Estrazione a premi Club Avolta x Avios – Termini e Condizioni promozionali

I seguenti Termini e Condizioni (i "Termini") si applicano esclusivamente all'estrazione a premi Club Avolta x Avios (l'"Estrazione a premi") svolta nel Regno Unito ("UK") durante il periodo dell'estrazione a premi, salvo diversamente specificato nel marketing della promozione.

L'estrazione a premi è organizzata congiuntamente da (1) Dufry International AG con sede legale presso Brunngässlein 12, Basilea, CH-4052, Svizzera e (2) Avios Group (AGL) Limited ("AGL") (numero della società 02260073), una società costituita in Inghilterra e Galles e con sede legale presso Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, Regno Unito, UB7 0GB (ciascuna un "Promotore" e congiuntamente i "Promotori").

Partecipando all'estrazione a premi accetti i presenti Termini.

1. Chi può partecipare?
1.1 Per avere diritto a partecipare all'Estrazione a premi devi essere un passeggero in transito per uno degli aeroporti del Regno Unito selezionati (LHR, EDI, BHX, MAN) in cui si trova un negozio aderente e inoltre:
a) essere un residente del Regno Unito;
b) avere almeno 18 anni;
c) essere membro del programma fedeltà pertinente della compagnia aerea e accettarne Termini e Condizioni.
1. British Airways Club: Per i dettagli completi su Termini e Condizioni di BAC, visita il sito: https://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditions
2. Iberia Club: Per i dettagli completi su Termini e Condizioni di Iberia Club, visita il sito: https://www.iberia.com/es/iberiaplus/condiciones/ ; e
d) registrarti o essere già titolare di un account Club Avolta valido
("Partecipanti" o al singolare, un "Partecipante idoneo").

1.2 I Promotori si riservano il diritto di richiedere ai Partecipanti di fornire prova di età, identità e idoneità.
1.3 L'Estrazione a premi non è aperta ai dipendenti dei Promotori, Dufry International AG, Avios Group (AGL) Limited, ai loro familiari diretti, agenti o terze parti direttamente associate all'amministrazione dell'Estrazione a premi.
1.4 Per partecipare all'Estrazione a premi, il Partecipante deve effettuare un Acquisto Idoneo in un negozio aderente, in conformità con la sezione 4.

2. Periodo dell'Estrazione a premi
2.1 L'Estrazione a premi è aperta dalle 00:00 GMT del 23 marzo 2026 alle 23:59 GMT del 30 aprile 2026 (il “Periodo dell'Estrazione a premi”).

3. Negozi aderenti
3.1 Gli acquisti idonei devono essere effettuati nei seguenti negozi aderenti:

United Kingdom
Terminal Shop Location Product Exclusions
Shopping
London Heathrow T2 World Duty Free Main Store - Lower Level Departures Collect Avios: Tobacco, Tag Heuer, The Macallan, Medical products, Tissot, Rado, Swatch

Voucher Redemption: Tobacco, Medical products, Tag Heuer, The Macallan, Rado
World Duty Free Express - Upper Level Departures Gate A16
World Duty Free Satellite- Terminal 2B Gates Departures
Jo Malone Upper Level Departures
London Heathrow T3 World Duty Free Main Store Departures
Haute Perfumerie Departures
World Duty Free Departures, Flight Connections Centre
Jo Malone London Departures
World of Whiskies Departures
Sunglasses Boutique Departures
Glorious Britain Departures
London Heathrow T4 World Duty Free Departures, near Costa Coffee
World Duty Free CIP Store Departures, near Gate 10
World Duty Free Transfers Store Departures, near Gate 6
Jo Malone London/Tom Ford Departures, Opposite Gate 21
Glorious Britain Departures
London Heathrow T5 World Duty Free Main Store - Lower Level Departures
World Duty Free Transfer Store - Lower Level Departures
World Duty Free Satellite - Terminal 5 B36 Gates Departures
World Duty Free Satellite - Terminal 5 C54 Gates Departures
Sunglasses Boutique Lower Level Departures
Recogida Upper Level Departures
Glorious Britain Upper Level Departures
Edinburgh World Duty Free Main Store Departures
Haute Perfumerie Departures
World Duty Free Express Departures near gate 11
Birmingham World Duty Free Main store- Departures
World Duty Free Express Terminal 2 Departures
World Duty Free Express Departures near Starbucks
Manchester T2 World Duty Free T2 West T2, After security West
World Duty Free Express T2 East Terminal 2, Departures
Collections Sunglasses and Watches T2 Terminal 2, Departures
Beauty Collections T2 Terminal 2, Departures
World Duty Free Express T2 West Terminal 2, Departures
World Duty Free T2 East T2, After security East
Manchester T3 World Duty Free T3 Terminal 3 Departures, opposite the Lion & Antelope pub

4. Come partecipare
4.1 L'Estrazione a premi è aperta a tutti i Partecipanti che hanno completato i seguenti passaggi:
a) Hanno scaricato l'app Club Avolta sul proprio dispositivo mobile
b) Quindi, hanno selezionato "Account" e "Esplora partner", prima di collegare il proprio account British Airways Club o Iberia Club al proprio account Club Avolta; e
c) Hanno selezionato BAC o Iberia Club come partner preferito.

Una volta completati questi passaggi, il Partecipante dovrà:
d) Scansionare il codice QR di Club Avolta alla cassa quando effettua un Acquisto idoneo (definito di seguito) in un negozio aderente negli aeroporti di Londra Heathrow, Birmingham, Manchester o Edimburgo (questo codice QR si trova nella sezione "Portafoglio" dell'app Club Avolta); e
e) Partecipare all'Estrazione a premi: un Partecipante idoneo può partecipare all'Estrazione a premi selezionando gli aeroporti "Manchester", "Londra Heathrow", "Edimburgo" o "Birmingham" nell'app Club Avolta. Quindi, selezionare "Premi" e individuare l'offerta dell'Estrazione a premi Avios. Un Partecipante idoneo deve quindi procedere alla schermata di partecipazione, inserire il proprio numero di iscrizione a Iberia Club o BAC, accettare Termini e Condizioni e quindi partecipare all'estrazione. Non saranno accettate più iscrizioni da parte dello stesso Partecipante.

4.2 Un Acquisto idoneo è l'acquisto di qualsiasi prodotto, esclusi tabacchi, Tag Heuer, The Macallan, prodotti medicinali, Tissot, Rado, Swatch o qualsiasi altro prodotto chiaramente etichettato in negozio come escluso.
4.3 Un account BAC o Iberia Club può essere collegato a un solo account Club Avolta alla volta e viceversa, a condizione che i nomi su entrambi gli account corrispondano perfettamente.

5. Estrazione a premi e Premio
5.1 In totale saranno estratti venti (20) partecipanti che vinceranno ciascuno 50.000 Avios ("Premio").
5.2 L'Estrazione a premi sarà condotta da Dufry International AG tramite una piattaforma fornita da Odicci Limited con sede in Suite 510, Hayes 3, 11 Millington Road, Hayes, UB3 4AZ, Regno Unito (di seguito, "Odicci"). I vincitori saranno selezionati tramite un algoritmo casuale generato dal computer entro una (1) settimana dalla fine del Periodo dell'Estrazione a premi.

5.3 Non è consentito sostituire, scambiare con un equivalente in denaro o trasferire un Premio.
5.4 Ogni Premio è non trasferibile.
5.5 Gli Avios sono emessi da Avios Group Limited (AGL) e sono soggetti a Termini e Condizioni Avios disponibili su: https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions
5.6 Gli Avios non hanno valore monetario, non sono trasferibili e non possono essere scambiati con denaro contante.
5.7 Può essere assegnato al massimo un (1) Premio per Partecipante.

6. Notifica ai vincitori
6.1 Dufry International AG invierà ai vincitori dell'Estrazione a premi una notifica tramite e-mail o cellulare entro quattordici (14) giorni dall'Estrazione a premi.
6.2 A ciascun vincitore verranno accreditati 50.000 Avios entro trenta (30) giorni dalla notifica della vincita. Gli Avios verranno accreditati sull'account BAC o Iberia Club collegato del vincitore. Gli Avios saranno accreditati da Avios Group (AGL) Limited. Se l'account BAC o Iberia Club del vincitore non è collegato al momento dell'assegnazione del Premio, i Promotori potrebbero richiedere al vincitore di ricollegare il proprio account entro un periodo di tempo ragionevole per poter ricevere il Premio.

6.3 Il cognome e il Paese dei vincitori possono essere ottenuti inviando un'e-mail a clientservice@avolta.net entro trenta (30) giorni dalla fine del Periodo dell'Estrazione a premi.

7. Premio non reclamato
7.1 Se il Premio non può essere assegnato a un vincitore per qualsiasi motivo (incluso il caso in cui il vincitore venga ritenuto non idoneo o il Premio non possa essere accreditato sull'account BAC o Iberia Club collegato del vincitore), i Promotori si riservano il diritto di selezionare un vincitore alternativo in modo casuale utilizzando lo stesso metodo descritto nella clausola 5.2. Se il Premio non può essere assegnato a un vincitore alternativo, i Promotori si riservano il diritto di dichiarare il premio nullo.

8. Dati personali
8.1 I dati personali forniti dai Partecipanti saranno trattati dai Promotori e da Odicci ai fini della gestione dell'Estrazione a premi e, ove applicabile, della consegna del Premio.
8.2 I dati personali forniti saranno utilizzati allo scopo di amministrare questa Promozione da Dufry International AG, Avios Group (AGL) Limited, British Airways PLC e Iberia LAE SA in conformità con le rispettive Informative sulla privacy.
8.3 I partecipanti possono visualizzare l'Informativa sulla privacy di Odicci all'indirizzo: https://odicci.com/privacy-policy.

9. Disposizioni generali
9.1 I Promotori si riservano il diritto di rifiutare la partecipazione o l'assegnazione del Premio a chiunque violi i presenti Termini.
9.2 I Promotori possono squalificare qualsiasi Partecipante qualora abbiano ragionevoli motivi per ritenere che il Partecipante abbia tentato di trarre vantaggio, direttamente o indirettamente, dalla manipolazione, intenzionale o meno, del funzionamento o dei meccanismi dell'Estrazione a premi.
9.3 I Promotori si riservano il diritto di modificare, sospendere o annullare l'Estrazione a premi e/o sostituire il Premio con un'alternativa di pari valore, in caso di circostanze impreviste o al di fuori del loro ragionevole controllo.
9.4 I Promotori non si assumono alcuna responsabilità per guasti tecnici, malfunzionamenti tecnici, guasti hardware o software del computer, guasti satellitari, di rete o del server di qualsiasi tipo che impediscano di completare con successo la partecipazione.
9.5 I presenti Termini e l'Estrazione a premi sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles e il Partecipante accetta di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali inglesi.
9.6 I materiali promozionali costituiscono parte integrante dei presenti Termini. In caso di conflitto tra i presenti Termini e i materiali promozionali, prevarranno i presenti Termini.
9.7 AGL e Dufry International AG non sono in alcun modo responsabili della riproduzione o dell'accesso indiretto tramite siti web di terze parti o accesso alla home page o laddove qualsiasi riproduzione delle informazioni relative a questo bonus travisi o ometta qualsiasi informazione o i Termini connessi alla Promozione.
9.8 La decisione di AGL e Dufry International AG è definitiva e non verrà avviata alcuna corrispondenza.
9.9 L'invalidità o l'inapplicabilità di una qualsiasi disposizione, o di una parte di essa, dei presenti Termini non pregiudicherà la validità o l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione o parte di essa. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione, o parte di essa, dei presenti Termini venga ritenuta non valida o altrimenti inapplicabile o illegale, le altre disposizioni, o parti di esse, rimarranno in vigore e saranno interpretate in conformità con i loro termini come se la disposizione non valida o illegale non fosse contenuta nel presente documento. La mancata applicazione da parte dei Promotori di qualsiasi clausola dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale clausola o a qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini.
9.10 Nella misura consentita dalla legge, i Promotori, i loro agenti o distributori non saranno in alcun caso responsabili né tenuti a risarcire un Partecipante, né accetteranno alcuna responsabilità (diretta, indiretta, speciale, incidentale, esemplare, punitiva o consequenziale) per qualsiasi perdita, danno, lesione personale o morte derivante da o in connessione con la partecipazione di qualsiasi Partecipante all'Estrazione a premi, indipendentemente dal fatto che tale responsabilità derivi da qualsiasi reclamo basato su contratto, garanzia, illecito civile (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, e indipendentemente dal fatto che i Promotori o le loro affiliate siano stati informati della possibilità di tale perdita, danno, lesione personale o morte. I diritti legali del cliente non sono pregiudicati. Qualsiasi responsabilità dei Promotori derivante dall'Estrazione a premi sarà parziaria e i Promotori non accettano alcuna responsabilità solidale in relazione all'Estrazione a premi.
9.11 La presente Estrazione a premi è inoltre soggetta ai seguenti termini (ove applicabili):
a) Termini e Condizioni – Club Avolta
b) Termini e Condizioni partnership Club Avolta & British Airways Club
c) Termini e Condizioni partnership Club Avolta & Iberia Club

Estrazione a premi Club Avolta x Avios - Informativa sulla privacy 

I dati personali forniti saranno trattati da Dufry International AG con sede legale presso Brunngässlein 12, Basilea, CH-4052, Svizzera (di seguito, "Avolta") e Avios Group Limited ("AGL") con sede legale presso [Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB] Tratteremo i dati personali ai fini della gestione della partecipazione all'Estrazione a premi Club Avolta x Avios (l'"Estrazione a premi") e, in caso di vincita, per la consegna del premio. Avolta e AGL sono contitolari del trattamento dei dati personali, il che significa che decidono insieme perché e come i dati personali vengono trattati.
I dati personali saranno trattati per la gestione della partecipazione all'Estrazione a premi e, in caso di vincita, per coordinare la consegna del premio. 
Il conferimento dei dati personali avviene su base volontaria; tuttavia, in caso di mancato conferimento, non sarà possibile partecipare all'Estrazione a premi e/o ricevere un premio.
Tutti i dati personali saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi 90 giorni dopo la data in cui vengono forniti, a meno che non vi sia un obbligo legale di conservarli per un periodo più lungo. 
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'esecuzione del contratto, vale a dire i termini e le condizioni dell'Estrazione a premi. Non prendiamo decisioni tramite mezzi puramente automatizzati.
Avolta e AGL hanno nominato una terza parte, Odicci Limited ( "Odicci"), con sede legale presso Suite 510, Hayes 3, 11 Millington Road, Hayes, UB3 4AZ, Regno Unito, per gestire e organizzare l'Estrazione a premi. Odicci tratterà i dati personali per le finalità sopra indicate.

Avolta e AGL hanno adottato le misure necessarie per garantire che Odicci tratti i dati personali solo per le finalità sopra indicate, vietando il trattamento per finalità non autorizzate e richiedendo l'implementazione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. Una copia dell'informativa sulla privacy di Odicci è disponibile qui: https://odicci.com/privacy-policy/.

Avolta e AGL non trasferiranno alcun dato personale a terze parti, salvo nei seguenti casi:
•    quando legalmente richiesto dalle forze dell'ordine o dagli enti di regolamentazione; e, 
•    ai nostri fornitori di servizi terzi, ad es. fornitori di supporto IT o servizi di archiviazione.

I dati personali forniti ad Avolta e AGL potrebbero essere trasferiti in Paesi al di fuori del Regno Unito. A titolo esemplificativo, ciò potrebbe verificarsi quando una qualsiasi delle aziende del nostro gruppo si trova in un Paese al di fuori del Regno Unito o se uno qualsiasi dei nostri server o quelli dei nostri fornitori di servizi terzi si trova di volta in volta in un Paese al di fuori del Regno Unito. Questi Paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati simili a quelle del Regno Unito e quindi potrebbero non tutelare l'uso delle informazioni personali con lo stesso standard.

In caso di trasferimento delle informazioni personali al di fuori del Regno Unito in tal modo, adotteremo misure per garantire che vengano messe in atto garanzie adeguate allo scopo di appurare che i diritti alla privacy continuino a essere protetti come delineato nella presente informativa. Ciò include l'imposizione di obblighi contrattuali al destinatario dei dati personali, utilizzando disposizioni formalmente emanate dagli organi competenti a tale scopo.  Per maggiori informazioni sulle protezioni da noi adottate e per ottenere una copia dei documenti pertinenti, si possono utilizzare i recapiti indicati alla fine della presente informativa.

È possibile, in qualsiasi momento, esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione del trattamento e/o portabilità dei dati mediante richiesta scritta via e-mail a privacy@avolta.net, allegando alla richiesta un documento di riconoscimento valido, oppure a data.protection@avios.com.
Per le informative complete sulla privacy relative a tutti gli aspetti della nostra raccolta e utilizzo dei dati, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy - Club Avolta e visitare il sito: Avios - Privacy

Ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei propri dati personali.