Avolta kanta-asiakasohjelman säännöt ja ehdot

 

Johdanto

Päivitetty 13. lokakuuta 2025

 

Dufry International AG:n ja sen maailmanlaajuisten tytär- ja osakkuusyhtiöiden (yleisesti Avolta) kanta-asiakasohjelma on Club Avolta, jäljempänä Avolta-kanta-asiakasohjelma. Avolta-kanta-asiakasohjelma toimii jäljempänä esitettyjen käyttöehtojen mukaisesti, ellei toisin nimenomaisesti mainita (ohjelman säännöt). Ohjelman säännöt säätelevät Avolta-kanta-asiakasohjelman ja Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenten välistä suhdetta (yleisesti Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenet tai jäsenet ja eriteltynä Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsen, jäsen tai sinä), mukaan lukien se, miten jäsenet luovat ja hallinnoivat tilejään (kuten alla määritelty) ja miten he saavuttavat, ylläpitävät ja käyttävät jäsenetuja osallistuvissa myymälöissä (kuten jäljempänä määritellään).
Avolta voi milloin tahansa muuttaa, muokata tai täydentää näitä ohjelman sääntöjä (yleisesti ohjelman sääntömuutokset), ellei sovellettavassa lainsäädännössä toisin nimenomaisesti kielletä tai rajoiteta. Osallistumisesi Avolta-kanta-asiakasohjelmaan merkitsee, että hyväksyt kaikki tällaiset ohjelman sääntömuutokset. Kanta-asiakkaiden vastuulla on lukea ja ymmärtää ohjelman säännöt ja kaikki ohjelman sääntömuutokset ja pysyä tietoisena niistä.
Avaamalla Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsentilin (tili tai jäsentili) Avolta-kanta-asiakasohjelman verkkosivustolla tai mobiilisovelluksessa tai osallistuvissa myymälöissä (Avolta-kanavat) tai käyttämällä sinulle osoitettua jäsentilin numeroa tai QR-koodia (jäsentunnus) saadaksesi ja käyttääksesi Avolta-kanta-asiakasohjelman etuja vahvistat, että:

  • olet lukenut ja hyväksynyt nämä ohjelman säännöt; ja olet lukenut ja hyväksynyt verkkosivuston käyttöehdot; ja
  • olet lukenut ja hyväksynyt Avoltan tietosuojakäytännön ehdot ja hyväksyt, että Avolta, Avolta-kanta-asiakasohjelma, osallistuvat myymälät (kuten jäljempänä on määritelty) ja niiden valtuuttamat kolmannen osapuolen edustajat ja palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat henkilötietojasi Avoltan tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulla voi olla tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia, kuten oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista tiedot tai poistaa ne. Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme.

Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelman etuudet, mukavuudet, tarjoukset, palkinnot, palkkiot ja palvelut ovat riippuvaisia saatavuudesta, ja Avolta voi milloin tahansa muuttaa niitä omalla päätöksellään ilman ennakkoilmoitusta. Avolta voi lopettaa Avolta-kanta-asiakasohjelman kokonaan tai osittain yhdeksänkymmenen (90) päivän ennakkoilmoituksella kaikille aktiivisille jäsenille ja vähemmän tai enemmän kuin yhdeksänkymmenen (90) päivän ennakkoilmoituksella, jos sovellettava laki niin vaatii. Avolta voi oman harkintansa mukaan korvata Avolta-kanta-asiakasohjelman vastaavalla kanta-asiakasohjelmalla milloin tahansa välittömästi ilmoittamalla siitä aktiivisille Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenille. Jos Avolta-kanta-asiakasohjelma lopetetaan, kaikki käyttämättömät jäsenedut menetetään ilman minkäänlaisia velvoitteita tai vastuuta, eikä jäsenetuihin liittyviä vaatimuksia hyväksytä irtisanomisajan päättymisen jälkeen.

 

1. Jäsenyys Avolta Loyalty Program -ohjelmassa

1.1 Osallistumiskelpoisuus

Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyys on maksuton, ja sen voivat saada kaikki henkilöt:
(a) joilla on laillinen valtuus hyväksyä ohjelman säännöt;
(b) jotka asuvat lainkäyttöalueella, joka laillisesti sallii osallistumisen Avolta-kanta-asiakasohjelmaan;
(c) jotka eivät asu Krimillä, Kuubassa, Donetskin kansantasavallassa, Iranissa, Luhanskin kansantasavallassa, Pohjois-Koreassa ja Syyriassa;
(d) jotka antavat voimassa olevat ja oikeat henkilötiedot ilmoittautuessaan Avolta-kanta-asiakasohjelmaan;
(e) jotka eivät ole jo Avolta-kanta-asiakasohjelman jäseniä (eli joilla ei ole jo jäsentiliä).

Jos sinulla on kysyttävää Avolta-kanta-asiakasohjelmasta tai ohjelman säännöistä, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen clientservice@avolta.net.

 

2. Ilmoittautuminen Avolta-kanta-asiakasohjelmaan

2.1 Avolta-kanta-asiakasohjelman tili

Voidaksesi liittyä Avolta-kanta-asiakasohjelman jäseneksi ja käyttää Avolta-kanta-asiakasohjelman ominaisuuksia ja etuuksia sinun on avattava käyttäjätili ja rekisteröidyttävä Avolta-kanta-asiakasohjelmaan Avolta-kanavien kautta. Kun olet rekisteröitynyt, saat henkilökohtaisen QR-koodin ja jäsentilinumeron, jonka avulla voit tunnistautua osallistuvissa myymälöissä ja sen jälkeen nauttia Avolta-kanta-asiakasohjelman tarjoamista eduista. Olet täysin vastuussa pääsykoodiesi luottamuksellisuudesta ja turvallisuudesta sekä kaikista tililläsi tapahtuvista toimista. Sitoudut olemaan jakamatta salasanaasi, antamatta sitä kenenkään muun käyttöön tai tekemättä mitään muuta, mikä voisi vaarantaa salasanasi turvallisuuden. Sitoudut ilmoittamaan Avoltalle, jos salasanasi katoaa, se varastetaan tai se paljastuu luvattomalle kolmannelle osapuolelle, jos salasanaasi tai tiliäsi on luvattomasti käytetty tai jos saat tietää muusta Avolta-kanaviin liittyvästä tietoturvaloukkauksesta.

2.2 Henkilöjäsenyys

Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyyteen ovat oikeutettuja vain yksityishenkilöt, ja kullakin yksityishenkilöllä saa olla vain yksi jäsentili. Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelman tilit ovat yksilöllisiä tilejä, eikä yhteisiä tai jaettuja tilejä sallita, vaikka asuisit samassa taloudessa. Avolta-kanta-asiakasohjelman etuuksia ei voi siirtää, ellei nimenomaisesti toisin mainita.

2.3 Päällekkäiset tilit

Jäsenellä ei saa olla yhtä tai useampaa päällekkäistä tiliä Avolta-kanta-asiakasohjelmassa missään vaiheessa. Jos henkilölle on annettu useampi kuin yksi Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsentunnus Avolta-kanta-asiakasohjelmaan, hän saa jäsenetuja vain yhdestä jäsentilistä. Päällekkäiset jäsentilit voidaan sulkea.

 

3. Osallistuvat myymälät

Osallistuvat myymälät ovat Avoltan vähittäismyymälöitä sekä elintarvike- ja juomamyymälöitä, jotka ovat Avoltan omistamia, hallinnoimia, franchising-luvalla, lisenssillä tai käyttöoikeudella toimivia ja jotka osallistuvat Avolta-kanta-asiakasohjelmaan. Avolta voi oman harkintansa mukaan lisätä tai poistaa osallistuvia myymälöitä milloin tahansa.

4. Jäsenedut

4.1 Jäsenyystasot

Avolta-kanta-asiakasohjelmassa on kolme jäsenyystasoa, joista jokainen tarjoaa kerrytettäviä etuja.Gold- tai Platinum-tasolle pääseminen perustuu jäsenyysvuoden aikana ansaittujen jäsenpisteiden määrään. Jäsenyysvuosi on 12 kuukauden jakso ohjelmaan liittymispäivästä eteenpäin.

a) Silver

  • Aloitteleva taso
  • 5 %:n alennus kelpoisista ostoksista osallistuvissa myymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näissä ohjelman säännöissä esitettyihin rajoituksiin ja poikkeuksiin
  • välitön käyttöoikeus liittymisen jälkeen.

 

(b) Gold 

  • 7 %:n alennus kelpoisista ostoksista osallistuvissa myymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin,mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näissä ohjelman säännöissä esitettyihin rajoituksiin ja poikkeuksiin;
  • saavutettu keräämällä yli 2 000 jäsenpistettä jäsenyysvuoden aikana;
  • lisäksi kaikki Silver-tason edut sekä lisäetuja.


(c) Platinum

  • 10 %:n alennus kelpoisista ostoksista osallistuvissa myymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin,
    mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näissä ohjelman säännöissä esitettyihin rajoituksiin ja poikkeuksiin;
  • saavutettu yli 5 000 jäsenpistettä vuodessa; lisäksi
  • kaikki Gold-tason edut sekä eksklusiivisia etuja.

 

Jos jäsen on kerännyt tarpeeksi jäsenpisteitä päästäkseen Gold- tai Platinum-tasolle, hänet siirretään välittömästi seuraavalle tasolle ja hän säilyttää tämän tason jäljellä olevan jäsenyysvuoden ja seuraavan jäsenyysvuoden ajan.

Jos jäsen ei jäsenyysvuoden aikana saavuta kyseisen tason säilyttämiseen vaadittavaa jäsenpistemäärää, hänet siirretään seuraavan jäsenyysvuoden alussa seuraavaksi alimmalle tasolle.

* Alennuksia ei voi yhdistää tuotteisiin, jotka ovat jo kampanjatarjouksessa tai alennuksessa, eikä sitä voi yhdistää muihin Avolta-kampanjakuponkeihin tai alennuskampanjoihin, kuten VIP-kuponkeihin. VIP-kupongit ovat kaikille Avolta-asiakkaille suunnattuja markkinointikampanjoita, jotka ovat saatavilla tietyissä osallistuvissa myymälöissä ja jotka tarjoavat prosentuaalisia säästöjä toisesta ostoksesta, kun tietty summa on käytetty ensimmäiseen ostokseen.

* Edellä mainittujen tasojen lisäksi tarjoamme ohjelman sisällä eksklusiivisia, vain kutsutuille henkilöille tarkoitettuja ryhmiä, mukaan lukien VIP-tasomme. Nämä valitut ryhmät voivat saada lisäetuja, erityiskutsuja ja/tai eksklusiivisia tarjouksia.

• Tietyt tuoteryhmät voivat jäädä Avolta-kanta-asiakasohjelman ulkopuolelle, ja tämä voi vaihdella maittain. Osallistuvissa myymälöissä voit suoraan selvittää, onko jokin kategoria tai tuote suljettu Avolta-kanta-asiakasohjelman ulkopuolelle.

4.2 Ruoka- ja juoma-alennusohjelma

Kaikkien jäsenyystasojen jäsenet ovat rajoitetun ajan oikeutettuja viiden prosentin (5 %) alennukseen säännöllisesti hinnoitelluista tuotteista osallistuvissa ruoka- ja juomamyymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin.

4.3 Jäsenpisteet

Jäsenet voivat ansaita jäsenpisteitä Avolta-kanta-asiakasohjelmassa tekemällä kelpoisia ostoksia osallistuvissa myymälöissä. Jos ostokset peruutetaan tai palautetaan hyvitystä varten, niistä ei kerry pisteitä. 

Jäsenet ansaitsevat 5 jäsenpistettä 1 eurosta (tai vastaavasta paikallisen valuutan määrästä), jonka he käyttävät hyväksyttäviin ostoksiin. Kunkin jäsenyysvuoden lopussa jäsenpisteet vanhenevat, eikä niitä voi siirtää seuraavalle jäsenyysvuodelle.

4.4 Kumppanuusohjelmat

Kaikki jäsenet voivat osallistua tiettyihin ohjelmiin kolmansien osapuolten kanssa, joilla on palkitsemis- tai kanta-asiakasohjelmia, kuten hotellit ja lentoyhtiöt, joilla on kumppanuussuhde Avolta-kanta-asiakasohjelman kanssa (kumppanuusohjelmat). Kumppanuusohjelmat ovat saatavilla Avolta-kanavilla, ja niihin sovelletaan näitä ohjelman sääntöjä ja sovellettavia kumppanuusohjelman ehtoja.

4.5 Ei käteisarvoa

Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenetuja ei voi lunastaa rahaksi.

4.6 Ei myyntiä tai siirtoa

Jäsenetuja ei saa myydä, vaihtaa tai siirtää (muutoin kuin Avolta tai sen edustajat), paitsi jos se on nimenomaisesti sallittu ohjelman säännöissä. Kaikki siirto-, myynti- tai vaihtoyritykset mitätöidään ja takavarikoidaan. Avolta ja sen yhteistyökumppanit voivat kieltäytyä kunnioittamasta tai tunnustamasta jäsenetuja, joiden Avolta uskoo tulleen siirretyiksi, myydyiksi tai vaihdetuiksi.

4.7 Edut saatavuuden ja muutosten mukaan

Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelman etuudet, mukavuudet, tarjoukset, palkinnot, palkkiot ja palvelut ovat riippuvaisia saatavuudesta, ja Avolta voi milloin tahansa muuttaa niitä omalla päätöksellään ilman ennakkoilmoitusta.

4.8 Oikeudet etujen saamiseen

Hyväksymällä Avolta-kanta-asiakasohjelman etuudet, mukavuudet, tarjoukset, palkinnot, palkkiot tai palvelut hyväksyt, että olet vastuussa siitä, että olet oikeutettu saamaan tällaisia Avolta-kanta-asiakasohjelman etuuksia, mukavuuksia, tarjouksia, palkintoja, palkkioita tai palveluita sovellettavien lakien, lahjakäytäntöjen ja kannustinkäytäntöjen mukaisesti. Sinun on välittömästi ilmoitettava Avoltalle, jos
(i) et ole oikeutettu saamaan mitään Avolta-kanta-asiakasohjelman etuuksia, mukavuuksia, tarjouksia, palkintoja, palkkioita tai palveluita milloin tahansa, tai
(ii) jäsentilillesi on hyvitetty etuuksia, joita et ole ansainnut tai joita et ole oikeutettu ansaitsemaan.

 

5. Jäsenviestintä

5.1 Ohjelman sääntömuutoksista viestiminen

Ajoittain kaikki jäsenet, riippumatta siitä, ovatko he valinneet markkinointiviestinnän vastaanottamisen vai eivät, voivat saada Avoltalta viestejä tilillään olevaan sähköpostiosoitteeseensa tai puhelinnumeroonsa (esim. tekstiviesti tai WhatsApp), jotka koskevat merkittäviä päivityksiä tai muutoksia näihin ohjelman sääntöihin.

5.2 Markkinointiviestintä

Jäsenet voivat saada Avoltalta viestejä tilillään olevaan sähköpostiosoitteeseensa tai puhelinnumeroonsa (esim. tekstiviesti tai WhatsApp) kampanjoista, tarjouksista, palkinnoista tai muusta vastaavasta viestinnästä, jos jäsenet antavat suostumuksensa tällaisten tietojen vastaanottamiseen ilmoittautuessaan Avolta-kanta-asiakasohjelmaan. Jäsenet voivat milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa tällaisten tietojen vastaanottamiseen muuttamalla asetuksia kirjautumalla tililleen Avolta-kanta-asiakasohjelman sivustolla ja muuttamalla asetuksiaan profiilisivun alareunassa olevan linkin kautta tai sähköpostiviestiemme alatunnisteessa olevan linkin kautta.

6. Jäsentilien peruuttaminen tai keskeyttäminen

6.1 Jäsenen tekemä peruutus

Voit irtisanoa Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyytesi milloin tahansa joko
(i) lähettämällä kirjallisen peruutusilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen clientservice@avolta.net ja ilmoittamalla tilisi rekisteröinnissä käytetyn sähköpostiosoitteesi sekä jäsentilisi numeron. Saat vahvistussähköpostin, kun pyyntösi on vastaanotettu ja käsitelty; tai
(ii) klikkaamalla Poista tili -vaihtoehtoa Asetukset-kohdassa, joka löytyy Avolta-kanta-asiakasohjelman mobiilisovelluksen Tili-osion alareunasta.

6.2 Avoltan tekemä peruutus tai keskeytys

Avolta voi irtisanoa jäsenen edut, keskeyttää Avolta-kanta-asiakasohjelman edut tai sulkea jäsenen tilin milloin tahansa välittömästi ja ilman kirjallista ilmoitusta mistä tahansa syystä ja Avoltan harkinnan mukaan, ja rajoituksetta, jos Avolta hyvässä uskossa uskoo, että jäsen on:
a) toiminut sovellettavien lakien, asetusten ja määräysten vastaisesti
b) ei maksanut ostoksia Avolta-myymälöissä
c) toiminut sopimattomasti, vilpillisesti, loukkaavasti tai vihamielisesti
d) rikkonut näitä ohjelman sääntöjä tai verkkosivuston käyttöehtoja
e) syyllistynyt mihinkään väärinkäytökseen tai väärään toimintaan Avolta-kanta-asiakasohjelman yhteydessä, mukaan lukien Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenetuihin liittyvät väärinkäytökset.

6.3 Oikeudelliset toimet

Mikään näissä ohjelman säännöissä ei rajoita Avoltaa käyttämästä laillisia tai kohtuullisia oikeuksia tai oikeussuojakeinoja.

6.4 Tilin epäaktiivisuus

Jos jäsenen tili pysyy epäaktiivisena (eli ilman hyväksyttäviä ostoja tai kirjautumisia) yhtäjaksoisesti 24 kuukauden ajan, Avolta pidättää oikeuden poistaa tilin käytöstä ja poistaa kaikki siihen liittyvät edut, ellei laki toisin edellytä.

7.  Jäsenyyden peruuttamisen vaikutus

Avolta-kanta-asiakasohjelma ja muut siihen liittyvät edut ja palvelut ovat Avoltan yksinomaista omaisuutta, eivätkä ne ole jäsenten omaisuutta. Jos Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyys irtisanotaan mistä tahansa syystä, kaikki edut ja palvelut menetetään, eikä jäsen voi enää osallistua Avolta-kanta-asiakasohjelmaan. Kaikilla Avolta-kanta-asiakasohjelman eduilla ja palveluilla ei ole käteisarvoa, eikä Avolta korvaa tai maksa käteistä menetetyistä tai käyttämättömistä eduista.


Jos Avolta irtisanoo jäsenen tilin mistä tahansa syystä, jäsen ei voi hakea uudelleen jäsenyyttä Avolta-kanta-asiakasohjelmaan, paitsi hyvin rajoitetuissa olosuhteissa, jotka Avolta päättää yksinomaisen harkintansa mukaan, ja kaikki irtisanomisen jälkeen jäsenen nimissä avatut valtuuttamattomat tilit sekä kaikki kyseisellä tilillä ansaitut edut ja palvelut menetetään heti, kun ne havaitaan.

 

8. Muut ilmoittautumisehdot

8.1 Ohjelman muokkaaminen

Ellei sovellettavassa lainsäädännössä nimenomaisesti kielletä tai rajoiteta, Avolta on oikeutettu muuttamaan, rajoittamaan, muokkaamaan tai peruuttamaan ohjelman sääntöjä joko ennakkoilmoituksella tai ilman ennakkoilmoitusta, vaikka tällaiset muutokset saattavat vaikuttaa jäsenen etujen arvoon.


8.2 Jäsentilien seuranta

Avolta pidättää itsellään oikeuden valvoa kaikkien jäsenten tilejä milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta ohjelman sääntöjen noudattamisen osalta lain sallimissa rajoissa. 

8.3 Etujen korjaaminen

Avolta voi milloin tahansa ja oman harkintansa mukaan (mukaan lukien rajoituksetta tapaukset, joissa jäsen ei ollut oikeutettu saamaan tiettyä etua näiden ohjelman sääntöjen mukaisesti) korjata jäsenen tilille maksettua etua. Avolta pidättää myös oikeuden oman harkintansa mukaan estää, peruuttaa tai täsmätä minkä tahansa maksutapahtuman, jos Avolta-kanta-asiakasohjelma epäilee, että maksutapahtumaan on liittynyt vilpillistä toimintaa.

9. Ei takuita tai vakuutuksia, nimenomaisia tai epäsuoria

Avolta ei anna mitään takuita tai vakuutuksia, ei nimenomaisia eikä epäsuoria, Avolta-kanta-asiakasohjelman tai osallistuvien myymälöiden tarjoamien tavaroiden tai palveluiden tyypistä, laadusta tai sopivuudesta. Avolta kieltäytyy nimenomaisesti vastuusta kaikista epäsuorista takuista, mukaan lukien, muttei näihin rajoittuen, myyntikelpoisuuteen tai soveltuvuuteen tiettyyn tarkoitukseen.

10. Ei vastuussa teoista, virheistä tai laiminlyönneistä

Avolta ei ole vastuussa:
(a) jäsenhakemusten, viestinnän tai jäsenetuuksien katoamisesta, vääristä osoitteista tai viiveistä niiden vastaanottamisessa;
(b) jäsenetuuksien varastamisesta tai luvattomasta lunastamisesta;
(c) kolmansien osapuolten toimista tai laiminlyönneistä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, osallistuvassa myymälässä); tai
(d) Avolta-kanta-asiakasohjelmaan liittyvät virheet, mukaan lukien hinnoittelu- tai kirjoitusvirheet, kuvausvirheet, osallistuvia myymälöitä ja Avolta-kanta-asiakasohjelman kumppaneita koskevat virheet sekä virheet, jotka liittyvät jäsenetuuksien hyvittämiseen tai veloittamiseen jäsentileiltä.

Avolta pidättää oikeuden korjata mahdolliset virheet ilman ennakkoilmoitusta.

11. Verot

Jäsenetuuksista voidaan periä tulo- tai muita veroja. Jäsen on vastuussa kaikkien tällaisten verojen maksamisesta ja kaikkien tarvittavien tietojen ilmoittamisesta kolmansille osapuolille. Avolta ei ole vastuussa mistään verovelvollisuudesta tai muista jäsenetuuksiin liittyvistä maksuista.

12. Ohjelman sääntöjen tulkinta

Kaikki näiden ohjelman sääntöjen tulkinnat jäsenyydestä ovat Avoltan yksinomaisen harkintavallan alaisia, ja Avoltan päätökset ovat lopullisia. Jos näiden ohjelman sääntöjen englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on ristiriitoja, englanninkielinen versio on pätevä.

13. Tavaramerkit

Avolta ja osallistuvat myymälät ovat Dufry International AG:n tytäryhtiöiden ja osallistuvien myymälöiden tavaramerkkien, palvelumerkkien, kauppanimien, logojen ja tekijänoikeudella suojattujen materiaalien ainoat ja yksinomaiset omistajat tai lisenssinsaajat. Jäsenet eivät saa koskaan, suoraan tai välillisesti, sekaantua, kyseenalaistaa, hakea tai vaatia omistusoikeutta näihin tavaramerkkeihin missään päin maailmaa.

14. Luopuminen

Jos Avolta luopuu minkä tahansa jäsenen tekemästä näiden ohjelman sääntöjen rikkomisesta, se ei merkitse luopumista mistään muusta aikaisemmasta tai myöhemmästä näiden ohjelman sääntöjen rikkomisesta. Jos Avolta ei vaadi, että jokin jäsen noudattaa tiukasti näitä ohjelman sääntöjä, sitä ei pidetä luopumisena mistään oikeuksista tai oikeussuojakeinoista, joita Avolta voi käyttää kyseistä tai mitä tahansa muuta jäsentä vastaan. Avolta voi oman harkintansa mukaan poiketa näiden ohjelman sääntöjen noudattamisesta ja toteuttaa ajoittain kampanjoita, jotka tarjoavat valituille jäsenille lisäetuja.

15. Vastuun rajoittaminen

DUFRY INTERNATIONAL AG., SEN TYTÄRYHTIÖT JA OSAKKUUSYHTIÖT, FRANCHISING-TARJOAJAT/FRANCHISING-YRITTÄJÄT TAI LISENSSINANTAJAT/LISENSSINHALTIJAT, MIKÄÄN OSALLISTUVA MYYMÄLÄ JA NIIDEN JOHTAJAT, TOIMIHENKILÖT, TYÖNTEKIJÄT JA EDUSTAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, EPÄSUORISTA, ERITYISISTÄ, ESIMERKILLISISTÄ, RANGAISTUSLUONTEISISTA, SATUNNAISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, RIIPPUMATTA SIITÄ, PERUSTUVATKO NE SOPIMUKSEEN, VAHINGONKORVAUKSEEN TAI MUUHUN, JOTKA JOHTUVAT AVOLTA-KANTA-ASIAKASOHJELMASTA, NÄISTÄ OHJELMAN SÄÄNNÖISTÄ TAI AVOLTA-KANTA-ASIAKASOHJELMAN TOIMINNASTA TAI LIITTYVÄT NIIHIN MILLÄÄN TAVALLA.

16. Lain ja oikeuspaikan valinta

Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelmasta tai näistä ohjelman säännöistä johtuvat tai niihin liittyvät riidat käsitellään yksilöllisesti ilman ryhmäkanteita, ja niihin sovelletaan Sveitsin lakeja, ja niitä tulkitaan ja pannaan täytäntöön Sveitsin lakien mukaisesti ottamatta huomioon sen lainvalintasääntöjä. Avolta-kanta-asiakasohjelmasta tai ohjelman säännöistä johtuvien tai niihin liittyvien vaateiden tai kanteiden yksinomainen oikeuspaikka voi olla ainoastaan Sveitsin valaliiton tuomioistuimissa.

17. Lain alainen

Avolta-kanta-asiakasohjelmaan osallistuminen ja jäsenedut ovat kaikkien sovellettavien paikallisten lakien ja määräysten alaisia. Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyys ja jäsenedut tarjotaan vilpittömässä mielessä; ne eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, jos ne on kielletty tai rajoitettu sovellettavan lain tai asetuksen nojalla lainkäyttöalueella, jolla jäsen asuu tai jossa osallistuva myymälä sijaitsee. Jos jokin osa näistä ohjelman säännöistä katsotaan laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen osa katsotaan poistetuksi näistä ohjelman säännöistä kyseisellä lainkäyttöalueella ja muut määräykset pysyvät voimassa.

18. Koko sopimus

Ohjelman säännöt yhdessä muiden ehtojen, sääntöjen tai määräysten kanssa, jotka on sisällytetty tai joihin viitataan, muodostavat koko Avoltan ja jäsenten välisen sopimuksen, joka koskee tämän sopimuksen kohdetta, ja ne korvaavat kaikki aiemmat (suulliset tai kirjalliset) sopimukset, jotka koskevat tätä aihetta, eikä niitä voida muuttaa muutoin kuin kirjallisesti tai asettamalla tällaiset muutokset saataville Avolta-kanta-asiakasohjelman verkkosivustolla tai -sovelluksessa.