นโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและนโยบายคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและนโยบายคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้า - Avolta 

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีที่ Dufry International AG ("Avolta") และบริษัทในเครือ (เรียกรวมกันว่า "กลุ่ม Avolta") รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณในฐานะลูกค้าของเรา ("ลูกค้า") นโยบายนี้บังคับใช้เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา (เช่น แอป Club Avolta หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของ Club Avolta หรือแอปพลิเคชันมือถืออื่น ๆ เรียกรวมกันว่า "แอป") เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ("เว็บไซต์") เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าที่ร้านค้าของเรา ใช้บริการสั่งสินค้าล่วงหน้าของเรา หรือเมื่อคุณซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา (เรียกรวมกันว่า "บริการ")  

หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันบนบริการหรือเครื่องมือออนไลน์ของเรา โปรดดูนโยบายคุกกี้ของลูกค้าของเรา หรือ นโยบายคุกกี้ที่ให้ไว้แก่คุณในแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม นโยบายคุกกี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ วัตถุประสงค์ของคุกกี้ และวิธีที่คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณได้ ปัจจุบันเราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณห้ามติดตามของเบราว์เซอร์ เว้นแต่กฎหมายกำหนด 

โปรดทราบว่าคุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมบางประการหรืออาจมีข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมที่คุณควรทราบ โดยจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ โปรดตรวจสอบ "ข้อมูลเฉพาะประเทศ" ด้านล่างเพื่อดูว่ามีข้อกำหนดใดที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่  

1. ใครคือผู้ควบคุมข้อมูล?  

นิติบุคคลที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ Avolta Avolta กำหนดจุดประสงค์และวิธีการของกิจกรรมการประมวลผลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งรวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ตามสัญญาของคุณกับ Avolta และการมีส่วนร่วมของคุณในโปรแกรมความภักดีของเรา (เช่น Club Avolta) หากคุณเป็นสมาชิก 

ในเวลาเดียวกัน โปรดทราบว่าหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของนิติบุคคลอื่นในกลุ่ม Avolta ซื้อหรือใช้บริการของเราที่ร้านค้าที่ดำเนินการโดยนิติบุคคลอื่นในกลุ่ม Avolta หรือหากนิติบุคคลอื่นในกลุ่ม Avolta รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีอื่น (เช่น ผ่านระบบกล้องวงจรปิดของร้านค้า) นิติบุคคลดังกล่าวจะเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

Avolta หรือนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องของกลุ่ม Avolta เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจึงทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เรียกว่า "บริษัท" "เรา" หรือ "พวกเรา") บริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับรายละเอียดการติดต่อที่เฉพาะเจาะจงและ / หรือผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในส่วนที่ 9 ด้านล่าง ("คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร") 

โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้สร้างสิทธิหรือภาระผูกพันตามสัญญา 

2. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง?  

บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต และเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ด้านล่าง ("เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ") หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเมื่อได้รับการร้องขอ เราอาจไม่สามารถทำสัญญาหรือดำเนินการตามสัญญาใด ๆ กับคุณ หรือเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราได้ เมื่อถึงเวลาเก็บรวบรวมข้อมูล เราจะระบุว่าการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นทางเลือกหรือไม่ และผลที่ตามมาจากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่เราคืออะไร  

เราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้โดยเฉพาะ โดยจะขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของคุณกับเรา (เช่น หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา หรือคุณไม่ใช่สมาชิกแต่มาเยี่ยมชมร้านค้าของเรา):  

- ข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลและข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ นามสกุล รายละเอียดการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์) รหัสลูกค้า (หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา) หมายเลขเที่ยวบิน รหัสอ้างอิงการเดินทาง (PNR) จุดหมายปลายทางของเที่ยวบิน และหมายเลขหนังสือเดินทาง (เมื่อคุณซื้อสินค้าที่ร้านค้าของเรา) หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วมการสำรวจของเราหลังจากเยี่ยมชมร้านค้าของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลสัญชาติ อายุ เหตุผลในการเยี่ยมชม และร้านค้าที่คุณเยี่ยมชมด้วย 

- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ราคา วิธีการชำระเงิน และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินการชำระเงินของคุณ (เช่น เลขท้ายบัตรเครดิตของคุณ / ข้อมูลเครื่องมือการชำระเงิน) สำหรับการซื้อทางออนไลน์หรือในร้านค้า 

- ข้อมูลบัญชี: หากคุณได้ตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ของเราหรือสมัครบนแอปของเรา เราจะประมวลผลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณด้วย 

- ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ: ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณให้กับเราเมื่อคุณโต้ตอบกับเราหรือใช้บริการของเรา (เช่น เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมล โทรศัพท์ หรือเมื่อคุณส่งคำขอหรือโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา) 

- การเรียกดูข้อมูลและข้อมูลอื่น ๆ: ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติโดยเว็บไซต์และ / หรือแอปที่เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการตามปกติ เช่น การโต้ตอบของผู้ใช้ เหตุการณ์ คุณสมบัติประชากร ข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูลเซสชัน ข้อมูลการแปลง ข้อมูลอีคอมเมิร์ซ และเมตริกโดยรวม 

- รูปภาพ: หากคุณมาเยี่ยมชมร้านค้าของเรา เราจะเก็บภาพของคุณที่บันทึกโดยระบบกล้องวงจรปิดของเราด้วย (ในกรณีที่มี)  

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

โดยทั่วไป เราจะไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ความคิดเห็นทางการเมือง การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลชีวมาตรศาสตร์เพื่อจุดประสงค์ในการระบุตัวตน หรือข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ชีวิตทางเพศ หรือรสนิยมทางเพศของคุณ ("ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน") ดังนั้นเราจึงขอให้คุณกรุณาหลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ กับเรา โปรดทราบว่าหากเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้าข่ายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที 

3. เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?   

(i) เหตุใดเราจึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและบนพื้นฐานใด?  

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้และบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้: 

- การให้บริการของเราแก่คุณ - เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงตามสัญญาของเรากับคุณ ซึ่งรวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสร้างและจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรากับคุณในภายหลัง เช่น การจัดการบัญชีของคุณ (หากคุณได้สร้างไว้บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา) การจัดการโปรแกรมความภักดี และการส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามความสัมพันธ์ตามสัญญาดังกล่าว ซึ่งรวมถึงการสื่อสารเพื่อช่วยเหลือประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณ เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มลงในตะกร้าสินค้าและการแจ้งเตือนอื่น ๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นี้เป็นไปตามความจำเป็นในการดำเนินการและจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรากับคุณ 

- ตอบคำถามและคำขอการสนับสนุนของคุณ - เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบคำขอข้อมูลหรือคำขอการสนับสนุนที่คุณอาจส่ง การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นี้เป็นไปตามความจำเป็นในการดำเนินการและจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรากับคุณ  

- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย - ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา รวมถึงการบันทึกข้อมูลและข้อกำหนดการรายงานภายในและภายนอกภายใต้กรอบกฎหมายระหว่างประเทศต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาล (เช่น ภาระผูกพันทางภาษี หรือการตอบคำขอทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ) ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราปฏิบัติตามจะถือเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์นี้  

- การปกป้องผลประโยชน์ของเราและของบุคคลภายนอก - เมื่อจำเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกนำไปใช้ในการสืบสวนและแก้ไขข้อเรียกร้องทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของเราและของบุคคลภายนอกในกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงในสถานการณ์ก่อนเกิดข้อขัดแย้ง วัตถุประสงค์นี้รวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบและสถานที่ของเราปลอดภัย สำหรับการรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นกับเรา และเพื่อป้องกันหรือตรวจจับการละเมิดหรือการฉ้อโกงใด ๆ ต่อเรา ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎของโปรแกรมความภักดีของเรา (เช่น Club Avolta) หากคุณเป็นสมาชิก การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นี้เป็นไปตามฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามเขตอำนาจศาลที่เฉพาะเจาะจงในการปกป้องสิทธิของเราและของบุคคลภายนอก  

- กล้องวงจรปิด - เมื่อคุณเยี่ยมชมร้านค้าของเรา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านระบบกล้องวงจรปิดของเรา (ในกรณีที่มีการติดตั้งระบบเหล่านี้ไว้) วัตถุประสงค์ของการใช้กล้องวงจรปิดคือเพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยของทรัพย์สิน สถานที่ และพนักงานของเรา รวมถึงเพื่อป้องกันและตรวจจับกิจกรรมทางอาญา การบันทึกภาพจากกล้องวงจรปิดนั้นเป็นไปตามฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามเขตอำนาจศาลที่เฉพาะเจาะจง ในการรักษาความปลอดภัยในสถานที่ของเรา  

- การตลาด - เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งการสื่อสารหรือการแจ้งเตือนส่วนบุคคลเพื่อโปรโมทบริการของเราผ่านทางอีเมล SMS, WhatsApp การแจ้งเตือนแบบพุช หรือ WeChat (หากเกี่ยวข้อง) นอกจากนี้ เราอาจติดต่อคุณเพื่อทำการวิจัยตลาด เชิญคุณเข้าร่วมการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า หรือขอความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบริการของเรา โปรดทราบว่าคุณมีตัวเลือกในการระบุช่องทางการติดต่อที่คุณต้องการเมื่อทำการให้ความยินยอม นอกจากนี้ คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าของคุณได้ทุกเมื่อโดยการเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าหรือพื้นที่เฉพาะของบัญชีของคุณ (หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว) ตามรายละเอียดในส่วนที่ 9 ("คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร") การประมวลผลนี้เป็นไปตามการให้ความยินยอมล่วงหน้าของคุณ โปรดทราบว่าในบางเขตอำนาจศาล เราอาจสามารถส่งการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกับที่คุณซื้อไปแล้วได้โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงมีสิทธิในการคัดค้านการสื่อสารดังกล่าว หากคุณให้ความยินยอมของคุณ เราอาจใช้รายละเอียดการเดินทางของคุณ รวมถึงข้อมูลจากรหัสอ้างอิงการเดินทาง (PNR) ของคุณเพื่อเสนอบริการการเดินทางส่วนบุคคลและข้อเสนอต่าง ๆ ในขณะที่คุณท่องเว็บไซต์หรือใช้แอปของเรา 

- การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและการปรับปรุงบริการ - หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วมการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าโดยสมัครใจ (โดยเฉพาะด้วยการสแกน QR ที่มีในร้านค้าของเรา) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อรวบรวมความคิดเห็นและเพื่อประเมินบริการของเรา การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นี้เป็นไปตามฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการรวบรวมความคิดเห็นของคุณเพื่อปรับปรุงบริการของเรา  

- การควบรวมกิจการและการซื้อกิจการ - ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในทางที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมขององค์กรที่เราอาจดำเนินการ เช่น การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายหรือโอนสินทรัพย์หรือธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงกระบวนการสอบทานธุรกิจที่เกี่ยวข้อง กิจกรรมการประมวลผลที่ดำเนินการเพื่อจุดประสงค์นี้เป็นไปตามฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินการและจัดการธุรกรรมขององค์กรดังกล่าว  

ในกรณีที่บังคับโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราได้ดำเนินการทดสอบความสมดุลสำหรับการประมวลผลข้อมูลตามฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือของบุคคลภายนอก เพื่อให้แน่ใจว่าประโยชน์อันชอบธรรมดังกล่าวจะไม่มีผลเหนือกว่าประโยชน์ สิทธิขั้นพื้นฐาน หรือเสรีภาพของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบความสมดุลของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อในส่วนที่ 9 ด้านล่าง ("คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร")  

โปรดทราบว่า ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง เราอาจต้องขอความยินยอมจากคุณก่อนดำเนินกิจกรรมการประมวลผลหนึ่งรายการหรือมากกว่านั้นตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้  

(ii) วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลโดยบริษัทด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงระบบการจัดเก็บเอกสารแบบพิมพ์อย่างเป็นระเบียบ 

ในปัจจุบัน เราไม่ได้ใช้กระบวนการตัดสินใจอัตโนมัติหรือการสร้างโปรไฟล์ในบริบทของกิจกรรมการประมวลผลของลูกค้าที่อาจก่อให้เกิดผลทางกฎหมายและอาจส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ 

4. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากที่ใด?  

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเก็บรวบรวม:  

- โดยตรงจากคุณ (เช่น เมื่อคุณสมัครบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา ส่งคำถามหรือตอบแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าของเรา หรือสื่อสารหรือโต้ตอบกับเราในรูปแบบอื่น)  

- โดยอัตโนมัติจากการโต้ตอบของคุณกับเรา (เช่น เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์หรือใช้แอปของเรา)  

- ข้อมูลจากแหล่งอื่น และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง จากนิติบุคคลอื่น ๆ ในกลุ่ม Avolta จากพันธมิตรของเรา และจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง  

บุคคลภายนอกที่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราจะต้องมีฐานทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว เมื่อได้รับแล้ว เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้าง?  

ในกรณีที่จำเป็นสำหรับบริษัทในการเสนอบริการให้แก่คุณ เพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นอย่างเคร่งครัดกับนิติบุคคลอื่น ๆ ภายในกลุ่ม Avolta การแบ่งปันนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ถูกต้องตามกฎหมายและจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ข้างต้น ("เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ")  

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้รับประเภทต่อไปนี้ทั่วโลกตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้: 

- ผู้บริหารระดับสูง ฝ่ายกฎหมาย บุคลากรด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และผู้จัดการและเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Avolta สำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3 ข้างต้น ("เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ") 

- องค์กรหรือหน่วยงานของรัฐ รวมถึง หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง และการท่าเรือ/การท่าอากาศ/การรถไฟของประเทศต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมัติด้านการรักษาความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องและผู้จัดการกองทุนภาคบังคับ 

- ที่ปรึกษาภายนอก เช่น ที่ปรึกษาทางกฎหมายและผู้สอบบัญชีที่ดำเนินงานในระดับนานาชาติหรือในภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงที่ปรึกษาทางการเงินและที่ปรึกษามืออาชีพ 

- พันธมิตรทางการค้า: เฉพาะในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการในกลุ่ม Avolta หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาธุรกิจ (เช่น เพื่อแข่งขันหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาที่มีอยู่หรือที่เป็นไปได้) 

- หน่วยงานท่าอากาศยาน เจ้าหน้าที่ หรือเจ้าของพื้นที่อื่น ๆ ที่ควบคุมการเข้าถึงพื้นที่ของพวกเขาในสถานที่ที่มีการรักษาความปลอดภัยของสนามบินหรือสถานที่อื่น ๆ และต้องมีการให้สิทธิ์การเข้าถึงที่จำกัดโดยเจ้าหน้าที่ดังกล่าวเพื่อให้คุณได้รับสิทธิ์การเข้าถึงดังกล่าว 

- ผู้ให้บริการภายนอก: ได้แก่ ผู้ขายที่ช่วยเหลือเราในการดำเนินธุรกิจและในการเสนอและการมอบบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและบริการสนับสนุนด้านไอที ตัวแทนการตลาด และผู้ให้บริการรายอื่นที่เกี่ยวข้องกับหรือสนับสนุนการให้บริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราภายใต้ข้อตกลงตามสัญญาที่เข้มงวดซึ่งรับรองความปลอดภัยและความลับของข้อมูลตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับโลกและข้อผูกพันทางกฎหมายในท้องถิ่น โดยทั่วไปผู้ให้บริการเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา 

- หน่วยงานตุลาการ ศาลอนุญาโตตุลาการ และที่ปรึกษาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคดีความหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) 

- ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การตรวจสอบสถานะทางการเงิน การปรับโครงสร้างองค์กร การล้มละลาย การรับมอบอำนาจ การซื้อหรือขายสินทรัพย์ หรือการโอนบริการไปยังผู้ให้บริการรายอื่น ข้อมูลของคุณอาจถูกขายหรือโอนไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว ตามที่กฎหมายและ/หรือสัญญาอนุญาต 

นอกจากนี้ เราอาจให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอกหากเราเชื่อโดยสุจริตใจว่าเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลทางกฎหมาย หรือจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายหรือการบาดเจ็บต่อเรา พนักงานของเรา ผู้ใช้ของเรา หรือประชาชนทั่วไป หรือหากเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นเพื่อปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลหากศาลสั่งให้เราทำเช่นนั้น 

บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานสากลและข้อกำหนดในท้องถิ่น  

6. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเพียงใด?  

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรากำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ไม่นานเกินกว่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล 

โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:  

- ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากการให้บริการของเราแก่คุณ จะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรากับคุณ และเป็นเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเรา (รวมถึงช่วงเวลาจำกัดตามกฎหมายสำหรับการเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์นั้น ซึ่งโดยทั่วไปจะกำหนดไว้ที่สิบปี) 

- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผลตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด 

- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลในบริบทของการสำรวจที่เราจัดทำขึ้นเพื่อทำความเข้าใจระดับความพึงพอใจของลูกค้าหรือเพื่อรวบรวมคำติชมและความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบริการของเรา จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนและรวมเป็นกลุ่มเมื่อการวิเคราะห์คำตอบแต่ละรายการของคุณเสร็จสิ้นแล้ว  

- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผลเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเราและบุคคลภายนอกจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเราและบุคคลภายนอก 

- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผลตามความยินยอมของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่เรายังคงได้รับความยินยอมจากคุณในการดำเนินการประมวลผลดังกล่าว เว้นแต่จะมีการใช้ระยะเวลาการเก็บรักษาที่สั้นกว่าตามนโยบายของเราและกฎหมายที่บังคับใช้  

- โดยทั่วไปแล้ว ภาพจากกล้องวงจรปิดจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต เว้นแต่จะมีเหตุผลที่สมควรให้เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น เพื่อจุดประสงค์ในการตรวจจับหรือสืบสวนภัยคุกคามต่อความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นในสถานที่ของเรา หรือเมื่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจร้องขอตามกฎหมายที่บังคับใช้ 

โปรดทราบว่าระยะเวลาการเก็บรักษาที่ระบุไว้ข้างต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงและปรับเปลี่ยนได้ในเขตอำนาจศาลเฉพาะตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ภายใต้สถานการณ์เฉพาะ และตามกฎหมายที่บังคับใช้ บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลานานขึ้น (เช่น ตลอดระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) เพื่อให้เรามีบันทึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณในกรณีที่มีข้อพิพาทใด ๆ ในทุกกรณีที่ข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป บริษัทจะรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกกำจัดอย่างปลอดภัย 

หากต้องการข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาที่เราใช้กับหมวดหมู่ข้อมูลต่าง ๆ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนที่ 9 ด้านล่าง ("คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร")  

7. เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณหรือไม่?  

เนื่องจากเราเป็นบริษัทข้ามชาติระดับโลกที่ดำเนินงานทั่วโลก เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ เช่น เมื่อนิติบุคคลของกลุ่ม Avolta หรือผู้ให้บริการตั้งอยู่ในประเทศอื่นซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่  

สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวทั้งหมด เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมหรือเครื่องมือการโอนข้อมูลอื่น ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: 

- ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐาน ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐานของสหภาพยุโรปของคณะกรรมาธิการยุโรป) ควบคู่ไปกับมาตรการเสริมที่จำเป็นใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง 

- การตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสม ที่นำมาใช้โดยคณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น ๆ ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นที่ยอมรับว่าประเทศผู้รับมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ 

- กลไกการโอนที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต รวมถึงความยินยอมของคุณในการโอนหากจำเป็น (ในกรณีนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อขอความยินยอมจากคุณ) 

เราจะดำเนินการตามมาตรการเสริมที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสมในประเทศผู้รับ ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะคำนึงถึงข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลในแต่ละภูมิภาคด้วย 

8. คุณมีสิทธิอะไรบ้าง?  

ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ใช้สิทธิต่อไปนี้โดยการติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่างในส่วนที่ 9 ("คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร"): 

- การเข้าถึง: เพื่อรับการยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลหรือไม่ และเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว 

- การแก้ไข: เพื่อขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน 

- การลบข้อมูล (หรือ "สิทธิที่จะถูกลืม"): เพื่อร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

- การจำกัด: เพื่อร้องขอการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

- ความสามารถในการพกพาของการโอนย้ายข้อมูล: เพื่อรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องสามารถอ่านได้ และเพื่อส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น   

- การคัดค้าน: เพื่อคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ โดยอิงตามเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ซึ่งคุณเชื่อว่าจะต้องป้องกันไม่ให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

- การเพิกถอนความยินยอม: เพื่อเพิกถอนความยินยอมของคุณ (หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) เมื่อใดก็ตาม โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมก่อนการเพิกถอน 

 

คุณยังมีสิทธิยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ประเทศที่คุณที่ทำงาน หรือประเทศของสถานที่ที่เกี่ยวกับการละเมิดอีกด้วย หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายได้ โดยจะขึ้นอยู่กับกฎหมายเฉพาะที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ   

สิทธิเฉพาะที่คุณสามารถใช้ได้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง 

9. คุณจะติดต่อเราได้อย่างไร?  

หากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: privacy@avolta.net หรือไปยังที่อยู่ไปรษณีย์ต่อไปนี้: Dufry International AG, Brunngässlein 12 Basel, 4052 Switzerland Attention: Global Data Protection Officer  

ในส่วนของการสื่อสารทางการตลาด คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ผ่านหน้าการตั้งค่าของเราที่: หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว (เช่น คุณได้สร้างบัญชีของคุณบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา) คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าการตลาดของคุณได้โดยใช้ส่วนที่เกี่ยวข้องภายในบัญชีของคุณ หรือ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้โดยคลิกลิงก์ "Unsubscribe" ที่อยู่ท้ายข้อความสื่อสารดังกล่าว  

เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ เรามุ่งหวังที่จะตอบคำขอของคุณภายในหนึ่งเดือนหลังจากที่ได้รับ (หรือระยะเวลาที่สั้นกว่านั้นหากกฎหมายในท้องถิ่นกำหนด) หากเราไม่สามารถตอบกลับได้ภายในกรอบเวลาดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความล่าช้าและสาเหตุของความล่าช้า โปรดทราบว่าในบางกรณี การตอบของเราอาจล่าช้า ถูกจำกัด หรือถูกยกเว้นตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง 

โดยทั่วไปเราจะตอบคำขอของคุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง (เช่น หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริงอย่างชัดเจนหรือซ้ำซากเกินไป) เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลตามต้นทุนการบริหาร ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ในบางเขตอำนาจศาล สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เสียชีวิตอาจถูกใช้โดยตัวแทนทางกฎหมายหรือสมาชิกในครอบครัวของผู้เสียชีวิตตามกฎระเบียบท้องถิ่น 

10. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง?  

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายและครอบคลุมกิจกรรมการประมวลผลที่เราดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงกิจกรรมการประมวลผลที่ดำเนินการโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่บริษัทซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์การประมวลผลที่เป็นอิสระ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบุคคลภายนอกเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมกิจกรรมการประมวลผลที่ดำเนินการโดยพันธมิตรของเราหรือโดยเจ้าของธุรกิจอิสระรายอื่นที่อาจเข้าร่วมเป็นหุ้นส่วนกับเรา (เช่น สำหรับการดำเนินการโปรแกรมความภักดีใด ๆ ของเรา เช่น Club Avolta หากคุณเป็นสมาชิก) โปรดดูแนวทางปฏิบัติด้านการรักษาความเป็นส่วนตัวของบุคคลเหล่านั้นเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า  

โปรดทราบว่าคุณอาจได้รับประกาศความเป็นส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ซึ่งครอบคลุมถึงกิจกรรมการประมวลผลอื่นๆ ที่เราอาจดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา  

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติระดับโลกหรือข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณไม่ควรใช้บริการหรือเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปของเราอีกต่อไป  

ปรับปรุงล่าสุด : 15 ตุลาคม 2568 

ข้อมูลเฉพาะประเทศ 

ทูร์เคีย 

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของทูร์เคีย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของทูร์เคียหมายเลข 6698 ("TDPL") จะบังคับใช้กับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้  

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

หากกิจกรรมการประมวลผลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้าข่ายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายใต้ TDPL เราจะสามารถประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้อย่างถูกกฎหมายก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงในส่วนที่ 3 ข้างต้น ("เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ") เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ ในกรณีดังกล่าวและเมื่อ TDPL กำหนดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อขอความยินยอมจากคุณ 

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ TDPL หากคำขอของคุณต้องได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินต่อหน้าที่เกิน 10 หน้า ในกรณีที่คำขอได้รับการตอบกลับโดยใช้สื่อบันทึก เช่น ซีดีหรือแฟลชไดร์ฟ คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินตามค่าใช้จ่ายของสื่อบันทึก 

จีน 

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศจีน กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน ("PIPL") รวมถึงกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ แนวปฏิบัติ และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของจีน จะมีผลบังคับใช้กับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้  

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อาจถูกจัดประเภทเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายใต้ PIPL หากเป็นกรณีนี้ ซึ่งการประมวลผลไม่ได้ถูกกำหนดไว้โดยเฉพาะหรือดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา และไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นใดที่ PIPL กำหนดไว้ที่สามารถนำไปใช้ได้ เราอาจต้องขอความยินยอมของคุณเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าวอย่างถูกต้องตามกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงในส่วนที่ 3 ข้างต้น ("เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ") ในกรณีดังกล่าวและเมื่อ PIPL กำหนดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อขอความยินยอมจากคุณ  

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

ดังที่กล่าวไว้ในส่วนที่ 7 ข้างต้น ("เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณหรือไม่?") ในฐานะบริษัทระดับโลกที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม และการค้าปลีกสินค้าปลอดอากรทั่วโลก เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคนอกประเทศจีน ในกรณีดังกล่าวและเมื่อ PIPL กำหนดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อขอความยินยอมจากคุณในการทำการโอนดังกล่าวและการดำเนินการตามมาตรการบังคับอื่น ๆ  

ฐานทางกฎหมาย

เนื่องจากฐานประโยชน์อันชอบธรรมไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นเหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ PIPL ดังนั้น เพื่อดำเนินการกิจกรรมบางอย่างตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3 ข้างต้น ("เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ") เราอาจต้องขอรับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ ในกรณีดังกล่าวและเมื่อ PIPL กำหนดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อขอความยินยอมจากคุณ  

การแบ่งปันข้อมูลกับนิติบุคคลในกลุ่ม Avolta

ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5 เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับนิติบุคคลในกลุ่ม Avolta ที่ตั้งอยู่นอกสาธารณรัฐประชาชนจีนเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันภายในระยะเวลาการเก็บรักษาเดียวกันตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้  

คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับนิติบุคคลในต่างประเทศที่อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณร้องขอผ่านที่อยู่อีเมลหรือที่อยู่ไปรษณีย์ในส่วนที่ 9 สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยนิติบุคคลเหล่านี้ คุณยังสามารถติดต่อเราได้ผ่านที่อยู่อีเมลหรือที่อยู่ไปรษณีย์ในส่วนที่ 9 เพื่อใช้สิทธิตามกฎหมายของคุณตามกฎหมายของประเทศจีนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

เม็กซิโก 

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของเม็กซิโก กฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บโดยเอกชน ("LFPDPPP") จะบังคับใช้กับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

หากกิจกรรมการประมวลผลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้าข่ายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายใต้ LFPDPPP เราจะสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้อย่างถูกกฎหมายก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงในส่วนที่ 3 ข้างต้น ("เหตุผลและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ") เว้นแต่การประมวลผลเป็นการดำเนินการตามคำสั่งเฉพาะหรือดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม ในกรณีดังกล่าวและเมื่อ LFPDPPP กำหนดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อขอความยินยอมจากคุณ  

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

ดังที่กล่าวไว้ในส่วนที่ 7 ข้างต้น ("เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณหรือไม่?") ในฐานะบริษัทระดับโลกที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม และการค้าปลีกสินค้าปลอดอากรทั่วโลก เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคนอกประเทศเม็กซิโก เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นตามกฎหมายและในกรณีที่กำหนดไว้ใน LFPDPPP เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อขอความยินยอมจากคุณในการทำการโอนดังกล่าวและนำมาตรการบังคับอื่น ๆ มาใช้  

สหรัฐอเมริกา – แคลิฟอร์เนีย  

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้ขอบเขตของพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย ("CCPA") ส่วนนี้จะมีผลใช้บังคับและเป็นส่วนเสริมของข้อมูลที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วไป คำว่า ข้อมูลส่วนบุคคล และ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ที่ใช้ในส่วนนี้จะนิยามตามที่กำหนดไว้ใน CCPA ตัวอย่างเช่น ภายใต้ CCPA ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนถูกกำหนดให้รวมถึงข้อมูล เช่น หมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน สถานะการย้ายถิ่นฐาน ข้อมูลทางพันธุกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี ร่วมกับรหัสความปลอดภัยหรือรหัสเข้าถึงที่จำเป็น  

ด้านล่างนี้ เราได้ระบุ (1) ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (หากเกี่ยวข้อง) ที่เราวางแผนที่จะรวบรวมและใช้ และได้รวบรวมและใช้ภายในสิบสองเดือนที่ผ่านมา; (2) ประเภทของผู้รับที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (หากเกี่ยวข้อง) แต่ละประเภท เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินธุรกิจของเราภายในสิบสองเดือนที่ผ่านมา; และ (3) ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (หากเกี่ยวข้อง) ที่เราได้ขายหรือแบ่งปันภายในสิบสองเดือนที่ผ่านมา ตามที่ "การขาย" และ "การแบ่งปัน" ได้นิยามไว้ใน CCPA 

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายดั้งเดิมของคำเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคำจำกัดความของ "การขาย" และ "การแบ่งปัน" ภายใต้ CCPA มีขอบเขตกว้างเพียงพอที่จะรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับพันธมิตรด้านการโฆษณาและการตลาดบางประเภท เราจึงให้สิทธิแก่ผู้บริโภคในการเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของตน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา 

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม	เปิดเผยต่อผู้รับประเภทใดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินธุรกิจ	ขายและแบ่งปันหรือไม่? หากใช่ ให้กับบุคคลภายนอกประเภทใด
ตัวข้อมูลระบุตัวตนเช่น ชื่อ ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล ตัวระบุออนไลน์ หรือตัวระบุอื่น ๆ ที่คล้ายกัน	บริษัทในเครือของเรา	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการการตลาดและการโฆษณาแก่เรา
	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่เรา เช่น บริการการตลาดและการโฆษณา
	เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือบุคคลอื่นตามกฎหมาย
ลักษณะของการจำแนกประเภทที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียหรือของรัฐบาลกลาง เช่น อายุหรือเพศ	บริษัทในเครือของเรา	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการการตลาดและการโฆษณาแก่เรา
	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่เรา เช่น บริการการตลาดและการโฆษณา
	เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือบุคคลอื่นตามกฎหมาย
ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น ประวัติของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือพิจารณา หรือประวัติหรือแนวโน้มการซื้อหรือการบริโภคอื่น ๆ	บริษัทในเครือของเรา	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการการตลาดและการโฆษณาแก่เรา
	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่เรา เช่น [การสนับสนุนด้านไอที การตลาดและการโฆษณา และการประมวลผลการชำระเงิน
	เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือบุคคลอื่นตามกฎหมาย
กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นที่คล้ายคลึงกันเช่น ประวัติการเรียกดู ประวัติการค้นหา ข้อมูลการโต้ตอบระหว่างผู้บริโภคกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณา	บริษัทในเครือของเรา	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการการตลาดและการโฆษณาแก่เรา
	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่เรา เช่น บริการการตลาดและการโฆษณา
	เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือบุคคลอื่นตามกฎหมาย
การอนุมานจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เพื่อสร้างโปรไฟล์ของผู้บริโภคที่สะท้อนถึง อย่างเช่น ความชอบส่วนบุคคลหรือลักษณะเฉพาะ พฤติกรรมและทัศนคติ	บริษัทในเครือของเรา	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการการตลาดและการโฆษณาแก่เรา
	ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่เรา เช่น บริการการตลาดและการโฆษณา
	เจ้าหน้าของรัฐหรือบุคคลอื่นตามกฎหมาย

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิเพิ่มเติมดังต่อไปนี้: 

- คำขอยกเลิกการขายและการแบ่งปัน  

คุณสามารถเลือกไม่ให้เรา "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลได้  

หากต้องการยกเลิกการขายหรือการแบ่งปัน โปรดไปที่หน้า "ตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ" ของเรา หรือติดต่อ privacy@avolta.net นอกจากนี้ เรายังปฏิบัติตามสัญญาณการตั้งค่าไม่แบ่งปันตามที่ CCPA กำหนดอีกด้วย 

- การไม่เลือกปฏิบัติ  

คุณมีสิทธิที่จะปลอดจากการถูกเลือกปฏิบัติอย่างผิดกฎหมายในการใช้สิทธิ CCPA ของคุณ 

- สิ่งจูงใจทางการเงิน  

เป็นครั้งคราว เราอาจเสนอโปรแกรม สิทธิประโยชน์ หรือข้อเสนออื่น ๆ เพื่อแลกกับการรวบรวม การเก็บรักษา การขาย หรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา (เรียกรวมกันว่า "สิ่งจูงใจทางการเงิน") เช่น ข้อมูลการติดต่อของคุณ ส่วนลดใด ๆ ที่เรามอบให้จะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลของเราแต่เพียงฝ่ายเดียว เกี่ยวกับมูลค่าโดยประมาณของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยคำนึงถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการประมาณการเกี่ยวกับรายได้ที่คาดว่าจะได้รับจากข้อมูลดังกล่าว ค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นซึ่งอาจเกิดขึ้นในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลดังกล่าวในการดำเนินธุรกิจของเรา และปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าโดยประมาณของข้อมูลดังกล่าวต่อธุรกิจของเรา ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราอาจแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดของสิ่งจูงใจทางการเงินที่เฉพาะเจาะจงตามที่จำเป็น และการเข้าร่วมโปรแกรมสิ่งจูงใจทางการเงินใด ๆ จะต้องเป็นไปตามการสมัครเข้าร่วมเท่านั้น หากคุณต้องการยกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมสิ่งจูงใจทางการเงินในภายหลังสำหรับอนาคต คุณสามารถส่งคำขอถึงเราได้โดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือที่อยู่ไปรษณีย์ในส่วนที่ 9 

 

อาร์เจนตินา 

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของอาร์เจนตินา กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของอาร์เจนตินาหมายเลข 25,326 ("DPL") จะบังคับใช้กับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อาจถูกจัดประเภทเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายใต้ DPL หากเป็นเช่นนั้น โดยการยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ถือว่าคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าและโดยมีข้อมูลครบถ้วนในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณโดยเรา  

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ดังที่กล่าวไว้ในส่วนที่ 7 ข้างต้น ("เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณหรือไม่?") ในฐานะบริษัทระดับโลกที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม และการค้าปลีกสินค้าปลอดอากรทั่วโลก เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกประเทศอาร์เจนตินา สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ เช่น เมื่อนิติบุคคลของกลุ่ม Avolta หรือผู้ให้บริการตั้งอยู่ในประเทศอื่นซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ 

หากจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศอาร์เจนตินา รวมถึงไปยังเขตอำนาจศาลที่อาจไม่ให้การคุ้มครองในระดับเดียวกันกับที่มีอยู่ในอาร์เจนตินา เมื่อคุณยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ แสดงว่าคุณยอมรับและตกลงอย่างชัดแจ้งต่อการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าว ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการป้องกันที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง 

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8 ("คุณมีสิทธิอะไรบ้าง?") ภายใต้ DPL คุณมีสิทธิ์ได้รับสิทธิต่อไปนี้: (i) การเข้าถึง (ii) การแก้ไข (iii) การลบ และ (iv) การถอนความยินยอม โปรดทราบว่า DPL ไม่รวมถึงสิทธิในการจำกัด การพกพาข้อมูล หรือการคัดค้าน 

ตาม DPL เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในสิบวันหลังจากได้รับคำขอ คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการตอบกลับภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ได้รับ 

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่เกิน 1 ครั้งทุก 6 เดือน เว้นแต่คุณจะสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อันชอบธรรมในการดำเนินการดังกล่าว ตามที่ระบุไว้ใน DPL 

โปรดทราบว่าหน่วยงานการเข้าถึงข้อมูลสาธารณะในฐานะหน่วยงานควบคุมกฎหมายหมายเลข 25.326 มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการกับข้อร้องเรียนและคำร้องที่ยื่นโดยเจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบต่อสิทธิของตนเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 

ฐานทางกฎหมาย

เนื่องจากฐานประโยชน์อันชอบธรรมไม่ได้รับการยอมรับภายใต้ DPL ในฐานะฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กิจกรรมการประมวลผลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จึงต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ ดังนั้น โดยการยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณอนุญาตให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในที่นี้ 

ทั้งนี้ โดยการยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และเมื่อเกี่ยวข้อง คุณยินยอมอย่างชัดแจ้ง สมัครใจ รับทราบอย่างครบถ้วน และไม่มีเงื่อนไขใด ๆ ให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ ตามเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

นโยบายคุกกี้ – Avolta

 

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้จะอธิบายว่ากลุ่ม Avolta และบริษัทในเครือ (เรียกรวมกันว่า "กลุ่ม Avolta" หรือ "Avolta" "เรา" "พวกเรา") ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์และบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับการสรรหาของเราอย่างไร

นโยบายคุกกี้มีวัตถุประสงค์เพื่อมอบข้อมูลที่ชัดเจนและครอบคลุมแก่คุณเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้และตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับคุกกี้ดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้     

ควรอ่านนโยบายคุกกี้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยงานที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ผู้ควบคุมข้อมูล) และสิทธิที่คุณสามารถใช้ได้ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่: privacy@avolta.net หรือที่อยู่ไปรษณีย์ต่อไปนี้: Dufry International AG Brunngässlein 12 Basel, 4052 Switzerland Attention: Global Data Protection Officer  

1. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันคืออะไร 

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะใช้เทคโนโลยี "คุกกี้" เพื่อทำให้ประสบการณ์ของคุณเรียบง่าย เป็นส่วนตัว และมีความหมาย คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถรับประทานได้ แต่เป็นข้อมูลชิ้นเล็ก ๆ ที่ถูกส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันที่คุณใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น ๆ) โดยทั่วไปแล้วคุกกี้เหล่านี้จะใช้เพื่อให้เว็บไซต์ของเราทำงานได้ เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อจดจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า และความสนใจของคุณ คุกกี้ยังอาจใช้เพื่อให้สามารถติดตามกิจกรรมการท่องเว็บของคุณภายในเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติหรือการโฆษณา 

เราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น: 

- แท็กพิกเซล (เว็บบีคอน): รูปภาพกราฟิกขนาดเล็ก (หรือโค้ด) ที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บและอีเมลที่ติดตามการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาของเรา 

- ตัวระบุเบราว์เซอร์และอุปกรณ์: สตริงเฉพาะที่สามารถใช้ระบุเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ 

- การจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง: เทคโนโลยีที่ช่วยให้เว็บไซต์จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณได้ 

- ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK): นี่คือชุดเครื่องมือและโค้ดที่ฝังอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือของเรา SDK ช่วยให้เราและพันธมิตรของเรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แอปของเรา ซึ่งคล้ายกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ บนเว็บไซต์ สามารถใช้เพื่อการวิเคราะห์ การทำงาน และการโฆษณาภายในสภาพแวดล้อมแอปได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วน “เทคโนโลยีการติดตามในแอปพลิเคชันมือถือของเรา” 

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายคุกกี้ คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ที่ใช้ในเว็บไซต์ของเราจะเรียกรวมกันว่า "คุกกี้"  

คุกกี้มีหลายประเภท และสามารถแยกแยะได้ตามแหล่งที่มา หน้าที่ และอายุการใช้งาน 

คุกกี้บางส่วนถูกตั้งค่าโดยเรา และบางส่วนถูกตั้งค่าโดยบุคคลภายนอกที่เราร่วมงานด้วย "คุกกี้ของเรา" คือคุกกี้ที่เราวางไว้ ในขณะที่ "คุกกี้ของบุคคลภายนอก" ถูกวางไว้โดยเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเราไม่สามารถควบคุมการรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยบุคคลภายนอกได้ 

ขึ้นอยู่กับอายุการใช้งาน คุกกี้ยังสามารถแยกแยะเป็น "คุกกี้การเรียกดู/เซสชัน" และ "คุกกี้ถาวร" คุกกี้เซสชันเป็นคุกกี้ชั่วคราวที่จะถูกลบออกเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ ในขณะที่คุกกี้ถาวรจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะลบออกด้วยตนเองหรือจนกว่าเบราว์เซอร์ของคุณจะลบออกตามระยะเวลาที่ระบุในไฟล์คุกกี้ถาวร 

คุกกี้สามารถแบ่งออกได้เป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการใช้งาน โปรดดูรายการคุกกี้ที่ Avolta ใช้ด้านล่าง: 

- คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์นี้และไม่สามารถปิดการใช้งานได้ คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับคุณในการใช้งานเว็บไซต์และคุณสมบัติพื้นฐานของเว็บไซต์ 

- คุกกี้วิเคราะห์: (ของเราและบุคคลภายนอก): คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราและผู้ให้บริการการวิเคราะห์ภายนอกของเรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ วัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และปรับประสิทธิภาพให้เหมาะสม คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้ในตัวจัดการความยินยอมคุกกี้ 

- คุกกี้ด้านการใช้งาน (ของเรา): คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ของเราจดจำตัวเลือกที่คุณเลือก ช่วยยกระดับประสบการณ์ของคุณด้วยการเสนอคุณลักษณะที่เป็นส่วนบุคคลและความสะดวกสบาย คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้ในตัวจัดการความยินยอมคุกกี้

- คุกกี้โฆษณา (ของเราและบุคคลภายนอก): คุกกี้เหล่านี้ รวมถึงคุกกี้โซเชียลมีเดีย ถูกใช้โดยเราและพันธมิตรโฆษณาภายนอกของเราเพื่อติดตามกิจกรรมการเรียกดูของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่น ๆ คุกกี้เหล่านี้ยังช่วยให้เราวัดประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาของเราได้อีกด้วย คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้ในตัวจัดการความยินยอมคุกกี้

2. คุกกี้เฉพาะที่เราใช้ 

สำหรับรายการคุกกี้เฉพาะที่เราใช้ในแต่ละหมวดหมู่โดยละเอียด โปรดดูที่เครื่องมือจัดการความยินยอมคุกกี้ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่ส่วนท้ายของหน้าหรือส่วนการตั้งค่าของแอป เครื่องมือจัดการความยินยอมคุกกี้จะให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับชื่อ ผู้ให้บริการ วัตถุประสงค์ และระยะเวลาของคุกกี้แต่ละรายการ 

3. เทคโนโลยีการติดตามในแอปพลิเคชันมือถือของเรา 

เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา เราและพันธมิตรของเราอาจรวบรวมข้อมูลผ่านการใช้ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เทคโนโลยีเหล่านี้ทำงานในลักษณะเดียวกับคุกกี้บนเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณโต้ตอบกับแอปของเราอย่างไร ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ และนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้อง 

เราอาจใช้ SDK และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในแอปของเราเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ ซึ่งสอดคล้องกับหมวดหมู่คุกกี้ที่อธิบายไว้ข้างต้น: 

- การใช้งานที่จำเป็น: SDK บางตัวมีความจำเป็นต่อการดำเนินการพื้นฐานของแอปของเรา ช่วยให้สามารถใช้ฟีเจอร์หลักและรักษาความปลอดภัยได้ SDK เหล่านี้อาจจำเป็นเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง 

- การวิเคราะห์: เราใช้ SDK การวิเคราะห์ (ทั้งของเราเองและของบุคคลภายนอก) เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปของคุณ เช่น ความถี่ในการใช้แอป ฟีเจอร์ที่คุณโต้ตอบด้วย และข้อผิดพลาดใด ๆ ที่คุณพบ SDK เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ ปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ 

- ฟังก์ชันการใช้งาน: SDK อาจช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณภายในแอป เช่น การตั้งค่าภาษาหรือตัวเลือกการแสดงผลแบบส่วนบุคคล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น 

- การโฆษณา: เราและพันธมิตรด้านการโฆษณาของเราอาจใช้ SDK เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณภายในแอปของเราและอาจรวมถึงแอปอื่น ๆ เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานว่างของ Avolta หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ SDK เหล่านี้ยังช่วยให้เราวัดประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาของเราได้อีกด้วย

การจัดการการตั้งค่าเทคโนโลยีการติดตามของคุณในแอปของเรา 

แอปพลิเคชันมือถือของเราอาจให้การควบคุมเฉพาะภายในเมนูการตั้งค่าเพื่อจัดการการตั้งค่าของคุณเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีการติดตามบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์และการโฆษณา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในแต่ละแอปของเราเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีควบคุมการตั้งค่าของคุณ ในบางกรณี ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณอาจมีการตั้งค่าที่จำกัดการติดตามบางประเภทด้วย 

หากต้องการข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SDK เฉพาะและเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ที่ใช้ในแอปพลิเคชันมือถือของเรา โปรดดูประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะหรือกลไกการยินยอมที่ให้ไว้ภายในแอปเหล่านั้น 

4. การจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ 

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก โดยการโต้ตอบกับแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงในการเยี่ยมชมครั้งแรกของคุณ คุณสามารถ (i) ยอมรับคุกกี้ทั้งหมดโดยคลิกปุ่ม "ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด" (ii) ดำเนินการต่อโดยไม่ยินยอมและดำเนินการต่อด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งใช้คุกกี้ที่จำเป็นเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ โดยคลิก "ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น"/ปุ่ม ”X” หรือ (iii) เลือกหมวดหมู่คุกกี้เฉพาะเจาะจงโดยคลิก "จัดการการตั้งค่าคุกกี้" 

ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งต่อไป คุณสามารถเลือกคุกกี้ที่ต้องการอนุญาตได้ผ่านส่วนการจัดการ “ความยินยอมคุกกี้” ที่อยู่ในส่วนท้ายสุดของเว็บไซต์ 

โปรดทราบว่าคุณสามารถอนุญาต บล็อก หรือลบคุกกี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) ได้ผ่านฟังก์ชันเฉพาะของเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุกกี้ คุณสามารถดูได้จากลิงก์ต่อไปนี้: How to manage cookies  

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นหรือคุกกี้การใช้งานบางอย่างอาจส่งผลต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณบนเว็บไซต์ของเรา  

5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้และข้อมูลเพิ่มเติม 

เราอาจอัปเดตนโยบายคุกกี้นี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติระดับโลกหรือข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายคุกกี้นี้เป็นครั้งคราว ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวหรือขอให้คุณอัปเดตการตั้งค่าคุกกี้ของคุณตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณไม่ควรใช้บริการหรือเข้าถึงเว็บไซต์ของเราอีกต่อไป 

ปรับปรุงล่าสุด : 15 ตุลาคม 2568