Avolta-kanta-asiakasohjelman käyttöehdot

Päivitetty 1. lokakuuta 2024

Dufry International, AG:n ja sen maailmanlaajuisten tytär- ja osakkuusyhtiöiden (yleisesti "Avolta") kanta-asiakasohjelma on Club Avolta, jäljempänä "Avolta-kanta-asiakasohjelma". Avolta-kanta-asiakasohjelma toimii jäljempänä esitettyjen käyttöehtojen mukaisesti, ellei toisin nimenomaisesti mainita ( "ohjelman säännöt"). Ohjelman säännöt säätelevät Avolta-kanta-asiakasohjelman ja Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenten välistä suhdetta (yleisesti "Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenet" tai "jäsenet" ja eriteltynä "Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsen", "jäsen" tai "sinä"), mukaan lukien se, miten jäsenet luovat ja hallinnoivat tilejään ja miten he saavuttavat, ylläpitävät ja käyttävät jäsenetuja osallistuvissa myymälöissä (kuten jäljempänä määritellään).

Avolta voi milloin tahansa muuttaa, muokata tai täydentää näitä ohjelman sääntöjä (yleisesti "ohjelman sääntömuutokset"), ellei sovellettavassa lainsäädännössä toisin nimenomaisesti kielletä tai rajoiteta. Osallistumisesi Avolta-kanta-asiakasohjelmaan merkitsee, että hyväksyt kaikki tällaiset ohjelman sääntömuutokset. Kanta-asiakkaiden vastuulla on lukea ja ymmärtää ohjelman säännöt ja kaikki ohjelman sääntömuutokset ja pysyä tietoisena niistä.

Avaamalla Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsentilin ("tili" tai "jäsentili") Avolta-kanta-asiakasohjelman verkkosivustolla tai mobiilisovelluksessa tai osallistuvissa myymälöissä ("Avolta-kanavat") tai käyttämällä sinulle osoitettua jäsentilin numeroa tai QR-koodia ("jäsentunnus") saadaksesi ja käyttääksesi Avolta-kanta-asiakasohjelman etuja, hyväksyt, että:

·       olet lukenut ja hyväksynyt nämä ohjelman säännöt; ja olet lukenut ja hyväksynyt verkkosivuston käyttöehdot; ja

 

·       olet lukenut ja hyväksynyt Avoltan tietosuojakäytännön ehdot ja hyväksyt, että Avolta, Avolta-kanta-asiakasohjelma, osallistuvat myymälät (kuten jäljempänä on määritelty) ja niiden valtuuttamat kolmannen osapuolen edustajat ja palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat henkilötietojasi Avoltan tietosuojakäytännön mukaisesti.

Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelman edut, tarjoukset, palkinnot, palkkiot ja palvelut ovat riippuvaisia saatavuudesta ja Avolta voi muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Avolta voi lopettaa Avolta-kanta-asiakasohjelman kokonaan tai osittain yhdeksänkymmenen (90) päivän ennakkoilmoituksella kaikille aktiivisille jäsenille ja vähemmän tai enemmän kuin yhdeksänkymmenen (90) päivän ennakkoilmoituksella, jos sovellettava laki niin vaatii. Avolta voi oman harkintansa mukaan korvata Avolta-kanta-asiakasohjelman vastaavalla kanta-asiakasohjelmalla milloin tahansa välittömästi ilmoittamalla siitä aktiivisille Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenille. Jos Avolta-kanta-asiakasohjelma lopetetaan, kaikki käyttämättömät jäsenedut menetetään ilman minkäänlaisia velvoitteita tai vastuuta, eikä jäsenetuihin liittyviä vaatimuksia hyväksytä irtisanomisajan päättymisen jälkeen.

1.   Jäsenyys Avolta-kanta-asiakasohjelmassa

1.1     Kelpoisuus

Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyys on maksuton, ja sen voivat saada kaikki henkilöt: (a) joilla on laillinen valtuus hyväksyä ohjelman säännöt; (b) jotka asuvat lainkäyttöalueella, joka laillisesti sallii osallistumisen Avolta-kanta-asiakasohjelmaan; (c) jotka eivät asu Krimillä, Kuubassa, Donetskin kansantasavallassa, Iranissa, Luhanskin kansantasavallassa, Pohjois-Koreassa ja Syyriassa; (d) jotka antavat voimassa olevat ja oikeat henkilötiedot ilmoittautuessaan Avolta-kanta-asiakasohjelmaan; (e) jotka eivät ole jo Avolta-kanta-asiakasohjelman jäseniä (eli joilla ei ole jo jäsentiliä).

Jos sinulla on kysyttävää Avolta-kanta-asiakasohjelmasta tai ohjelman säännöistä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen clientservice@avolta.net.

2.   Liittyminen Avolta-kanta-asiakasohjelmaan

2.1     Avolta-kanta-asiakasohjelman käyttäjätili

Voidaksesi liittyä Avolta-kanta-asiakasohjelman jäseneksi ja käyttää Avolta-kanta-asiakasohjelman ominaisuuksia ja etuja sinun on avattava käyttäjätili ja rekisteröidyttävä Avolta-kanta-asiakasohjelmaan Avolta-kanavien kautta.  Kun olet rekisteröitynyt onnistuneesti, saat henkilökohtaisen QR-koodin ja jäsentilinumeron, jonka avulla voit tunnistautua osallistuvissa myymälöissä (kuten jäljempänä määritellään) ja sen jälkeen nauttia Avolta-kanta-asiakasohjelman tarjoamista eduista. Olet täysin vastuussa pääsykoodiesi luottamuksellisuudesta ja turvallisuudesta sekä kaikista tililläsi tapahtuvista toimista. Sitoudut olemaan jakamatta salasanaasi, antamatta sitä kenenkään muun käyttöön tai tekemättä mitään muuta, mikä voisi vaarantaa salasanasi turvallisuuden. Sitoudut ilmoittamaan Avoltalle, jos salasanasi katoaa, varastetaan tai paljastuu luvattomalle kolmannelle osapuolelle, jos salasanaasi tai tiliäsi on luvattomasti käytetty tai jos saat tietää muusta Avolta-kanaviin liittyvästä tietoturvaloukkauksesta.

2.2     Yksilöllinen jäsenyys

Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyyteen ovat oikeutettuja vain yksityishenkilöt, ja kullakin yksityishenkilöllä saa olla vain yksi jäsentili. Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelman tilit ovat yksilöllisiä tilejä, eikä yhteisiä tai jaettuja tilejä sallita, vaikka asuisit samassa taloudessa. Avolta-kanta-asiakasohjelman etuja ei voi siirtää, ellei nimenomaisesti toisin mainita.

2.3     Päällekkäiset tilit

Jäsenellä ei saa olla yhtä tai useampaa päällekkäistä tiliä Avolta-kanta-asiakasohjelmassa missään vaiheessa. Jos henkilölle on annettu useampi kuin yksi Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsentunnus Avolta-kanta-asiakasohjelmaan, hän saa jäsenetuja vain yhdestä jäsentilistä. Päällekkäiset jäsentilit voidaan sulkea.

3.   Osallistuvatmyymälät

"Osallistuvat myymälät" ovat Avoltan vähittäismyymälöitä sekä elintarvike- ja juomamyymälöitä, jotka ovat Avoltan omistamia, hallinnoimia, franchising-luvalla, lisenssillä tai käyttöoikeudella toimivia ja jotka osallistuvat Avolta-kanta-asiakasohjelmaan.  Avolta voi oman harkintansa mukaan lisätä tai poistaa osallistuvia myymälöitä milloin tahansa.

4.   Jäsenedut

 

4.1     Jäsenyystasot:Avolta-kanta-asiakasohjelmassa on kolme jäsenyystasoa, joista jokainen tarjoaa kerrytettäviä etuja:

(a)   Silver

Alkutaso

5 %:n alennus kelpoisista ostoksista osallistuvissa myymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näissä ohjelman säännöissä ja liitteessä A esitettyihin rajoituksiin ja poikkeuksiin;

Välitön pääsy liittymisen jälkeen.

(b)  Gold

7 %:n alennus kelpoisista ostoksista osallistuvissa myymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näissä ohjelman säännöissä ja liitteessä A esitettyihin rajoituksiin ja poikkeuksiin;

Saavutetaan, kun yli 2 000 pistettä on kerätty 12 kuukauden aikana; ja

Kaikki Silver-tason edut sekä lisäetuja.

(c)  Platinum

10 %:n alennus kelpoisista ostoksista osallistuvissa myymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näissä ohjelman säännöissä ja liitteessä A esitettyihin rajoituksiin ja poikkeuksiin;

Saavutetaan, kun yli 5 000 pistettä on kerätty 12 kuukauden aikana; ja

Kaikki Gold-tason edut sekä eksklusiivisia etuja.

* Kun jäsen on saavuttanut Gold- ja sitten Platinum-tason, hän pysyy kyseisellä tasolla 12 kuukauden ajan. Jokainen jäsenen tekemä ostos pidentää automaattisesti jäsenen tasoa 12 kuukaudella.

* Alennuksia ei voi yhdistää tuotteisiin, jotka ovat jo kampanjatarjouksessa tai alennuksessa, eikä sitä voi yhdistää muihin Avolta-kampanjakuponkeihin tai alennuskampanjoihin, kuten VIP-kuponkeihin. VIP-kupongit ovat kaikille Avolta-asiakkaille suunnattuja markkinointikampanjoita, jotka ovat saatavilla tietyissä osallistuvissa myymälöissä ja jotka tarjoavat prosentuaalisia säästöjä toisesta ostoksesta, kun tietty summa on käytetty ensimmäiseen ostokseen.

4.2     Ruoka- ja juoma-alennusohjelma

Kaikkien jäsenyystasojen jäsenet ovat rajoitetun ajan oikeutettuja viiden prosentin (5 %) alennukseen säännöllisesti hinnoitelluista tuotteista osallistuvissa ruoka- ja juomamyymälöissä tietyin rajoituksin ja poikkeuksin.

4.3     Pisteet

Jäsenet voivat ansaita pisteitä Avolta-kanta-asiakasohjelmassa tekemällä kelpoisia ostoksia osallistuvissa myymälöissä. Jos ostokset peruutetaan tai palautetaan hyvitystä varten, niistä ei kerry pisteitä.

4.4     Kumppanuusohjelmat

Kaikki Jäsenet voivat osallistua tiettyihin ohjelmiin kolmansien osapuolten kanssa, joilla on palkitsemis- tai kanta-asiakasohjelmia, kuten hotellit ja lentoyhtiöt, joilla on kumppanuussuhde Avolta-kanta-asiakasohjelman kanssa (kumppanuusohjelmat). Kumppanuusohjelmat ovat saatavilla Avolta-kanta-asiakasohjelman kanavilla, ja niihin sovelletaan näitä ohjelman sääntöjä ja sovellettavia kumppanuusohjelman ehtoja.

4.5     Ei käteisarvoa

Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenetuja ei voi lunastaa rahaksi.

4.6     Ei myyntiä tai siirtoa

Jäsenetuja ei saa myydä, vaihtaa tai siirtää (muutoin kuin Avolta tai sen edustajat), paitsi jos se on nimenomaisesti sallittu ohjelman säännöissä. Kaikki siirto-, myynti- tai vaihtoyritykset mitätöidään ja takavarikoidaan. Avolta ja sen yhteistyökumppanit voivat kieltäytyä kunnioittamasta tai tunnustamasta jäsenetuja, joiden Avolta uskoo tulleen siirretyiksi, myydyiksi tai vaihdetuiksi.

4.7     Edut ovat riippuvaisia saatavuudesta ja muutoksista

Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelman edut, tarjoukset, palkinnot, palkkiot ja palvelut ovat riippuvaisia saatavuudesta ja niitä voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

4.8     Kelpoisuus etuuksien saamiseen

Hyväksymällä Avolta-kanta-asiakasohjelman edut, tarjoukset, palkinnot, palkkiot tai palvelut hyväksyt, että olet vastuussa siitä, että olet oikeutettu saamaan tällaisia Avolta-kanta-asiakasohjelman etuja, tarjouksia, palkintoja, palkkioita tai palveluita sovellettavien lakien, lahjakäytäntöjen ja kannustinkäytäntöjen mukaisesti. Sinun on välittömästi ilmoitettava Avoltalle, jos (i) et ole oikeutettu saamaan mitään kanta-asiakasohjelman etuja, tarjouksia, palkintoja, palkkioita tai palveluita milloin tahansa, tai (ii) jäsentilillesi on hyvitetty etuja, joita et ole ansainnut tai joita et ole oikeutettu ansaitsemaan.

5.   Jäsenyysviestintä

5.1     Ohjelman sääntömuutoksista viestiminen: Ajoittain kaikki jäsenet, riippumatta siitä, ovatko he valinneet markkinointiviestinnän vastaanottamisen vai eivät, voivat saada Avoltalta viestejä tilillään olevaan sähköpostiosoitteeseensa tai puhelinnumeroonsa (esim. tekstiviesti tai WhatsApp), jotka koskevat merkittäviä päivityksiä tai muutoksia näihin ohjelman sääntöihin.

5.2     Markkinointiviestintä: Jäsenet voivat saada Avoltalta viestejä tilillään olevaan sähköpostiosoitteeseensa tai puhelinnumeroonsa (esim. tekstiviesti tai WhatsApp) kampanjoista, tarjouksista, palkinnoista tai muusta vastaavasta viestinnästä, jos jäsenet antavat suostumuksensa tällaisten tietojen vastaanottamiseen ilmoittautuessaan Avolta-kanta-asiakasohjelmaan. Jäsenet voivat milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa tällaisten tietojen vastaanottamiseen muuttamalla asetuksia kirjautumalla tililleen Avolta-kanta-asiakasohjelman sivustolla ja muuttamalla asetuksiaan profiilisivun alareunassa olevan linkin kautta tai sähköpostiviestiemme alatunnisteessa olevan linkin kautta.

 

6.   Jäsentilien sulkeminen tai keskeyttäminen

6.1     Jäsenen tekemä sulkeminen

Voit irtisanoa Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyytesi milloin tahansa joko (i) lähettämällä kirjallisen peruutusilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen clientservice@avolta.net ja ilmoittamalla tilisi rekisteröinnissä käytetyn sähköpostiosoitteesi sekä jäsentilisi numeron. Saat vahvistussähköpostin, kun pyyntösi on vastaanotettu ja käsitelty; tai (ii) klikkaamalla "Poista tili" -vaihtoehtoa Asetukset-kohdassa, joka löytyy Avolta-kanta-asiakasohjelman mobiilisovelluksen Tili-osion alareunasta.

6.2     Avoltan tekemä jäsentilien sulkeminen tai keskeyttäminen

Avolta voi irtisanoa jäsenen edut, keskeyttää Avolta-kanta-asiakasohjelman edut tai sulkea jäsenen tilin milloin tahansa välittömästi ja ilman kirjallista ilmoitusta mistä tahansa syystä ja Avoltan harkinnan mukaan, ja rajoituksetta, jos Avolta uskoo, että jäsen on:

(a)  toiminut sovellettavien lakien, asetusten ja määräysten vastaisesti;

(b)   ei maksanut ostoksia Avolta-myymälöissä;

(c)  toiminut sopimattomasti, vilpillisesti, loukkaavasti tai vihamielisesti;

(d)   rikkonut näitä ohjelman sääntöjä tai verkkosivuston käyttöehtoja;

(e)  syyllistynyt mihinkään väärinkäytökseen tai väärään toimintaan Avolta-kanta-asiakasohjelman yhteydessä, mukaan lukien Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenetuihin liittyvät väärinkäytökset.

6.3     Oikeudelliset toimet

Mikään näissä ohjelman säännöissä ei rajoita Avoltaa käyttämästä laillisia tai kohtuullisia oikeuksia tai oikeussuojakeinoja.

7.   Jäsenyyden irtisanomisen vaikutus

Avolta-kanta-asiakasohjelma ja muut siihen liittyvät edut ja palvelut ovat Avoltan yksinomaista omaisuutta, eivätkä ne ole jäsenten omaisuutta. Jos Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyys irtisanotaan mistä tahansa syystä, kaikki edut ja palvelut menetetään, eikä jäsen voi enää osallistua Avolta-kanta-asiakasohjelmaan. Kaikilla Avolta-kanta-asiakasohjelman eduilla ja palveluilla ei ole käteisarvoa, eikä Avolta korvaa tai maksa käteistä menetetyistä tai käyttämättömistä eduista.

Jos Avolta irtisanoo jäsenen tilin mistä tahansa syystä, jäsen ei voi hakea uudelleen jäsenyyttä Avolta-kanta-asiakasohjelmaan, paitsi hyvin rajoitetuissa olosuhteissa, jotka Avolta päättää yksinomaisen harkintansa mukaan, ja kaikki irtisanomisen jälkeen jäsenen nimissä avatut valtuuttamattomat tilit sekä kaikki kyseisellä tilillä ansaitut edut ja palvelut menetetään heti, kun ne havaitaan.

8.   Muut ilmoittautumisehdot

8.1     Ohjelman muuttaminen

Ellei sovellettavassa lainsäädännössä nimenomaisesti kielletä tai rajoiteta, Avolta on oikeutettu muuttamaan, rajoittamaan, muokkaamaan tai peruuttamaan ohjelman sääntöjä joko ennakkoilmoituksella tai ilman ennakkoilmoitusta, vaikka tällaiset muutokset saattavat vaikuttaa jäsenen etujen arvoon.

8.2     Jäsentilien valvonta

Avolta pidättää itsellään oikeuden valvoa kaikkien jäsenten tilejä milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta ohjelman sääntöjen noudattamisen osalta lain sallimissa rajoissa.

8.3     Etuuksien korjaaminen

Avolta voi milloin tahansa ja oman harkintansa mukaan (mukaan lukien rajoituksetta tapaukset, joissa jäsen ei ollut oikeutettu saamaan tiettyä etua näiden ohjelman sääntöjen mukaisesti) korjata jäsenen tilille maksettua etua. Avolta pidättää myös oikeuden oman harkintansa mukaan estää, peruuttaa tai täsmätä minkä tahansa maksutapahtuman, jos kanta-asiakasohjelma epäilee, että maksutapahtumaan on liittynyt vilpillistä toimintaa.

9.   Ei takuita tai vakuutuksia, nimenomaisia tai epäsuoria.

Avolta ei anna mitään takuita tai vakuutuksia, ei nimenomaisia eikä epäsuoria, Avolta-kanta-asiakasohjelman tai osallistuvien myymälöiden tarjoamien tavaroiden tai palveluiden tyypistä, laadusta tai sopivuudesta.

10.  Ei vastuuta toimista, virheistä tai laiminlyönneistä.

Avolta ei ole vastuussa: (a) jäsenhakemusten, viestinnän tai jäsenetuuksien katoamisesta, vääristä osoitteista tai viiveistä niiden vastaanottamisessa; (b) jäsenetuuksien varastamisesta tai luvattomasta lunastamisesta; (c) kolmansien osapuolten toimista tai laiminlyönneistä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, osallistuvassa myymälässä); tai (d) Avolta-kanta-asiakasohjelmaan liittyvät virheet, mukaan lukien hinnoittelu- tai kirjoitusvirheet, kuvausvirheet, osallistuvia myymälöitä ja Avolta-kanta-asiakasohjelman kumppaneita koskevat virheet sekä virheet, jotka liittyvät jäsenetuuksien hyvittämiseen tai veloittamiseen jäsentileiltä.  Avolta pidättää oikeuden korjata mahdolliset virheet ilman ennakkoilmoitusta.

11. Verot

Jäsenetuuksista voidaan periä tulo- tai muita veroja. Jäsen on vastuussa kaikkien tällaisten verojen maksamisesta ja kaikkien tarvittavien tietojen ilmoittamisesta kolmansille osapuolille. Avolta ei ole vastuussa mistään verovelvollisuudesta tai muista jäsenetuuksiin liittyvistä maksuista.

12.  Ohjelman sääntöjen tulkinta

Kaikki näiden ohjelman sääntöjen tulkinnat jäsenyydestä ovat Avoltan yksinomaisen harkintavallan alaisia, ja Avoltan päätökset ovat lopullisia. Jos näiden ohjelman sääntöjen englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on ristiriitoja, englanninkielinen versio on pätevä.

13. Tavaramerkit

Avolta ja osallistuvat myymälät ovat Dufry International AG:n tytäryhtiöiden ja osallistuvien myymälöiden tavaramerkkien, palvelumerkkien, kauppanimien, logojen ja tekijänoikeudella suojattujen materiaalien ainoat ja yksinomaiset omistajat tai lisenssinsaajat. Jäsenet eivät saa koskaan, suoraan tai välillisesti, sekaantua, kyseenalaistaa, hakea tai vaatia omistusoikeutta näihin tavaramerkkeihin missään päin maailmaa.

14. Luopumisoikeus

Jos Avolta luopuu minkä tahansa jäsenen tekemästä näiden ohjelman sääntöjen rikkomisesta, se ei merkitse luopumista mistään muusta aikaisemmasta tai myöhemmästä näiden ohjelman sääntöjen rikkomisesta. Jos Avolta ei vaadi, että jokin jäsen noudattaa tiukasti näitä ohjelman sääntöjä, sitä ei pidetä luopumisena mistään oikeuksista tai oikeussuojakeinoista, joita Avolta voi käyttää kyseistä tai mitä tahansa muuta jäsentä vastaan. Avolta voi oman harkintansa mukaan poiketa näiden ohjelman sääntöjen noudattamisesta ja toteuttaa ajoittain kampanjoita, jotka tarjoavat valituille jäsenille lisäetuja.

15.  Vastuun rajoittaminen

DUFRY INTERNATIONAL, AG., SEN TYTÄRYHTIÖT JA OSAKKUUSYHTIÖT, FRANCHISING-TARJOAJAT/FRANCHISING-YRITTÄJÄT TAI LISENSSINANTAJAT/LISENSSINHALTIJAT, MIKÄÄN OSALLISTUVA MYYMÄLÄ JA NIIDEN JOHTAJAT, TOIMIHENKILÖT, TYÖNTEKIJÄT JA EDUSTAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, EPÄSUORISTA, ERITYISISTÄ, ESIMERKILLISISTÄ, RANGAISTUSLUONTEISISTA, SATUNNAISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, RIIPPUMATTA SIITÄ, PERUSTUVATKO NE SOPIMUKSEEN, VAHINGONKORVAUKSEEN TAI MUUHUN, JOTKA JOHTUVAT AVOLTA-KANTA-ASIAKASOHJELMASTA, NÄISTÄ OHJELMAN SÄÄNNÖISTÄ TAI AVOLTA-KANTA-ASIAKASOHJELMAN TOIMINNASTA TAI LIITTYVÄT NIIHIN MILLÄÄN TAVALLA.

16.  Lainvalinta ja oikeuspaikka

Kaikki Avolta-kanta-asiakasohjelmasta tai näistä ohjelman säännöistä johtuvat tai niihin liittyvät riidat käsitellään yksilöllisesti ilman ryhmäkanteita, ja niihin sovelletaan Sveitsin lakeja, ja niitä tulkitaan ja pannaan täytäntöön Sveitsin lakien mukaisesti ottamatta huomioon sen lainvalintasääntöjä. Avolta-kanta-asiakasohjelmasta tai ohjelman säännöistä johtuvien tai niihin liittyvien vaateiden tai kanteiden yksinomainen oikeuspaikka voi olla ainoastaan Sveitsin valaliiton tuomioistuimissa.

17.  Lainalaisuus

Avolta-kanta-asiakasohjelmaan osallistuminen ja jäsenedut ovat kaikkien sovellettavien paikallisten lakien ja määräysten alaisia. Avolta-kanta-asiakasohjelman jäsenyys ja jäsenedut tarjotaan vilpittömässä mielessä; ne eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, jos ne on kielletty tai rajoitettu sovellettavan lain tai asetuksen nojalla lainkäyttöalueella, jolla jäsen asuu tai jossa osallistuva myymälä sijaitsee. Jos jokin osa näistä ohjelman säännöistä katsotaan laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen osa katsotaan poistetuksi näistä ohjelman säännöistä kyseisellä lainkäyttöalueella ja muut määräykset pysyvät voimassa.

18. Koko sopimus

Ohjelman säännöt yhdessä muiden ehtojen, sääntöjen tai määräysten kanssa, jotka on sisällytetty tai joihin viitataan, muodostavat koko Avoltan ja jäsenten välisen sopimuksen, joka koskee tämän sopimuksen kohdetta, ja ne korvaavat kaikki aiemmat (suulliset tai kirjalliset) sopimukset, jotka koskevat tätä aihetta, eikä niitä voida muuttaa muutoin kuin kirjallisesti tai asettamalla tällaiset muutokset saataville Avolta-kanta-asiakasohjelman verkkosivustolla tai -sovelluksessa.

 

 

 

 

 

 Liite A – Club Avoltan vähittäismyyntiä koskevat rajoitukset ja poikkeukset

 

Maa

Alennusten/pisteiden ulkopuolelle jätetyt tuotteet

Enimmäisalennus tapahtumaa kohti

Tapahtumien enimmäismäärä päivässä

Argentiina

Tupakka ja seuraavat tuotemerkit: Bvlgari, Chanel; Dior, Hermes, Tom Ford, La Mer; Tag Heuer; Ardbeg, Armand de Brignac, Benriach, Bowmore, Bushmills, Dalmore, Don Perignon, Glendronach, Glenmorangie, Hakushu, Hennessy, Hibiki, Krug, Laphroaig, The Macallan, Mar De Frades, Moet & Chandon, Ruinart, Royal Salute, Veuve Clicquot, Suntory & Yamazaki.

200 USD

Ei sovellettavissa

Armenia

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Aruba

YVES SAINT LAURENT, PRADA, GUCCI, FENDI, LOUIS VUITTON, CELINE, ELEKTRONIIKKA

200 USD

Ei sovellettavissa

Australia

Tupakka, Tag Heuerin tarjoukset ja valikoidut alkoholituotteet merkeiltä: Balvenie, Chivas, Glenfiddich, Henschke, Hibiki, Kweichow, Penfolds, Remy Martin, Royal Salute, The Glenlivet, The Macallan. Ei koske Chanelia, Dioria ja Hermestä.

100 AUD

Ei sovellettavissa

Bonaire

Hennessy, Martell, Dior, Chanel, Lancome, SK-II, Estee Lauder, La Mer, käsityöt, korut.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Brasilia

Tupakka ei kuulu alennusten ja pisteiden keräämisen piiriin.

Verovapaat ostokset: 200 USD
Veronalaiset ostokset (Dufry-ostokset): 200 BRL
Veronalaiset ostokset (Hudson): 50 BRL

Enintään 1 ostos tuloterminaalin Duty Free -myymälöissä päivässä.

Bulgaria

Alennus ei koske tupakkaa

100 euroa

5 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Kambodža

Hennessy, Martell, Dior, Chanel, Lancome, SK-II, Estee Lauder, La Mer, käsityöt, korut.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Kanada

Tupakka. Valitut alkoholituotteet, kuten Dom Perignon, The Macallan, Hennessy, Krug, Moët & Chandon, Ruinart, Veuve Clicquot, Mar de Frades. Hermes, La Prix, Hermes, Bob’s Watches, Maui Jim, Cartier SUN, DIOR SUN.
Lehdet, tupakka, sanomalehdet, alkoholi ja seuraavat elektroniikkalaitteet (Bose, Beat, Apple).

200 CAD

Ei sovellettavissa

Chile

Tupakka ja seuraavat tuotemerkit: Bvlgari, Chanel; Dior, Hermes, Tom Ford, La Mer; Tag Heuer; Ardbeg, Armand de Brignac, Benriach, Bowmore, Bushmills, Dalmore, Don Perignon, Glendronach, Glenmorangie, Hakushu, Hennessy, Hibiki, Krug, Laphroaig, The Macallan, Mar De Frades, Moet & Chandon, Ruinart, Royal Salute, Veuve Clicquot, Suntory & Yamazaki.

200 USD

Ei sovellettavissa

Kiina

Chanel

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Kolumbia

Tupakka ja seuraavat tuotemerkit: Bvlgari, Chanel; Dior, Hermes, Tom Ford, La Mer; Tag Heuer; Ardbeg, Armand de Brignac, Benriach, Bowmore, Bushmills, Dalmore, Don Perignon, Glendronach, Glenmorangie, Hakushu, Hennessy, Hibiki, Krug, Laphroaig, The Macallan, Mar De Frades, Moet & Chandon, Ruinart, Royal Salute, Veuve Clicquot, Suntory & Yamazaki.

200 USD

Ei sovellettavissa

Dominikaaninen tasavalta

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ecuador

Tupakka ja seuraavat tuotemerkit: Bvlgari, Chanel; Dior, Hermes, Tom Ford, La Mer; Tag Heuer; Ardbeg, Armand de Brignac, Benriach, Bowmore, Bushmills, Dalmore, Don Perignon, Glendronach, Glenmorangie, Hakushu, Hennessy, Hibiki, Krug, Laphroaig, The Macallan, Mar De Frades, Moet & Chandon, Ruinart, Royal Salute, Veuve Clicquot, Suntory & Yamazaki.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Egypti

Tupakka

200 USD

Ei sovellettavissa

Suomi

Alennus ei koske tupakkaa, Bvlgari-koruja eikä elektroniikkaa.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ranska

Alennus ei koske tupakka- ja Hermès-tuotteita.

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema ja per päivä

Ranskan Guayana

Alennus ei koske tupakka- ja Hermès-tuotteita.

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema ja per päivä

Ghana

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Kreikka

Veronalainen tupakka ja veronalaiset alkoholijuomat

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Honduras

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Hong Kong

Dior, tupakka, elektroniikkatuotteet ja valikoidut alkoholijuomat.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Intia

Tupakka ja elektroniikka

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Indonesia

Tupakka

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Italia

Tupakka, sanomalehdet, aikakauslehdet, arpajaiset, Hermès-myymälä.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Norsunluurannikko

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Jamaika

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Jordania

Kulta, sähkötupakka, kellot, tupakka, Chanel, Dior, Alryhan, elektroniikka (DNA, Smartix).

200 USD

1 per päivä
 

Kazakstan

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Kenia

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Kuwait

Tupakka, elektroniikka, Chanel, Cartier, Hermes, Maui Jim eivät kuulu alennuksen piiriin.

60 KD

Ei sovellettavissa

Macao

Clarins (valitut tuotteet), Dior, Chloe ja Gucci, elektroniikkatuotteet

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Malesia

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Malta

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Meksiko

Tupakka ja elektroniikka.

200 USD

Ei sovellettavissa

Marokko

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Nigeria

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Puerto Rico

Carolina Herrera

200 USD

Ei sovellettavissa

Venäjä

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

2 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Serbia

Tupakka, elektroniikka

200 USD

Ei sovellettavissa

Espanja

Chanel, Dior, Macallan ja tupakka.

Ei sovellettavissa

Ainoastaan Kanariansaaret koskien tupakkaa (4 kpl)

Sri Lanka

Chanel

USD 200

Ei sovellettavissa

St Maarten

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ruotsi

Alennus ei koske tupakkaa ja elektroniikkaa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Sveitsi

Alennus ei koske elektroniikka, Bvlgari-koruja, Hermes-tuotteita, koruja eikä asusteita.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Trinidad ja Tobago

Tupakka ei kuulu alennuksen ja pisteiden keräämisen piiriin.

200 USD

ei tapahtumarajoituksia

Turkki

Elektroniikka

Ei sovellettavissa

2 per lentoasema, per päivä

Arabiemiirikunnat

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Yhdistynyt kuningaskunta

World Duty Freen tuloterminaalin myymälät, kaikki Bulgari-, Hermes-, Macallan- ja Glenmorangie-myymälät, joista vastaa WDFG UK Limited. Kaikki tupakka-, lääke-, Tissot-, Rado-, Swatch- ja Tag Heuer -tuotteet eivät kuulu alennusten ja pisteiden keräämisen piiriin. Kaikki tuotteet, jotka myydään äänestysprosessin kautta, eivät myöskään kuulu alennusten ja pisteiden keräämisen piiriin. Pohjois-Irlannissa alkoholituotteet eivät kuulu pisteiden keräämisen piiriin.

250 £

2 per asiakas, per lentoasema, per päivä

Ukraina

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Uruguay

Tupakka ja seuraavat tuotemerkit: Bvlgari, Chanel; Dior, Hermes, Tom Ford, La Mer; Tag Heuer; Ardbeg, Armand de Brignac, Benriach, Bowmore, Bushmills Dalmore, Don Perignon, Glendronach, Glenmorangie, Hakushu, Hennessy, Hibiki, Krug, Laphroaig, The Macallan, Mar De Frades, Moet & Chandon, Ruinart, Royal Salute, Veuve Clicquot, Suntory & Yamazaki.

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa

Yhdysvallat

Verovapaat ostokset: Valitut alkoholituotteet, kuten Dom Perignon, The Macallan, Hennessy, Krug, Moët & Chandon, Ruinart, Veuve Clicquot, Mar de Frades. Valitut TLL-tuotteet, mukaan lukien Hermes ja La Prix. Valitut WJA-tuotteet, mukaan lukien Hermes, Bob’s Watches, Maui Jim, Cartier SUN, DIOR SUN.
Hudson: Lehdet, tupakka, sanomalehdet, alkoholi ja seuraavat elektroniikkalaitteet (Bose, Beat, Apple).

 200 USD.

2 per lentoasema, per päivä

 

Liite B – Ruokaa ja juomaa koskevat Club Avolta -rajoitukset ja poikkeukset

 

Alennus ei koske seuraavia tuotteita:

 

·       Alkoholituotteet

·       Tupakka

·       Arpatuotteet

·       Sanomalehdet

·       Lahjakortit

·       Puhelinkortit

·       Verovapaat tuotteet

·       Huoltoasematuotteet

·       Mukavuustuotteet, mukaan lukien kirjat, jos ne ovat kiellettyjä

·       Europapark-liput

·       Talletukset

·       Arvat ja lotto

·       Muut alennetut tuotteet tai kampanjatuotteet