The British Airways Club Terms & Conditions

Όροι και Προϋποθέσεις British Airways Club & Club Avolta

1. Η παρούσα Προσφορά παρέχεται από κοινού από (1) την Dufry International AG με έδρα στην Brunngaesslein 12, Βασιλεία CH-4052, Ελβετία και (2) την Avios Group (AGL) Limited («AGL») (αριθμός μητρώου εταιρείας 02260073), μια εταιρεία που έχει συσταθεί στην Αγγλία και την Ουαλία και της οποίας η έδρα βρίσκεται στη διεύθυνση Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, Ηνωμένο Βασίλειο UB7 0GB (κάθε μία γνωστή ως «Προωθητική Εταιρεία» και από κοινού οι «Προωθητικές Εταιρείες».
2. Για να είναι επιλέξιμοι για αυτήν την Προσφορά, οι πελάτες πρέπει να είναι:
   α. ηλικίας 18 ετών και άνω·
   β. να είναι μέλη του British Airways Club και του Club Avolta («Επιλέξιμοι Πελάτες» ή στον ενικό, «Επιλέξιμος Πελάτης»).
   γ. να αποδέχονται τους Όρους και Προϋποθέσεις του British Airways Club. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις του British Airways Club, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditions
3. Για να συμμετάσχουν σε αυτήν την Προσφορά, οι Επιλέξιμοι Πελάτες πρέπει να επιβεβαιώσουν και να αποδεχτούν τους παρόντες Όρους, καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις της Avios Group (AGL) Limited («AGL»). Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις της AGL, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.
4. Επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.clubavolta.com/terms-conditions για τους Γενικούς Όρους του Club Avolta που θα ισχύουν για την παρούσα Προσφορά. Προκειμένου να επαληθεύσουμε την επιλεξιμότητα για την Προσφορά, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από τους Επιλέξιμους Πελάτες να μας προσκομίσουν αποδεικτικά ηλικίας και ταυτότητας.
5. Η Προσφορά δίνει στους Επιλέξιμους Πελάτες την ευκαιρία να συλλέγουν Avios και να μετατρέπουν τα Avios σε «Κουπόνι» Club Avolta για την αγορά επιλεγμένων προϊόντων σε οποιοδήποτε από τα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν.
6. Συλλογή Avios: Για να πληρούν τις προϋποθέσεις για την Προσφορά, οι Επιλέξιμοι Πελάτες που επιθυμούν να συλλέγουν Avios από τις αγορές τους στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν, πρέπει:
   i. Να συνδέσουν τον λογαριασμό τους British Airways Club με τον λογαριασμό τους Club Avolta εντός της εφαρμογής Club Avolta και να ορίσουν τον συνδεδεμένο λογαριασμό τους British Airways Club ως τον λογαριασμό προτιμώμενου συνεργάτη τους, πριν από την ολοκλήρωση μιας Επιλέξιμης Αγοράς (βλ. «Επιλέξιμα Αγαθά» παρακάτω). Στη συνέχεια, οι πελάτες πρέπει να σαρώσουν τον κωδικό QR του Club Avolta στο ταμείο του καταστήματος ή να ολοκληρώσουν την αγορά τους online μέσω της υπηρεσίας Reserve & Collect, για να συλλέξουν Avios.
7. Μπορεί να συνδεθεί μόνο ένας λογαριασμός Club Avolta με έναν λογαριασμό British Airways Club ανά πάσα στιγμή και αντίστροφα. Το όνομα κατόχου για τους λογαριασμούς British Airways Club και Club Avolta πρέπει να είναι το ίδιο.
8. Λάβετε υπόψη ότι κατά τη σύνδεση λογαριασμών και για τη συλλογή Avios, ενδέχεται να κοινοποιηθούν ορισμένα δεδομένα που σχετίζονται με εσάς μεταξύ του Club Avolta και του British Airways Club.
9. Ένας λογαριασμός British Airways Club μπορεί να συνδεθεί και να αποσυνδεθεί από έναν λογαριασμό Club Avolta έως και 1 φορά σε διάστημα 12 μηνών.
10. Μετά την πρώτη φορά που ένας Επιλέξιμος Πελάτης συνδέει τον λογαριασμό του British Airways Club με τον λογαριασμό του Club Avolta, επιλέγει το British Airways Club ως προτιμώμενο συνεργάτη του και ολοκληρώνει μια συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις (βλ. «Επιλέξιμα Αγαθά» παρακάτω) σε ένα κατάστημα που συμμετέχει ή online μέσω της υπηρεσίας Reserve & Collect, ένα εφάπαξ μπόνους 250 Avios θα πιστώνεται στον λογαριασμό του στο British Airways Club.
11. Δαπάνη που πληροί τις προϋποθέσεις είναι η τελική τιμή, εξαιρουμένων τυχόν ισχυόντων φόρων, για την αγορά Επιλέξιμων Αγαθών (βλ. παρακάτω) σε ένα κατάστημα Club Avolta που συμμετέχει, η οποία πραγματοποιείται από έναν Επιλέξιμο Πελάτη ο οποίος έχει επιδείξει τον κωδικό QR του Club Avolta για σάρωση στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν ή έχει ολοκληρώσει την αγορά του online μέσω της υπηρεσίας Reserve & Collect κατά την πραγματοποίηση της εν λόγω αγοράς.
12. Με την προσφορά, θα μπορείτε να συλλέξετε 1 Avios για κάθε 1£/1€ που δαπανάτε σε οποιοδήποτε από τα καταστήματά μας Club Avolta που συμμετέχουν στο Ηνωμένο Βασίλειο (Λονδίνο Χίθροου, Μάντσεστερ, Μπέρμιγχαμ, Εδιμβούργο) ή την Ισπανία. Μπορούν να συλλεχθούν έως και 3.000 Avios ανά συναλλαγή και ισχύει μέγιστος αριθμός 5 επιλέξιμων συναλλαγών ανά ημέρα και 30 ανά μήνα, δηλαδή τυχόν συναλλαγές που υπερβαίνουν αυτά τα όρια δεν θα αποτελούν Δαπάνη που πληροί τις προϋποθέσεις.
13. Αφού συνδέσει τον λογαριασμό του στο British Airways Club, ένας Επιλέξιμος Πελάτης μπορεί να μετατρέψει τα Avios που έχει κερδίσει στον λογαριασμό του στο British Airways Club σε Κουπόνι, πραγματοποιώντας σύνδεση στην εφαρμογή Club Avolta και ολοκληρώνοντας τα ακόλουθα βήματα:
    α. Επιλέξτε «Λογαριασμός» και, στη συνέχεια, «Εξερεύνηση συνεργατών»
    β. Επιλέξτε το British Airways Club
    γ. Επιλέξτε «Προσθήκη κουπονιού»
    δ. Επιλέξτε τη χώρα στην οποία θέλετε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι και το ποσό του κουπονιού
    ε. Αφού εξαργυρώσετε τα Avios σας, το κουπόνι θα εμφανιστεί στο ψηφιακό πορτοφόλι σας στο Club Avolta.
14. Ένας Επιλέξιμος Πελάτης θα πρέπει να επιλέξει τη χώρα στην οποία επιθυμεί να χρησιμοποιήσει το κουπόνι. Το νόμισμα στο οποίο διατίθεται το κουπόνι καθορίζεται από τη χώρα που επιλέγει το μέλος του Club Avolta.
15. Ένα κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν στη χώρα για την οποία εκδόθηκε το εν λόγω κουπόνι. Κάθε χώρα θα έχει τους δικούς της ειδικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χώρα, συμπεριλαμβανομένων των καταστημάτων Club Avolta που συμμετέχουν στην εν λόγω χώρα.
16. Οι Επιλέξιμοι Πελάτες μπορούν να εξαργυρώνουν τα κουπόνια μόνο στο κατάστημα, κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σε φυσικό σημείο πώλησης. Τα κουπόνια δεν μπορούν να εξαργυρωθούν κατά την κράτηση ενός προϊόντος online μέσω της υπηρεσίας Reserve and Collect ή όταν οι Επιλέξιμοι Πελάτες χρησιμοποιούν την υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης στο κατάστημα. Για να επωφεληθούν από την προσφορά, οι Επιλέξιμοι Πελάτες θα πρέπει να επιδείξουν το κουπόνι Club Avolta σε έναν από τους βοηθούς πωλήσεων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
17. Οι Επιλέξιμοι Πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν έως ένα (1) κουπόνι Club Avolta ανά συναλλαγή. Το κουπόνι Club Avolta θα ισχύει για την τελική τιμή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ισχυόντων φόρων.
18. Τα κουπόνια προσφέρονται σε σταθερές ονομαστικές αξίες σε λίρες Αγγλίας (£) για χρήση στο Ηνωμένο Βασίλειο και σε ευρώ (€) για χρήση στην Ισπανία. Κάθε αξία απαιτεί τη μετατροπή ενός συγκεκριμένου αριθμού Avios. Το απαιτούμενο ποσό Avios για κάθε αξία κουπονιού εμφανίζεται στην εφαρμογή Club Avolta.
19. Μετά τη μετατροπή των Avios στην εφαρμογή Club Avolta, ένα κουπόνι θα πιστώνεται αμέσως στον λογαριασμό Club Avolta του Επιλέξιμου Πελάτη.
20. Μετά τη μετατροπή τους, τα κουπόνια μπορούν να προστίθενται μόνο στον λογαριασμό Club Avolta με τον οποίο έχει συνδεθεί ο λογαριασμός British Airways Club. Μετά την μετατροπή των Avios σε κουπόνι, η μετατροπή δεν μπορεί να αντιστραφεί.
21. Ένας Επιλέξιμος Πελάτης μπορεί να μετατρέψει έως και πέντε (5) κουπόνια Club Avolta σε διάστημα 30 ημερών.
22. Το κουπόνι Club Avolta μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πλήρη ή μερική εξαργύρωση.
23. Μόλις ένα κουπόνι εξαργυρωθεί πλήρως σε ένα κατάστημα Club Avolta που συμμετέχει, το εν λόγω κουπόνι δεν μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί.
24. Με την επιφύλαξη των διατάξεων του νόμου, κάθε κουπόνι θα ισχύει για 24 μήνες από την ημερομηνία έκδοσής του. Ακολούθως, θα λήγει αυτόματα και θα αφαιρείται από το πορτοφόλι του Club Avolta.
25. Τα Avios δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά.
26. Εκτός εάν απαιτείται από το νόμο, τα κουπόνια δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά και δεν μπορούν να πωληθούν, να μεταβιβαστούν έναντι αξίας, να επαναφορτωθούν ή να χρησιμοποιηθούν σε οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό Club Avolta. Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή καταστροφής, η αξία του κουπονιού Club Avolta δεν θα αντικαθίσταται.
27. Σε περίπτωση που ένας Επιλέξιμος Πελάτης επιστρέψει ένα προϊόν που αγοράστηκε με κουπόνι, θα λαμβάνει επιστροφή του ποσού του κουπονιού στην εφαρμογή Club Avolta, στην καρτέλα Πορτοφόλι, ως νέο κουπόνι. Η διάρκεια ισχύος του νέου κουπονιού θα είναι ίδια με αυτήν του αρχικού κουπονιού.
28. Μετά τη μετατροπή των Avios σε κουπόνι Club Avolta, το κουπόνι θα πιστώνεται στον λογαριασμό Club Avolta του Επιλέξιμου Πελάτη, και θα ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις τόσο της British Airways όσο και του Club Avolta.
29. Καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν (λίστα καταστημάτων): Τα Καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν είναι τα εμπορικά καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν σε αυτήν την προσφορά. Τα τρέχοντα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν παρατίθενται στην ενότητα «Όροι και Προϋποθέσεις Συνεργατών British Airways Club» της εφαρμογής Club Avolta. Η πρόσβαση στη λίστα των καταστημάτων που συμμετέχουν γίνεται με 2 τρόπους:
    i. Συνδεδεμένος λογαριασμός British Airways Club: Οι πελάτες πρέπει να επιλέξουν την καρτέλα «Λογαριασμός» και στη συνέχεια «Εξερεύνηση συνεργατών». Οι πελάτες θα πρέπει στη συνέχεια να εντοπίσουν τον συνδεδεμένο λογαριασμό τους στο British Airways Club και να επιλέξουν «Σχετικά με το Πρόγραμμα» και στη συνέχεια «Όροι και Προϋποθέσεις».
    ii. Μη συνδεδεμένος λογαριασμός: Οι πελάτες πρέπει να επιλέξουν την καρτέλα «Λογαριασμός» και στη συνέχεια «Εξερεύνηση συνεργατών». Ακολούθως, οι πελάτες θα πρέπει να επιλέξουν «British Airways Club» και να κάνουν κλικ στην επιλογή «Όροι και Προϋποθέσεις Προγράμματος» που είναι ορατή στο κάτω μέρος της σελίδας σύνδεσης πελατών.
30. Επιλέξιμα Αγαθά: Με εξαίρεση (i) τα προϊόντα που αναφέρονται παρακάτω ως μη επιλέξιμα αγαθά ή (ii) προϊόντα που έχουν επισημανθεί εντός των καταστημάτων ως εξαιρούμενα ή για τα οποία έχει ενημερώσει μέλος του προσωπικού της Avolta ότι εξαιρούνται από τη συλλογή και εξαργύρωση Avios, όλα τα αγαθά που πωλούνται στα καταστήματα Club Avolta που συμμετέχουν είναι επιλέξιμα για συλλογή και εξαργύρωση Avios.
    i. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι πελάτες δεν μπορούν να συλλέξουν Avios για τα ακόλουθα προϊόντα: Καπνικά είδη, Tag Heuer, The Macallan, Ιατρικά προϊόντα, Tissot, Rado, Swatch.
    ii. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν Avios για τα ακόλουθα προϊόντα: Καπνικά είδη, ιατρικά προϊόντα, Tag Heuer, The Macallan, Rado.
    iii. Στην Ισπανία, οι πελάτες δεν μπορούν να συλλέξουν Avios για τα εξής προϊόντα: καπνικά είδη, ιατρικά προϊόντα, προϊόντα Loewe, Bulgari, τύπος και τσάντες.
    iv. Στην Ισπανία, οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν Avios για καπνικά είδη και ιατρικά προϊόντα.
31. Η Avios Group Limited (AGL) διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει τυχόν Avios και να κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό British Airways Club για τον οποίο η British Airways PLC, η Avios Group Limited (AGL) ή η Avolta πιστεύει ότι έχουν αποκτηθεί ή εξαργυρωθεί Avios ή κουπόνι κατά παράβαση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή κατά παράβαση των Όρων και Προϋποθέσεων του British Airways Club.
32. Για ερωτήματα σχετικά με κουπόνια που λείπουν, επικοινωνήστε απευθείας με την Avolta στη διεύθυνση ClientService@dufry.com.
33. Η Avios Group (AGL) Limited και η Dufry International AG διατηρούν το δικαίωμα να αποσύρουν την παρούσα Προσφορά ή να τροποποιήσουν τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των ισοτιμιών συλλογής Avios, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς καμία ευθύνη έναντι των Επιλέξιμων Πελατών για την ενέργεια αυτή.
34. Τα Avios εκδίδονται από την Avios Group (AGL) Limited και υπόκεινται στην αποδοχή και συμμόρφωση με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Προγράμματος, όπως αναφέρονται στη διεύθυνση https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.
35. Κατά τη σύνδεση των λογαριασμών σας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιούνται μεταξύ της British Airways PLC, της Avios Group Limited (AGL) και της Avolta, για τη διευκόλυνση της μετατροπής των Avios σε κουπόνι(α).
36. Με τη συμμετοχή τους σε αυτήν την προσφορά, οι Επιλέξιμοι Πελάτες συμφωνούν τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν να χρησιμοποιούνται από την AGL και τη Dufry International AG ή τους αντιπροσώπους ή τους υπεργολάβους τους, αποκλειστικά για σκοπούς διαχείρισης αυτής της προσφοράς, όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου της Avolta, την Πολιτική Απορρήτου της AGL ή/και την Πολιτική Απορρήτου του British Airways Club. Η AGL διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει την Προσφορά ή να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς καμία ευθύνη έναντι των πελατών για την ενέργεια αυτή.
37. Η ακυρότητα ή η μη εκτελεστότητα οποιασδήποτε διάταξης ή μέρους αυτής των παρόντων Όρων δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα ή την εκτελεστότητα οποιασδήποτε άλλης διάταξης ή μέρους αυτής. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη ή μέρος αυτής των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή με άλλο τρόπο μη εκτελεστή ή παράνομη, οι υπόλοιπες διατάξεις ή μέρη αυτών θα παραμένουν σε ισχύ και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους όρους τους, σαν να μην περιλαμβανόταν η άκυρη ή παράνομη διάταξη στους παρόντες Όρους. Η μη επιβολή οποιουδήποτε όρου των παρόντων Όρων από την British Airways δεν θα συνιστά παραίτηση από τον εν λόγω όρο ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη των παρόντων Όρων.
38. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η British Airways ή/και η AGL (ή οποιοσδήποτε από τους αντιπροσώπους, τις συνδεδεμένες εταιρείες ή τους διανομείς τους) δεν θα είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνη ή υπόλογη για την αποζημίωση ενός Επιλέξιμου Πελάτη ούτε θα αποδέχεται καμία ευθύνη έναντι ενός Επιλέξιμου Πελάτη (άμεση, έμμεση, ειδική, παρεπόμενη, παραδειγματική, ποινική ή επακόλουθη) για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία που προκύπτει από ή σε σχέση με τη συμμετοχή του στην Προσφορά, είτε η ευθύνη αυτή προκύπτει από οποιαδήποτε αξίωση που βασίζεται σε σύμβαση, εγγύηση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), αντικειμενική ευθύνη ή άλλως, και είτε η Προωθητική Εταιρεία (ή οι συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες) έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιας απώλειας, ζημίας, σωματικής βλάβης ή θανάτου. Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν επηρεάζονται.
39. Η παρούσα Προσφορά διέπεται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας και υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας, αλλά όχι αποκλειστικά εάν ο Επιλέξιμος Πελάτης είναι κάτοικος του Ηνωμένου Βασιλείου αλλά εκτός Αγγλίας και Ουαλίας. Σε αυτή την περίπτωση, έχουν επίσης δικαιοδοσία τα δικαστήρια της Σκωτίας ή της Βόρειας Ιρλανδίας (ανάλογα με τη δικαιοδοσία του Επιλέξιμου Πελάτη).
40. Οποιοδήποτε τυπογραφικό, υπαλληλικό ή άλλο λάθος ή παράλειψη κατά τη διαχείριση της προσφοράς υπόκειται σε διόρθωση χωρίς καμία ευθύνη του British Airways Club, της Avios Group (AGL) Limited και της Dufry International AG.
41. Η συλλογική απόφαση της Avolta, της Avios Group (AGL) Limited και του British Airways Club σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή της προσφοράς είναι οριστική και δεσμευτική και δεν θα έχουμε αλληλογραφία με τους Επιλέξιμους Πελάτες (ή τους εκπροσώπους τους) σχετικά με αυτήν.