Tietosuojaseloste

Asiakkaiden tietosuoja- ja evästekäytäntö

Asiakkaiden tietosuojakäytäntö – Avolta 

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Dufry International AG (”Avolta”) ja sen tytäryhtiöt (yhdessä ”Avolta-konserni”) keräävät, käyttävät ja suojaavat henkilötietoja, jotka liittyvät sinuun asiakkaana (”asiakkaat”). Tätä sovelletaan, kun käytät mobiilisovelluksiamme (kuten Club Avolta -sovellusta, mikäli olet Club Avolta -kanta-asiakasohjelman jäsen, tai muita mobiilisovelluksia, yhdessä ”sovellukset”), vierailet verkkosivustoillamme (”verkkosivustot”), käyt myymälöissämme tai teet ostoksia myymälöissämme, käytät Varaa & hae -palveluamme tai ostat tai käytät tuotteitamme tai palveluitamme muulla tavoin (yhdessä ”palvelut”).  

Lisätietoja evästeiden ja vastaavien seurantatekniikoiden käytöstä verkkopalveluissamme tai -työkaluissamme löytyy Asiakkaiden evästekäytännöstä tai Evästekäytännöstä, jotka ovat muutoin saatavillasi käyttämissäsi sovelluksissa tai vierailemillasi verkkosivustoilla. Evästekäytännössä kerrotaan yksityiskohtaisesti käyttämistämme evästetyypeistä, niiden tarkoituksista ja siitä, miten voit hallita asetuksiasi. Emme tällä hetkellä vastaa selaimen Do-not-track-signaaleihin, ellei laki sitä vaadi. 

Huomaa, että sijainnistasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin lisäoikeuksia tai tarkempia tietoja, joista sinun tulisi olla tietoinen. Tutustu alla olevaan osioon ”Maakohtaiset tiedot” katsoaksesi, koskeeko jokin niistä sinua.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?  

Yritys käsittelee erityyppisiä henkilötietojasi sovellettavien lakien sallimissa rajoissa ja jäljempänä osiossa 3 (”Miksi ja miten käytämme henkilötietojasi?”) esitettyihin tarkoituksiin. Mikäli et anna tiettyjä henkilötietoja pyydettäessä, emme välttämättä pysty solmimaan sopimusta kanssasi tai täyttämään sopimusvelvoitteita tai lakisääteisiä velvoitteitamme. Ilmoitamme tietojen keräämisen yhteydessä, onko tietojen kerääminen vapaaehtoista ja mitä seurauksia siitä on, jos henkilötietoja ei toimiteta meille.  

Keräämme ja käsittelemme erityisesti seuraavia henkilötietoryhmiä riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme (esimerkiksi oletko kanta-asiakasohjelmiemme jäsen, vaan vierailet myymälässämme):  

– Henkilökohtaiset tunnistetiedot ja yhteystiedot: etunimesi, sukunimesi, yhteystietosi (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero), asiakastunnuksesi (jos olet jonkin kanta-asiakasohjelmamme jäsen), lennon numero, matkustajarekisteritieto (PNR), lennon määränpää ja passin numero (kun teet ostoksia myymälöissämme). Mikäli päätät osallistua kyselytutkimukseemme vierailtuasi myymälässämme, keräämme myös tiedot kansallisuudestasi, iästäsi, vierailusi syystä ja myymälästä, jossa vierailit. 

– Tapahtumatiedot : tiedot ostamistasi tuotteista, niiden hinnoista, maksutavoista ja muista henkilökohtaisista tiedoista, jotka ovat tarpeen maksujen käsittelemiseksi (esim. luottokorttisi / maksuvälineesi viimeiset numerot) verkko- tai myymäläostosten yhteydessä

– Tilitiedot : Mikäli olet luonut tilin verkkosivustoillamme tai rekisteröitynyt sovelluksiimme, käsittelemme myös käyttäjätunnuksesi ja salasanasi 

– Muut henkilötiedot : kaikki muut henkilötiedot, jotka annat meille, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai käytät palveluitamme (esim. kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse tai kun teet pyynnön tai olet vuorovaikutuksessa asiakastukipalvelumme kanssa) 

– Selaustiedot ja muut tiedot : Tähän sisältyvät tiedot, joita verkkosivusto ja/tai sovellukset keräävät automaattisesti osana rutiinitoimintojaan, kuten käyttäjän vuorovaikutukset, tapahtumat, demografiset ominaisuudet, liikenteen lähdetiedot, istuntotiedot, muuntotiedot, verkkokauppatiedot ja koostetut mittarit. 

– Kuvat: Mikäli vierailet myymälöissämme, keräämme myös valvontakamerajärjestelmiemme tallentamat kuvat (mikäli niitä on).  

Arkaluonteiset henkilötiedot

Yleisesti ottaen emme kerää tai käsittele tarkoituksellisesti henkilötietoja, jotka paljastavat rotusi tai etnisen alkuperäsi, uskonnollisen tai filosofisen vakaumuksesi, poliittiset mielipiteesi, ammattiyhdistyksen jäsenyytesi, geneettiset tietosi, biometriset tietosi ainutkertaista tunnistamista varten tai terveytesi, sukupuolielämäsi tai seksuaalisen suuntautumisesi (”arkaluonteiset henkilötiedot”). Siksi pyydämme sinua ystävällisesti pidättäytymään arkaluonteisten henkilötietojen jakamisesta kanssamme. Huomaathan, että jos vastaanotamme arkaluonteisiksi henkilötiedoiksi luokiteltavia henkilötietoja, poistamme nämä tiedot välittömästi. 

3. Miksi ja miten käytämme henkilötietojasi?   

(i) Miksi ja millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi?  

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavin oikeusperustein: 

– Palveluiden tarjoaminen – Käsittelemme henkilötietojasi pyytämiesi palveluiden tarjoamiseksi kanssasi solmimamme sopimuksen ehtojen mukaisesti. Tähän sisältyy henkilötietojesi käsittely sopimussuhteemme luomista ja myöhempää hallinnointia varten, kuten tilisi hallinnointi (jos olet luonut tilin verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme), kanta-asiakasohjelman hallinnointi ja tällaisen sopimussuhteen velvoitteiden täyttämiseen liittyvien viestien lähettäminen. Tähän sisältyy myös ostokokemustasi helpottava viestintä, kuten muistutuksia ostoskoriin lisätyistä tuotteista ja muita tilauksiisi liittyviä ilmoituksia. Henkilötietojesi käsittely tätä tarkoitusta varten perustuu tarpeeseen täyttää ja hallinnoida sopimussuhteemme velvoitteita kanssasi. 

– Kyselyihin ja tukipyyntöihin vastaaminen – Käsittelemme henkilötietojasi vastataksemme tietopyyntöihisi tai tukipyyntöihisi. Henkilötietojesi käsittely tätä tarkoitusta varten perustuu tarpeeseen täyttää ja hallinnoida sopimussuhteemme velvoitteita kanssasi.  

– Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen – Henkilötietojasi käsitellään, jotta voimme täyttää lakisääteiset velvoitteemme, mukaan lukien erilaisten maailmanlaajuisten oikeudellisten kehysten mukaiset kirjanpito- sekä sisäiset ja ulkoiset raportointivaatimukset. Tähän sisältyy myös kaikkien muiden kyseisellä lainkäyttöalueella sovellettavien lakisääteisten vaatimusten noudattaminen (esim. verovelvoitteet tai toimivaltaisten viranomaisten lakisääteisiin pyyntöihin vastaaminen). Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperustana tässä tarkoituksessa ovat meitä koskevat oikeudelliset vaatimukset.  

– Omien ja kolmansien osapuolten etujen suojaaminen – Tarvittaessa henkilötietojasi voidaan käyttää oikeudellisten vaatimusten tutkimiseen ja käsittelyyn tai muutoin omien ja kolmansien osapuolten oikeuksien ja etujen suojaamiseen oikeudenkäynneissä sekä riita-asioita edeltävissä tilanteissa. Tähän tarkoitukseen sisältyy myös henkilötietojesi käsittely järjestelmiemme ja toimitilojemme turvallisuuden varmistamiseksi ilmoittaaksemme meitä vastaan mahdollisesti harjoitetusta laittomasta toiminnasta sekä estääksemme ja havaitaksemme meitä vastaan harjoitetun väärinkäytön tai petollisen toiminnan. Tähän kuuluu myös kanta-asiakasohjelmiemme (kuten Club Avolta) ehtojen ja sääntöjen noudattamisen varmistaminen, mikäli olet niiden jäsen. Henkilötietojesi käsittely tätä tarkoitusta varten perustuu oikeutettuun etuumme tai muuhun asianmukaiseen oikeusperustaan, joka riippuu erityisestä oikeudenkäyttöalueesta, suojellaksemme oikeuksiamme ja kolmansien osapuolten oikeuksia  

–  CCTV – Kun vierailet myymälöissämme, saatamme käsitellä henkilötietojasi CCTV - järjestelmiemme kautta (mikäli ne on otettu käyttöön). Valvontakameran käytön tarkoituksena on varmistaa omaisuutemme, tilojemme ja henkilökuntamme turvallisuus sekä estää ja paljastaa rikollinen toiminta. Valvontakameran kuvamateriaalin tallentaminen perustuu oikeutettuun etuumme tai muuhun riittävään oikeusperustaan, joka riippuu erityisestä lainkäyttöalueesta, ylläpitääksemme turvallisuutta toimipaikoissamme.  

–  Markkinointi – Saatamme käsitellä henkilötietojasi lähettääksemme sinulle henkilökohtaisia viestejä tai ilmoituksia, joilla mainostetaan palveluitamme sähköpostitse, tekstiviestitse tai WhatsAppin, push-ilmoitusten tai WeChatin kautta (soveltuvin osin). Lisäksi saatamme ottaa sinuun yhteyttä tehdäksemme markkinatutkimuksia, kutsuaksemme sinut osallistumaan asiakastyytyväisyyskyselyihin tai tiedustellaksemme mielipidettäsi palveluistamme. Huomaathan, että antaessasi suostumuksesi sinulla on mahdollisuus määrittää haluamasi yhteydenottokanavat. Lisäksi voit päivittää asetuksesi milloin tahansa asetussivulta tai omalta tililtäsi (mikäli olet rekisteröitynyt käyttäjä), kuten osiossa 9 (”Miten voit ottaa meihin yhteyttä?”) selitetään. Tämä käsittely perustuu ennakkosuostumukseesi. Huomaathan, että tietyillä lainkäyttöalueilla voimme lähettää markkinointiviestintää, joka liittyy samankaltaisiin tuotteisiin ja palveluihin kuin jo ostamasi tuotteet ja palvelut, ilman, että meidän tarvitsee pyytää ennakkosuostumustasi, vaikka sinulla onkin oikeus vastustaa tällaista viestintää. Suostumuksellasi voimme myös käyttää matkustustietojasi, mukaan lukien matkustajarekisteritietojasi (PNR), tarjotaksemme sinulle yksilöllisiä matkapalveluja ja tarjouksia, kun navigoit verkkosivustoillamme tai käytät sovelluksiamme 

–  Asiakastyytyväisyyskyselyt ja palveluiden parantaminen – Mikäli päätät osallistua asiakastyytyväisyyskyselyymme vapaaehtoisesti (erityisesti skannaamalla QR-koodin, joka on saatavilla myymälässämme), käsittelemme henkilötietosi myös pyytääksemme mielipidettäsi ja arviotasi palveluistamme. Henkilötietojesi käsittely tätä tarkoitusta varten perustuu oikeutettuun etuumme pyytää palautetta palveluidemme parantamiseksi.  

–  Sulautumiset ja yritysostot – Henkilötietojasi voidaan käsitellä myös tekemissämme yrityskaupoissa, kuten sulautumisissa, yritysostoissa tai koko omaisuutemme tai liiketoimintamme tai sen osan myynnissä tai siirrossa, mukaan lukien niihin liittyvä taustatietojen tarkastusmenettely. Tätä tarkoitusta varten suoritetut käsittelytoimet perustuvat oikeutettuun etuumme tällaisten yrityskauppojen toteuttamisen ja hallinnoinnin yhteydessä.  

Sovellettavan lainsäädännön niin vaatiessa olemme suorittaneet suhteellisuusarvioinnit omiin tai kolmansien osapuolten oikeutettuihin etuihin perustuvalle tietojenkäsittelylle varmistaaksemme, että oikeutetut edut eivät syrjäytä omia etujasi tai perusoikeuksiasi tai -vapauksiasi. Mikäli haluat lisätietoja suhteellisuusarvioinneistamme, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä jäljempänä olevassa osiossa 9 (”Miten voit ottaa meihin yhteyttä?”) annettuja yhteystietoja.  

Huomaathan myös, että tietyillä lainkäyttöalueilla meidän on ehkä pyydettävä suostumustasi ennen yhden tai useamman edellä kuvatun käsittelytoimen suorittamista, mikäli sovellettava paikallinen lainsäädäntö niin vaatii.  

(ii) Miten käsittelemme henkilötietojasi?  

Yritys käsittelee henkilötietojasi sähköisesti sekä paperisten asiakirjojen organisoitujen arkistointijärjestelmien avulla. 

Emme tällä hetkellä käytä automatisoituja päätöksentekoprosesseja tai profilointia sellaisten asiakkaiden käsittelytoimien yhteydessä, joilla saattaa olla oikeudellisia vaikutuksia ja jotka voivat muutoin vaikuttaa sinuun merkittävästi.

4. Mistä keräämme henkilötietojasi?  

Henkilötietojasi voidaan kerätä:  

– suoraan sinulta (esim. kun rekisteröidyt verkkosivustoillemme tai sovelluksiimme, lähetät kyselyitä tai vastauksia asiakastyytyväisyyskyselyihimme tai olet muuten yhteydessä tai vuorovaikutuksessa kanssamme)  

– automaattisesti vuorovaikuttaessasi kanssamme (esim. kun selaat verkkosivustojamme tai käytät sovelluksiamme)  

– muista lähteistä ja erityisesti muista Avolta-konsernin yksiköistä, yhteistyökumppaneiltamme ja tarvittaessa palveluntarjoajilta saadut tiedot.  

Henkilötietojasi kanssamme jakavilta kolmansilta osapuolilta edellytetään, että heillä on siihen laillinen peruste: kun olemme saaneet henkilötietosi, käsittelemme niitä tämän tietosuojakäytännön ja sovellettavien lakien mukaisesti. 

5. Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?  

Jotta yritys voi tarjota sinulle palveluitaan, täyttää sopimusvelvoitteensa ja muihin tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, saatamme jakaa henkilötietojasi muiden Avolta-konserniin kuuluvien yksiköiden kanssa, mikäli siihen on selkeä tarve. Tämä jakaminen tapahtuu ainoastaan, jos se on laillista ja tarpeen edellä olevassa osiossa 3 (”Miksi ja miten käsittelemme henkilötietojasi?”) esitettyjä tarkoituksia varten.  

Lisäksi voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien vastaanottajaryhmien kanssa maailmanlaajuisesti sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti: 

– Avoltan ylin johto, oikeudellinen osasto, vaatimustenmukaisuustiimin henkilöstö sekä henkilöstöpäällikkö ja henkilöstö edellä olevassa osiossa 3 (”Miksi ja miten käsittelemme henkilötietojasi?”) kuvattuja tarkoituksia varten 

– viranomaisorganisaatiot tai -virastot: mukaan lukien lainvalvontaviranomaiset, maahanmuuttoviranomaiset ja eri maiden satama-, lentokenttä- ja rautatieviranomaiset lainsäädännön sitä vaatiessa tai turvallisuusselvitystarkoituksiin Tämä sisältää sovellettavan veron ja pakolliset rahastonhoitajat. 

– ulkopuoliset neuvonantajat: esimerkiksi oikeudelliset neuvonantajat ja tilintarkastajat, jotka toimivat kansainvälisesti tai tietyillä alueilla Tähän kuuluvat myös rahoituskonsultit ja ammatilliset neuvonantajat. 

– kauppakumppanit: vain, jos sovellettavat lait sen sallivat ja asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä. Tämä koskee myös Avolta-konsernin palveluntarjoajia tai muita kolmansia osapuolia, mikäli se on hyödyllistä liiketoiminnan kehittämisen kannalta (esimerkiksi olemassa olevan tai mahdollisen sopimuksen kilpailuttamiseksi tai sen velvoitteiden täyttämiseksi). 

– lentoasemaviranomaiset tai muut toimijat tai vuokranantajat, jotka sääntelevät pääsyäsi tiloihinsa lentokenttien tai muiden tilojen turvallisissa sijaintipaikoissa ja vaativat, että tällaiset viranomaiset hallinnoivat rajoitettuja käyttöoikeuksia, jotta sinulle voidaan myöntää tällainen pääsy 

– kolmansien osapuolten palveluntarjoajat: tällaisia ovat esimerkiksi tietotekniikka- ja IT-tukipalvelujen tarjoajat, markkinointitoimistot ja muut palveluntarjoajat, jotka liittyvät palveluidemme tarjoamiseen tai tukevat sitä. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme tiukkojen sopimusten mukaisesti, joilla varmistetaan tietoturva ja luottamuksellisuus maailmanlaajuisten parhaiden käytäntöjen ja paikallisten oikeudellisten velvoitteiden mukaisesti. Nämä palveluntarjoajat toimivat yleensä tietojen käsittelijöinä puolestamme. 

– oikeusviranomaiset, välimiesoikeudet sekä asianomaiseen oikeudenkäyntiin tai riita-asiaan osallistuvat asianajajat ja neuvonantajat (tarvittaessa) 

– Mikäli kyseessä on fuusio, yrityskauppa, rahoituksen taustaselvitys, saneeraus, konkurssi, konkurssipesä, omaisuuden osto tai myynti tai palvelun siirtyminen toiselle palveluntarjoajalle, tietojasi saatetaan myydä tai siirtää osana tällaista liiketointa lainsäädännön ja/tai sopimuksen sallimissa rajoissa. 

Lisäksi saatamme luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille, jos uskomme vilpittömästi, että meitä vaaditaan tekemään niin oikeudellisista syistä tai jos se on tarpeen meille, henkilöstöllemme, käyttäjillemme tai yleisölle aiheutuvan vahingon tai vamman estämiseksi tai jos meidän on tehtävä niin puolustaaksemme laillisia oikeuksiamme. Saatamme esimerkiksi luovuttaa henkilötietoja, mikäli tuomioistuin määrää meidät tekemään niin. 

Yritys ryhtyy asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että henkilötietojasi vastaanottavat tahot säilyttävät niiden luottamuksellisuuden ja turvallisuuden maailmanlaajuisten standardien ja paikallisten vaatimusten mukaisesti.

6. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?  

Säilytyskäytäntömme edellyttävät, että henkilötietoja säilytetään enintään niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty. 

Yleisesti ottaen sovelletaan seuraavia kriteerejä:  

– Henkilötietoja, jotka kerätään palveluidemme tarjoamisen yhteydessä, säilytetään niin kauan kuin se on ehdottoman välttämätöntä sopimussuhteemme hallinnoimiseen ja niin kauan kuin sovellettavat lait sallivat etujemme suojaamiseksi (mukaan lukien mahdolliset lakisääteiset määräajat, jotka koskevat kyseisestä sopimussuhteesta johtuvia mahdollisia vaatimuksia ja jotka ovat yleensä kymmenen vuotta).

– Henkilötietoja, joita käsitellään meitä koskevien oikeudellisten velvoitteiden mukaisesti, säilytetään lain edellyttämän ajan.

– Henkilötiedot, joita käsitellään kyselytutkimuksissa asiakastyytyväisyytesi tason ymmärtämiseksi tai muulla tavoin palautteesi ja mielipiteesi keräämiseksi palveluistamme, anonymisoidaan ja kootaan yhteen, kun vastausten yksilöllinen analyysi on valmis.  

– Henkilötietoja, joita käsitellään etujemme ja kolmansien osapuolten etujen suojaamiseksi, säilytetään niin kauan kuin sovellettava lainsäädäntö sallii etujemme ja kolmansien osapuolten etujen suojaamiseksi.

– Suostumuksesi perusteella käsiteltyjä henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin säilytämme suostumuksesi kyseisiin käsittelytoimiin, ellei lyhyempää säilytysaikaa sovelleta käytäntöjemme ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.  

– Valvontakameran kuvamateriaalia säilytetään yleensä sovellettavan lainsäädännön salliman ajan, ellei pidempi säilytysaika ole perusteltu toimipaikkojemme mahdollisten turvallisuusuhkien havaitsemiseksi tai tutkimiseksi tai jos toimivaltaiset täytäntöönpanoviranomaiset pyytävät sitä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. 

Huomaathan, että edellä mainittuihin säilytysaikoihin voidaan tehdä muutoksia ja mukautuksia tietyillä lainkäyttöalueilla sovellettavien lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Erityistilanteissa ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti yritys voi myös säilyttää henkilötietojasi pidempään (esimerkiksi asianmukaisen määräajan), jotta meillä on tarkat tiedot käyttäytymisestäsi mahdollisten kiistojen varalta. Kaikissa tapauksissa, joissa tietojasi ei enää tarvita, yritys varmistaa, että ne hävitetään turvallisella tavalla. 

Mikäli haluat tarkempaa tietoa eri tietoluokkiin soveltamistamme säilytysajoista, ota meihin yhteyttä käyttämällä jäljempänä osiossa 9 (”Miten voit ottaa meihin yhteyttä?”) annettuja yhteystietoja.  

7. Siirrämmekö henkilötietojasi maasi/alueesi ulkopuolelle?  

Maailmanlaajuisesti toimivana monikansallisena yrityksenä meidän on ehkä siirrettävä henkilötietojasi maasi tai alueesi ulkopuolelle. Näin voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun Avolta-konsernin yksiköt tai sen palveluntarjoajat sijaitsevat muissa maissa, joiden tietosuojalainsäädäntö saattaa olla erilainen kuin asuinmaassasi.  

Sovellamme kaikissa tällaisissa kansainvälisissä siirroissa asianmukaisia suojatoimia tai muita siirtovälineitä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien rajoituksetta: 

– asiaankuuluvien viranomaisten hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (esim. Euroopan komission EU:n vakiosopimuslausekkeet) sekä tarvittavat lisätoimenpiteet tarpeen mukaan 

– Euroopan komission tai muun toimivaltaisen elimen asianomaisella lainkäyttöalueella tekemät asianmukaisuutta koskevat päätökset, joissa todetaan, että vastaanottajamaa tarjoaa riittävän tietosuojan tason 

– muut paikallisten lakien sallimat lailliset siirtomekanismit, mukaan lukien tarvittaessa suostumuksesi siirtoon (jolloin ryhdymme asianmukaisiin toimiin suostumuksesi hankkimiseksi).

Toteutamme myös kaikki tarvittavat lisätoimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietojesi suojelun taso on vastaanottajamaassa riittävä sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Huomioimme myös mahdolliset tietojen lokalisointivaatimukset tietyillä alueilla. 

8. Mitkä ovat oikeutesi?  

Riippuen lainkäyttöalueellasi sovellettavasta tietosuojalainsäädännöstä sinulla saattaa olla oikeus käyttää seuraavia oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä jäljempänä osiossa 9 (”Miten voit ottaa meihin yhteyttä?”) kuvatulla tavalla: 

– pääsy: saadaksesi vahvistuksen siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi ja pääsyn kyseisiin henkilötietoihin 

– oikaisu: pyytääksesi virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisua 

– poistaminen (tai ”oikeus tulla unohdetuksi”): pyytääksesi henkilötietojesi poistamista 

– rajoittaminen: pyytääksesi henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista  

– tietojen siirrettävyys: saadaksesi henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtääksesi ne toiselle rekisterinpitäjälle   

– vastustaminen: vastustaaksesi henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, jotka perustuvat erityistilanteeseesi liittyviin asianmukaisiin perusteluihin, joiden uskot estävän meitä käsittelemästä henkilötietojasi 

– suostumuksen peruuttaminen : peruuttaaksesi suostumuksesi (jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti) milloin tahansa vaikuttamatta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista. 

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus sen maan toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka, työpaikka tai väitetyn rikkomuksen tapahtumapaikassa mikäli uskot, että henkilötietojesi käsittelymme rikkoo sovellettavia lakeja. Riippuen lainkäyttöalueellasi sovellettavasta erityislainsäädännöstä sinulla saattaa olla myös oikeus vaatia korvausta henkilötietojesi laittomasta käsittelystä aiheutuneista vahingoista.   

Käytettävissäsi olevat erityisoikeudet voivat vaihdella sijaintisi ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaan. 

9. Miten voit ottaa meihin yhteyttä?  

Mikäli haluat käyttää oikeuksiasi tai muutoin pyytää lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä kirjallisen pyynnön seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: privacy@avolta.net tai seuraavaan postiosoitteeseen: Dufry International AG, Brunngässlein 12 Basel, 4052 Sveitsi Vastaanottaja: maailmanlaajuinen tietosuojavastaava.  

Markkinointiviestinnän osalta voit myös muuttaa asetuksiasi asetussivullamme osoitteessa. Mikäli olet todennettu käyttäjä (eli olet luonut tilin jollekin verkkosivustoistamme tai sovelluksistamme), voit myös mukauttaa markkinointiasetuksiasi käyttämällä tilisi tähän tarkoitukseen luotua erityisosiota. Vaihtoehtoisesti voit peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestinnän vastaanottamiseen napsauttamalla tällaisen viestinnän alatunnisteessa sijaitsevaa linkkiä ”Peruuta tilaus”.  

Jotta voimme käsitellä pyyntösi, meidän on ehkä tarkistettava henkilöllisyytesi. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti pyrimme vastaamaan pyyntöösi kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta (tai lyhyemmässä ajassa, jos paikallinen lainsäädäntö sitä edellyttää). Mikäli emme pysty vastaamaan tässä ajassa, ilmoitamme sinulle viivästyksestä ja sen syistä. Huomaathan, että joissakin tapauksissa on mahdollista, että vastauksemme viivästyy, sitä rajoitetaan tai se jätetään pois sovellettavan paikallisen lainsäädännön perusteella. 

Vastaamme pyyntöihisi yleensä maksutta. Tietyissä olosuhteissa (esimerkiksi jos pyyntösi ovat ilmeisen perusteettomia tai toistuvat kohtuuttomasti) voimme kuitenkin periä kohtuullisen maksun, joka perustuu hallinnollisiin kustannuksiin sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa. Joillakin lainkäyttöalueilla kuolleiden henkilöiden henkilötietoihin liittyviä oikeuksia voivat käyttää heidän lailliset edustajansa tai perheenjäsenensä paikallisten säännösten mukaisesti. 

10. Mitä tämä tietosuojakäytäntö ei kata?  

Tämä tietosuojakäytäntö selittää ja kattaa käsittelytoimet, joita suoritamme rekisterinpitäjänä. Tämä tietosuojakäytäntö ei kata käsittelytoimia, joita suorittavat muut osapuolet kuin yritys, jotka käsittelevät henkilötietoja itsenäisiä käsittelytarkoituksia varten. Emme ota vastuuta henkilötietojesi käsittelystä kolmansien osapuolten toimesta. Huomaathan esimerkiksi, että tämä tietosuojakäytäntö ei kata yhteistyökumppaneidemme tai muiden sellaisten itsenäisten yrittäjien suorittamia käsittelytoimia, jotka ovat saattaneet solmia yhteistyökumppanuuksia kanssamme (esim. kanta-asiakasohjelmiemme, kuten Club Avolta -ohjelman, toimintaa varten, jos olet sen jäsen). Tutustu niiden omiin tietosuojakäytäntöihin saadaksesi tietoa siitä, miten ne keräävät ja käyttävät omien asiakkaidensa henkilötietoja.  

Huomaathan myös, että saatat saada tarkempia tietosuojailmoituksia, jotka kattavat muut käsittelytoimet, joita saatamme suorittaa henkilötietojesi osalta.

11. Muutokset tietosuojakäytäntöömme  

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan maailmanlaajuisten käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Kaikki muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti. Mikäli muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme niistä sinulle sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Mikäli et hyväksy muutoksia, sinun ei pidä jatkaa palveluidemme, verkkosivustojemme tai sovellustemme käyttöä.  

Päivitetty viimeksi: 15. lokakuuta 2025

Maakohtaiset tiedot

TURKKI 

Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittely kuuluu Turkin tietosuojalainsäädännön soveltamisalaan, tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tietojenkäsittelytoimiin sovelletaan Turkin tietosuojalakia numero 6698 (”TDPL”).  

Arkaluonteiset henkilötiedot

Mikäli tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin käsittelytoimiin liittyy TDPL:n mukaan arkaluonteisiksi henkilötiedoiksi luokiteltavien henkilötietojen kerääminen, voimme käsitellä tällaisia tietoja laillisesti vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi edellä olevassa osiossa 3 (”Miten ja miksi käytämme henkilötietojasi?”) mainittuja tarkoituksia varten, ellei muuta oikeusperustaa sovelleta. Tällaisissa tapauksissa ja TDPL:n niin vaatiessa ryhdymme tarvittaviin toimiin suostumuksesi hankkimiseksi. 

Rekisteröidyn oikeudet

Mikäli pyyntöösi on vastattava kirjallisesti, sinulta voidaan TDPL:n mukaan periä maksu yli kymmentä sivua kohden. Mikäli pyyntöön vastataan tallennusvälineellä, kuten CD-levyllä tai flash-muistilla, sinulta voidaan veloittaa tallennusvälineen hinta. 

KIINA 

Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittely kuuluu Kiinan tietosuojalakien soveltamisalaan, tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tietojenkäsittelytoimiin sovelletaan Kiinan kansantasavallan henkilötietojen suojaamista koskevaa lakia (”PIPL”) sekä muita asiaankuuluvia Kiinan tietosuojalakeja, -asetuksia, -ohjeita ja -standardeja.  

Arkaluonteiset henkilötiedot

Osa tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja tarkoituksia varten keräämistämme henkilötiedoista voidaan luokitella PIPL:n mukaan arkaluonteisiksi henkilötiedoiksi. Tässä tapauksessa ja mikäli käsittelyä ei nimenomaisesti edellytetä tai suoriteta meihin sovellettavan oikeudellisen velvoitteen yhteydessä ja jos mikään PIPL:n tarjoamista muista oikeusperusteista ei ole sovellettavissa, meidän on ehkä pyydettävä suostumuksesi voidaksemme käsitellä tällaisia arkaluonteisia henkilötietoja laillisesti edellä olevassa osiossa 3 mainittuja tarkoituksia varten (”Miksi ja miten käytämme henkilötietojasi?”). Tällaisissa tapauksissa ja PIPL:n niin vaatiessa ryhdymme tarvittaviin toimiin suostumuksesi hankkimiseksi.  

Henkilötietojen siirto

Kuten edellä olevassa osiossa 7 (”Siirrämmekö henkilötietojasi maasi/alueesi ulkopuolelle?”) mainittiin, maailmanlaajuisena elintarvike- ja juoma-alan sekä matkojen vähittäismyynnin alalla toimivana yrityksenä saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi Kiinan ulkopuolisiin maihin tai alueille. Tällaisissa tapauksissa ja PIPL:n niin vaatiessa ryhdymme tarvittaviin toimiin suostumuksesi hankkimiseksi tällaiseen siirtoon ja toteuttaaksemme muita pakollisia toimenpiteitä.  

Oikeusperusta

Koska oikeutettua etua ei tunnusteta päteväksi oikeudelliseksi perusteeksi henkilötietojesi käsittelylle PIPL:n nojalla, voidaksemme toteuttaa joitakin edellä olevassa osiossa 3 (”Miksi ja miten käytämme henkilötietojasi?”) kuvattuja toimintoja, meidän on ehkä pyydettävä ennakkosuostumuksesi. Tällaisissa tapauksissa ja PIPL:n niin vaatiessa ryhdymme tarvittaviin toimiin suostumuksesi hankkimiseksi.  

Tietojen jakaminen Avolta-konsernin yksiköiden kanssa

Kuten osiossa 5 selitetään, voimme jakaa henkilötietojasi Kiinan kansantasavallan ulkopuolella sijaitsevien Avolta-konsernin yksiköiden kanssa samoja tarkoituksia varten ja samojen säilytysaikojen puitteissa kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvataan.  

Henkilötietojasi mahdollisesti vastaanottavat ulkomaiset yksiköt ilmoitetaan sinulle pyynnöstäsi osiossa 9 olevan sähköpostiosoitteen tai postiosoitteen kautta. Mikäli nämä tahot käsittelevät henkilötietojasi, voit myös ottaa meihin yhteyttä osiossa 9 olevan sähköpostiosoitteen tai postiosoitteen kautta käyttääksesi Kiinan lainsäädännön mukaisia lakisääteisiä henkilötietojasi koskevia oikeuksiasi.  

MEKSIKO 

Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittely kuuluu Meksikon tietosuojalainsäädännön soveltamisalaan, tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tietojenkäsittelytoimiin sovelletaan yksityisten osapuolten hallussa olevien henkilötietojen suojasta annettua liittovaltion lakia (” LFPDPPP”).

Arkaluonteiset henkilötiedot

Mikäli tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin käsittelytoimiin liittyy LFPDPPP:n mukaan arkaluonteisiksi henkilötiedoiksi luokiteltavien henkilötietojen kerääminen, voimme käsitellä tällaisia tietoja laillisesti vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi edellä mainitussa osiossa 3 (”Miten ja miksi käytämme henkilötietojasi?”) mainittuja tarkoituksia varten, ellei käsittelyä ole nimenomaisesti määrätty meitä koskevan lakisääteisen velvoitteen nojalla tai suoritettu sen yhteydessä. Tällaisissa tapauksissa ja LFPDPPP:n niin vaatiessa ryhdymme tarvittaviin toimiin suostumuksesi hankkimiseksi.  

Henkilötietojen siirto

Kuten edellä olevassa osiossa 7 (”Siirrämmekö henkilötietojasi maasi/alueesi ulkopuolelle?”) mainittiin, maailmanlaajuisena elintarvike- ja juoma-alan sekä matkojen vähittäismyynnin alalla toimivana yrityksenä saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi Meksikon ulkopuolisiin maihin tai alueille. Ellei lakisääteistä poikkeusta sovelleta ja tällaisissa tapauksissa ja LFPDPPP:n niin vaatiessa ryhdymme tarvittaviin toimiin suostumuksesi hankkimiseksi tällaiseen siirtoon ja toteuttaaksemme muita pakollisia toimenpiteitä.  

Yhdysvallat – Kalifornia  

Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittely kuuluu Kalifornian kuluttajansuojalain (”CCPA”) soveltamisalaan, tätä osiota sovelletaan ja se täydentää yleisessä tietosuojakäytännössä annettuja tietoja. Tässä jaksossa henkilötietoja ja arkaluonteisia henkilötietoja käytetään CCPA:ssa määritellyllä tavalla. Esimerkiksi CCPA:n mukaan arkaluonteiset henkilötiedot määritellään siten, että niihin kuuluvat esimerkiksi sosiaaliturvatunnuksen tai valtion henkilökortin numero, maahanmuuttajastatus, geneettiset tiedot ja tilille kirjautuminen yhdessä vaaditun turva- tai pääsykoodin kanssa.  

Seuraavassa yksilöidään (1) ne henkilötietoryhmät ja tarvittaessa arkaluonteiset henkilötiedot, joita aiomme kerätä ja käyttää ja joita olemme keränneet ja käyttäneet viimeksi kuluneiden kahdentoista kuukauden aikana, (2) vastaanottajaryhmät, joille olemme luovuttaneet kutakin henkilötietoryhmää tai tarvittaessa arkaluonteisia henkilötietoja operatiivisiin liiketoimintatarkoituksiimme viimeksi kuluneiden kahdentoista kuukauden aikana sekä (3) ne henkilötietoryhmät ja tarvittaessa arkaluonteiset henkilötiedot, joita olemme myyneet tai jakaneet viimeksi kuluneiden kahdentoista kuukauden aikana, siten kuin ”myyminen” ja ”jakaminen” on määritelty CCPA:ssa. 

Emme myy henkilökohtaisia tietoja sanan perinteisessä merkityksessä rahallista vastiketta vastaan. Koska CCPA:n mukaiset ”myynnin” ja ”jakamisen” määritelmät ovat kuitenkin niin laajoja, että niihin saattaa mahdollisesti sisältyä myös tietojesi luovuttaminen tietyntyyppisille mainos- ja markkinointikumppaneille, tarjoamme kuluttajille oikeuden kieltäytyä tällaisesta henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta. Emme tietoisesti myy tai jaa alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. 

Kerättyjen henkilötietojen luokka	Mille vastaanottajaryhmille operatiivisia liiketoimintatarkoituksia varten	myytiin ja/tai jaettiin tietoja? Mikäli näin on, mille kolmansien osapuolten ryhmille?
Tunnisteet, kuten nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, verkkotunnisteet tai muut vastaavat tunnisteet.	Yritysyhteistyökumppanimme	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille markkinointi- ja mainospalveluja
	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille palveluja, kuten markkinointia ja mainontaa
	Lainvalvontaviranomaiset tai muut osapuolet lain nojalla
Kalifornian tai liittovaltion lainsäädännön mukaansuojattujen luokitusten ominaisuudet, kuten ikä tai sukupuoli.	Yritysyhteistyökumppanimme	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille markkinointi- ja mainospalveluja
	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille palveluja, kuten markkinointia ja mainontaa
	Lainvalvontaviranomaiset tai muut osapuolet lain nojalla
Kaupalliset tiedot, kuten ostettujen, hankittujen tai harkittujen tuotteiden tai palvelujen historia tai muu osto- tai kulutushistoria tai -suuntaukset.	Yritysyhteistyökumppanimme	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille markkinointi- ja mainospalveluja
	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille palveluja, kuten [IT-tukea, markkinointia ja mainontaa sekä maksujen käsittelyä
	Lainvalvontaviranomaiset tai muut osapuolet lain nojalla
Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten selaushistoria, hakuhistoria, tiedot kuluttajan vuorovaikutuksesta verkkosivuston, sovelluksen tai mainoksen kanssa.	Yritysyhteistyökumppanimme	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille markkinointi- ja mainospalveluja
	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille palveluja, kuten markkinointia ja mainontaa
	Lainvalvontaviranomaiset tai muut osapuolet lain nojalla
Muista henkilökohtaisista tiedoista tehdyt johtopäätökset kuluttajan profiilin luomiseksi, joka heijastaa esimerkiksi henkilökohtaisia mieltymyksiä tai ominaisuuksia, käyttäytymistä ja asenteita.	Yritysyhteistyökumppanimme	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille markkinointi- ja mainospalveluja
	Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille palveluja, kuten markkinointia ja mainontaa
	Hallituksen viranomaiset tai muut osapuolet lain nojalla

Rekisteröidyn oikeudet

Kalifornian asukkailla on seuraavat lisäoikeudet: 

– myynnin ja jakamisen kieltämistä koskevat pyynnöt  

Voit kieltäytyä henkilötietojen ”myynnistä” tai ”jakamisesta”.  

Mikäli haluat kieltää myynnin tai jakamisen, käy ”Omat tietosuojavalinnat” -sivulla tai ota yhteyttä osoitteeseen privacy@avolta.net. Tunnistamme myös CCPA:n edellyttämät tilauksen peruuttamisen asetussignaalit. 

– syrjimättömyys  

Sinulla on oikeus olla joutumatta lainvastaisen syrjivän kohtelun kohteeksi, kun käytät mitä tahansa CCPA-oikeuksiasi. 

– taloudelliset kannustimet  

Saatamme aika ajoin tarjota ohjelman, edun tai muun tarjouksen vastineeksi henkilötietojen keräämisestä, säilyttämisestä, myynnistä tai jakamisesta meille (yhdessä ”taloudellinen kannustin”), kuten yhteystietosi. Kaikki tarjoamamme alennukset perustuvat kohtuulliseen, mutta yksinomaiseen määritykseemme henkilökohtaisten tietojesi arvioidusta arvosta ottaen huomioon rajoituksetta arviot tällaisista tiedoista saadut odotettavat tulot, odotettavissa olevat kulut, joita saattaa aiheutua tällaisten tietojen keräämisestä, säilyttämisestä ja käytöstä liiketoiminnassamme, sekä muut merkitykselliset tekijät, jotka liittyvät tällaisten tietojen arvioituun arvoon liiketoimintaamme sovellettavan lainsäädännön sallimalla tavalla. Voimme tarvittaessa antaa lisäilmoituksen tietyn taloudellisen kannustimen yksityiskohdista, ja osallistuminen taloudellisiin kannustinohjelmiin edellyttää suostumusta. Mikäli haluat myöhemmin poistua taloudellisten kannustimien ohjelmasta tulevaisuudessa, voit lähettää meille pyynnön osiossa 9 olevan sähköpostiosoitteen tai postiosoitteen kautta. 

 

ARGENTIINA 

Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittely kuuluu Argentiinan tietosuojalainsäädännön soveltamisalaan, tässä henkilötietojen suojakäytännössä kuvattuihin tietojenkäsittelytoimiin sovelletaan tietosuojalakia nro 25,326 (” DPL”).

Arkaluonteiset henkilötiedot

Osa tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja tarkoituksia varten keräämistämme henkilötiedoista voidaan luokitella DPL:n mukaan arkaluonteisiksi henkilötiedoiksi. Tässä tapauksessa antamalla suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön annat nimenomaisen, ennakkosuostumuksesi ja tietoon perustuvan suostumuksesi arkaluonteisten henkilötietojesi käsittelyyn.  

Kansainväliset tiedonsiirrot

Kuten edellä olevassa osiossa 7 (”Siirrämmekö henkilötietojasi maasi/alueesi ulkopuolelle?”) mainittiin, maailmanlaajuisena elintarvike- ja juoma-alan sekä matkojen vähittäismyynnin alalla toimivana yrityksenä saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi Argentiinan ulkopuolisiin maihin. Näin voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun Avolta-konsernin yksiköt tai sen palveluntarjoajat sijaitsevat muissa maissa, joiden tietosuojalainsäädäntö saattaa olla erilainen kuin asuinmaassasi. 

Jos se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja tarkoituksia varten, saatamme siirtää henkilötietojasi Argentiinan ulkopuolelle myös sellaisille lainkäyttöalueille, jotka eivät välttämättä tarjoa Argentiinassa vallitsevaa suojaa vastaavaa tasoa. Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön hyväksyt nimenomaisesti tällaiset kansainväliset siirrot. Tällaisissa tapauksissa toteutamme tarvittavat suojatoimet varmistaaksemme, että henkilötietosi siirretään sovellettavien kansainvälisten tiedonsiirtovaatimusten mukaisesti. 

Rekisteröidyn oikeudet

Osion 8 (”Mitkä ovat oikeutesi”) mukaisesti sinulla on DPL:n nojalla seuraavat oikeudet: (i) päästä tietoihin, (ii) oikaista, (iii) poistaa ja (iv) peruuttaa suostumus. Huomaathan, että DPL ei tunnusta oikeutta rajoituksiin, tietojen siirrettävyyteen tai vastustamiseen. 

DPL:n mukaisesti vastaamme pyyntöösi saada pääsy henkilötietoihisi kymmenen kalenteripäivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Henkilötietojesi oikaisemista tai poistamista koskeviin pyyntöihin vastataan viiden työpäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. 

Voit päästä meille antamiisi tietoihin maksutta vähintään kuuden kuukauden välein, ellet voi osoittaa, että sinulla on siihen oikeutettu etu, kuten DPL:ssä säädetään. 

Tiedoksi, että julkisten tietojen saatavuudesta vastaava virasto on lain nro 25.326 mukaisena valvontavirastona vastuussa sellaisten rekisteröityjen tekemien valitusten ja vaatimusten käsittelystä, joiden oikeuksiin vaikuttaa se, että henkilötietojen suojaa koskevia voimassa olevia säännöksiä ei ole noudatettu. 

Oikeusperusta

Koska DPL ei tunnusta oikeutettua etua henkilötietojen käsittelyn lailliseksi perusteeksi, tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käsittelytoimet edellyttävät nimenomaista suostumustasi. Näin ollen hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön annat luvan käsitellä henkilötietojasi tässä esitetyllä tavalla. 

Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön ja annat soveltuvin osin nimenomaisen, vapaaehtoisen, tietoon perustuvan ja yksiselitteisen suostumuksesi siihen, että me käsittelemme henkilötietojasi, mukaan lukien henkilötietojesi siirto ja arkaluonteisten henkilötietojesi käsittely, tämän tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti. 

Evästekäytäntö – Avolta 

 

Tässä evästekäytännössä selitetään, miten Avolta-konserni ja sen tytäryhtiöt (yhdessä ”Avolta-konserni” tai ”Avolta”, ”me”) käyttävät evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita verkkosivustoillamme ja rekrytointiin liittyvissä verkkopalveluissa. 

Tämän evästekäytännön tarkoituksena on antaa sinulle selkeää ja kattavaa tietoa käyttämistämme evästeistä ja niitä koskevista valinnoistasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.     

Tämä evästekäytäntö tulee lukea yhdessä tietosuojakäytäntömme kanssa. Saat tietosuojakäytännöstä lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä vastaavasta tahosta (rekisterinpitäjä) ja oikeuksista, joita voit käyttää. Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@avolta.net tai seuraavaan postiosoitteeseen: Dufry International AG Brunngässlein 12 Basel, 4052 Sveitsi Vastaanottaja: maailmanlaajuinen tietosuojavastaava  

1. Mitä evästeet ja vastaavat seurantatekniikat ovat? 

Kun vierailet verkkosivustollamme, käytämme evästeteknologiaa, jotta käyttökokemuksesi olisi yksinkertainen, yksilöllinen ja mielekäs. Nämä evästeet eivät ole syötäviä, vaan pieniä tiedostoja, jotka lähetetään tietokoneellesi tai muulle vastaavalle laitteelle, jolla käytät internetiä (esim. älypuhelin, tabletti tai muu mobiililaite). Niitä käytetään yleensä verkkosivustomme toimintaan saadaksemme tietää, miten käytät verkkosivustoa, sekä muistaaksemme kirjautumistietosi, mieltymyksesi ja kiinnostuksen kohteesi. Evästeitä voidaan käyttää myös selaustoimintojesi seuraamiseen verkkosivustolla tilasto- tai mainostarkoituksissa. 

Saatamme käyttää myös muita vastaavia seurantatekniikoita, kuten: 

– pikselitunnisteet (verkkojäljitteet) : verkkosivuille ja sähköposteihin upotetut pienet graafiset kuvat (tai koodi), jotka seuraavat vuorovaikutustasi sisällön kanssa. 

– selain- ja laitetunnisteet: yksilölliset merkkijonot, joita voidaan käyttää selaimesi tai laitteesi tunnistamiseen. 

– paikallinen tallennustila: tekniikka, jonka avulla verkkosivustot voivat tallentaa tietoja paikallisesti laitteellesi. 

– ohjelmistokehityspaketit (SDK): Nämä ovat mobiilisovelluksiimme upotettuja työkaluja ja koodeja. SDK:n avulla me ja yhteistyökumppanimme voimme kerätä tietoja siitä, miten käytät sovelluksiamme, samalla tavoin kuin evästeitä ja muita tekniikoita käytetään verkkosivustoilla. Niitä voidaan käyttää analyyttisiin, toiminnallisiin ja mainostarkoituksiin sovellusympäristössä. Lisätietoja löytyy osiosta ”Mobiilisovellusten seurantateknologiat”. 

Tässä evästekäytännössä verkkosivustollamme käytettäviä evästeitä tai muita seurantatekniikoita kutsutaan yhteisesti ”evästeiksi”.  

Evästeitä on erityyppisiä, ja ne voidaan erotella toisistaan niiden alkuperän, toiminnan ja käyttöiän perusteella. 

Osa evästeistä on meidän asettamiamme, ja osan asettavat kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä. ”Ensimmäisen osapuolen evästeet” ovat meidän asettamiamme evästeitä, kun taas ”kolmansien osapuolten evästeet” ovat muiden kuin vierailemasi verkkosivuston asettamia. On tärkeää tiedostaa, ettemme valvo kolmansien osapuolten suorittamaa tietojen keräämistä tai jatkokäyttöä. 

Evästeet voidaan niiden käyttöiän mukaan myös erotella toisistaan ”selaus-/istuntoevästeiksi” ja ”pysyviksi evästeiksi”. Istuntoevästeet ovat tilapäisiä evästeitä, jotka poistetaan, kun suljet selaimesi. Pysyvät tai pitkäkestoiset evästeet pysyvät laitteellasi, kunnes poistat ne manuaalisesti tai kunnes selaimesi poistaa ne pysyvän evästetiedoston määrittelemän keston perusteella. 

Evästeet voidaan jakaa edelleen eri luokkiin niiden toimintojen mukaan. Alla on luettelo Avoltan käyttämistä evästeistä: 

– Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä tämän verkkosivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä. Ne ovat välttämättömiä voidaksesi navigoida sivustolla ja käyttää sen perusominaisuuksia. 

– Analyyttiset evästeet: (ensimmäinen osapuoli ja kolmas osapuoli): Nämä evästeet antavat meille ja kolmansien osapuolten analytiikan palveluntarjoajillemme mahdollisuuden kerätä tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään ja parantamaan selauskokemustasi, arvioimaan verkkosivuston tehokkuutta ja optimoimaan suorituskyvyn. Voit ottaa nämä evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä evästesuostumuksen hallintaosiosta. 

– Toiminnalliset evästeet (ensimmäinen osapuoli): Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivustollamme tekemäsi valintojen muistamisen, mikä parantaa kokemustasi henkilökohtaisilla ominaisuuksilla ja mukavuudella. Voit ottaa nämä evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä evästesuostumuksen hallintaosiosta. 

– Mainosevästeet(ensimmäinen osapuoli ja kolmas osapuoli): Me ja kolmansien osapuolten mainoskumppanimme käytämme näitä evästeitä selaustoimintasi seuraamiseen, mukaan lukien sosiaalisen median evästeet, jotta voimme näyttää sinulle asianmukaisia mainoksia verkkosivustollamme ja muilla sivustoilla. Ne auttavat meitä myös arvioimaan mainoskampanjoidemme tehokkuutta. Voit ottaa nämä evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä evästesuostumuksen hallintaosiosta. 

2. Käyttämämme erityisevästeet 

Saat yksityiskohtaisen luettelon kussakin kategoriassa käyttämistämme evästeistä evästesuostumuksen hallintaosiosta, joka on saatavilla sovelluksen alatunnisteessa tai asetusten osiossa. Evästesuostumuksen hallintaosio tarjoaa ajantasaiset tiedot kunkin evästeen nimistä, palveluntarjoajista, tarkoituksista ja kestosta. 

3. Seurantateknologiat mobiilisovelluksissamme 

Kun käytät mobiilisovelluksiamme, me ja yhteistyökumppanimme saatamme kerätä tietoja käyttämällä ohjelmistokehityspaketteja (SDK) ja muita vastaavia tekniikoita. Nämä tekniikat toimivat samalla tavalla kuin verkkosivustojen evästeet, joten voimme ymmärtää, miten olet vuorovaikutuksessa sovellustemme kanssa, muokata käyttökokemustasi ja tarjota asianmukaista sisältöä ja mainontaa. 

Saatamme käyttää sovelluksissamme SDK:ta ja vastaavia tekniikoita seuraaviin tarkoituksiin, jotka vastaavat edellä kuvattuja evästeluokkia: 

– Olennainen toiminnallisuus: Jotkut SDK:t ovat välttämättömiä sovellustemme perustoiminnoille, mahdollistaen keskeiset ominaisuudet ja turvallisuuden. Nämä saattavat olla tarpeen sovelluksen asianmukaisen toiminnan kannalta. 

– Analytiikka: Käytämme (sekä omia että kolmansien osapuolten) analytiikka-SDK:ita kerätäksemme tietoja sovelluksesi käytöstä, kuten kuinka usein käytät sovellusta, mitä ominaisuuksia käytät ja mitä virheitä kohtaat. Tämä auttaa meitä ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä, parantamaan sovelluksen suorituskykyä ja parantamaan käyttäjäkokemusta. 

– Toiminnallisuus : SDK:t voivat antaa meille mahdollisuuden muistaa asetuksesi sovelluksessa, kuten kieliasetukset tai yksilölliset näyttövaihtoehdot, mikä tarjoaa yksilöllisemmän käyttökokemuksen. 

– Mainonta: SDK:iden avulla voimme seurata toimintaasi omissa sovelluksissamme ja mahdollisesti muissa sovelluksissa voidaksemme näyttää sinulle asianmukaisia mainoksia Avoltan avoimista työpaikoista tai niihin liittyvästä sisällöstä, joka saattaa kiinnostaa sinua. Nämä SDK:t auttavat meitä myös arvioimaan mainoskampanjoidemme tehokkuutta. 

Seurantatekniikoiden asetusten hallinta sovelluksissamme 

Mobiilisovelluksissamme asetusvalikoissa saattaa olla erityisiä säätöjä, joilla voit hallita erityisesti analytiikkaan ja mainontaan käytettävien seurantatekniikoiden käyttöä koskevia mieltymyksiäsi. Kehotamme sinua tutustumaan kunkin sovelluksemme yksityisyysasetuksiin saadaksesi tietoa siitä, miten voit hallita mieltymyksiäsi. Joissakin tapauksissa laitteen käyttöjärjestelmä voi myös tarjota asetuksia, jotka rajoittavat tietyntyyppistä seurantaa. 

Yksityiskohtaisempia tietoja mobiilisovelluksissamme käytetyistä SDK:ista ja muista seurantatekniikoista saat kyseisissä sovelluksissa olevista tietosuojailmoituksista tai suostumusmekanismeista. 

4. Evästeasetusten hallinta 

Kun vierailet verkkosivustolla ensimmäistä kertaa, voit ensimmäisellä käynnilläsi näytettävän evästepalkin kanssa vuorovaikuttamalla (i) hyväksyä kaikki evästeet napsauttamalla painiketta ”Hyväksy kaikki evästeet”, (ii) edetä antamatta suostumusta ja jatkaa oletusasetuksilla, joissa käytetään vain verkkosivuston toiminnan kannalta tarpeellisia välttämättömiä evästeitä napsauttamalla painiketta ”Hylkää muut kuin välttämättömät evästeet” / ”X” tai (iii) valita valikoivasti tietyt evästekategoriat napsauttamalla kohtaa ”Hallinnoi evästeasetuksia”. 

Kun vierailet verkkosivustolla myöhemmin, voit valita, mitkä evästeet haluat sallia verkkosivuston alalaidassa sijaitsevan ”Evästesuostumus"-hallintaosion kautta. 

Huomaathan, että voit myös sallia, estää tai poistaa evästeet (kokonaan tai osittain) selaimesi erityistoimintojen avulla. Lisätietoja siitä, miten voit mukauttaa selainasetuksiasi ottaaksesi evästeet käyttöön tai poistaaksesi ne käytöstä, saat seuraavasta linkistä: How to Manage Cookies.  

Huomio: Huomaathan, että välttämättömien tai tiettyjen toiminnallisten evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa selauskokemukseesi verkkosivustollamme.  

5. Muutokset evästekäytäntöihimme ja lisätietoja 

Saatamme päivittää tätä evästekäytäntöä ajoittain vastaamaan maailmanlaajuisten käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Kaikki muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustollamme. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän evästekäytännön säännöllisesti. Mikäli muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme niistä sinulle tai pyydämme sinua päivittämään evästeasetuksesi ottaen huomioon tällaiset muutokset sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Mikäli et hyväksy muutoksia, sinun ei pidä jatkaa palveluidemme tai verkkosivustomme käyttöä. 

Päivitetty viimeksi: 15. lokakuuta 2025