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus beliebigem Grund zurückzuziehen oder diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Avios-Sammelraten, zu ändern, ohne dass hierfür eine Haftung gegenüber teilnahmeberechtigten Kunden entsteht.
34. Avios werden von der Avios Group (AGL) Limited ausgegeben und unterliegen der Annahme und Einhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms, wie unter https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions dargelegt.
35. Bei der Verknüpfung Ihrer Konten werden Ihre personenbezogenen Daten zwischen British Airways PLC, Avios Group Limited (AGL) und Avolta ausgetauscht, um die Umwandlung von Avios in Gutscheine zu ermöglichen.
36. Durch die Teilnahme an diesem Angebot erklären sich teilnahmeberechtigte Kunden damit einverstanden, dass die von ihnen angegebenen personenbezogenen Daten von AGL und der Dufry International AG oder deren Beauftragten oder Unterauftragnehmern ausschließlich zum Zweck der Verwaltung dieses Angebots gemäß der Datenschutzrichtlinie von Avolta, der Datenschutzrichtlinie von AGL und/oder der Datenschutzrichtlinie des British Airways Club verwendet werden. AGL behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit, ohne vorherige Ankündigung und aus beliebigem Grund zurückzuziehen oder diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, ohne dass sich daraus eine Haftung gegenüber Kunden ergibt.
37. Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung oder eines Teils davon in diesen Bedingungen berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile davon. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil davon in diesen Bedingungen für ungültig, anderweitig nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen oder Teile davon in Kraft und sind so auszulegen, als wäre die ungültige oder rechtswidrige Bestimmung nicht enthalten. Das Versäumnis von British Airways, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dieser Bedingungen dar.
38. Soweit gesetzlich zulässig, haften weder British Airways noch AGL (oder einer ihrer Vertreter, verbundenen Unternehmen oder Vertriebspartner) unter jedweden Umständen gegenüber einem teilnahmeberechtigten Kunden für Entschädigungen oder übernehmen eine Haftung (ob direkt, indirekt, speziell, zufällig, exemplarisch, strafend oder als Folgeschaden) für Verluste, Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Teilnahme am Angebot entstehen, unabhängig davon, ob eine solche Haftung auf einem Anspruch aus Vertrag, Garantie, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder anderweitig beruht und ob der Promoter (oder unsere verbundenen Unternehmen) auf die Möglichkeit solcher Verluste, Schäden, Personenschäden oder Todesfälle hingewiesen wurde oder nicht. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
39. Dieses Angebot unterliegt den Gesetzen von England und Wales und der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales, jedoch nicht ausschließlich, wenn der teilnahmeberechtigte Kunde seinen Wohnsitz im Vereinigten Königreich, aber außerhalb von England und Wales hat; dann sind auch die Gerichte von Schottland oder Nordirland (abhängig vom Gerichtsstand des teilnahmeberechtigten Kunden) zuständig.
40. Etwaige Tipp-, Schreib- oder sonstige Fehler oder Auslassungen bei der Durchführung des Angebots können ohne Haftung seitens des British Airways Club, der Avios Group (AGL) Limited und der Dufry International AG korrigiert werden.
41. Die gemeinsame Entscheidung von Avolta, der Avios Group (AGL) Limited und des British Airways Club in Bezug auf jegliche Aspekte des Angebots ist endgültig und verbindlich, und wir werden diesbezüglich keine Korrespondenz mit teilnahmeberechtigten Kunden (oder deren Vertretern) führen.