Avolta Story Stream Terms and Conditions

StoryStream

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

การอนุญาตให้ DUFRY International AG (Avolta) ใช้เนื้อหาบางอย่าง (โดยการตอบรับคำขอจากเราหรือในนามของเราบนโซเชียลมีเดีย หรือแสดงความยินยอมให้ Avolta ใช้เนื้อหาของคุณ) ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอ่านและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยอมรับข้อตกลงก่อนดำเนินการต่อ

  1. ในข้อกำหนดเหล่านี้ ""เนื้อหา"" หมายถึงรูปภาพและ/หรือวิดีโอ รวมถึงเสียงและข้อความประกอบที่โพสต์ผ่านบัญชีของคุณบนโซเชียลมีเดีย ข้อมูลเมตาที่มาพร้อมกัน เช่น เวลาและสถานที่ที่สร้าง ชื่อผู้ใช้ของคุณ และลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

  2. คุณให้สิทธิ์แก่ Avolta ในการใช้และแสดงเนื้อหาในสื่อใด ๆ ทั่วโลก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ถูกกฎหมายในรูปแบบต้นฉบับหรือแก้ไขแล้ว รวมถึง: บนบัญชีโซเชียลมีเดียของ Avolta @ClubAvolta, เว็บไซต์ Reserve and Collect (ช้อปออนไลน์ที่ Shop Duty Free | ร้านค้าปลอดภาษีสนามบิน), แอป Club Avolta, เว็บไซต์ Club Avolta, บล็อก, จอแสดงผลดิจิทัล, การโฆษณา และโดยทั่วไปในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Avolta สิทธิ์ดังกล่าวยังครอบคลุมไปถึงบริษัทย่อย บริษัทในเครือ ตัวแทน พนักงาน ผู้แทน ผู้รับมอบสิทธิ์ ผู้ได้รับใบอนุญาต และบุคคลอื่นใดที่ดำเนินการในนามของ Avolta อีกด้วย

  3. สิทธิ์ของ Avolta ในการใช้เนื้อหาของคุณจะมีระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าคุณจะยกเลิก ซึ่งคุณสามารถทำได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทางอีเมลไปที่ : privacy@avolta.net  กรุณาระบุชื่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณในคำขอเพื่อให้สามารถค้นหาและลบเนื้อหาได้ง่าย หลังจากการยกเลิก เราจะไม่นำเนื้อหาของคุณไปใช้ซ้ำ โปรดทราบว่า Avolta อาจยกเลิกการเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จากบัญชีโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันของ Avolta และยังคงเก็บรักษาเนื้อหาดังกล่าวไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 1 ปีหลังจากลบออกจากช่องทางเหล่านี้แล้ว คุณจะยังคงมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบเนื้อหาของคุณได้ และเมื่อมีการร้องขอดังกล่าว เราจะดำเนินการโดยไม่ล่าช้าโดยไม่สมควร

  4. สิทธิ์ที่คุณมอบให้กับ Avolta นั้นไม่ใช่สิทธิ์พิเศษเฉพาะ และ (ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของ Avolta) คุณยังคงมีสิทธิ์ทั้งหมดในการใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ของคุณเองAvolta จะไม่จ่ายค่าลิขสิทธิ์หรือค่าตอบแทนใด ๆ ให้แก่คุณหรือบุคคลภายนอกสำหรับการใช้งานเนื้อหา การใช้งานจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Avolta และ Avolta ไม่มีพันธะที่จะต้องใช้เนื้อหาของคุณไม่ว่าในลักษณะหรือกรณีใด ๆ ก็ตาม

  5. คุณตกลงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบ อนุมัติ หรือคัดค้านการใช้เนื้อหาของคุณหรือเนื้อหาการโฆษณาโดย Avolta และไม่มีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องให้ระบุชื่อของคุณในฐานะผู้เขียน/ผู้สร้างของเนื้อหา

  6. Avolta เคารพกฎหมายที่เกี่ยวข้องและสิทธิของผู้อื่น และต้องการหลีกเลี่ยงการใช้เนื้อหาใด ๆ ที่ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าว การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ถือว่าคุณยืนยันและรับประกันต่อ Avolta ว่า:

(ก) เนื้อหาดังกล่าวเป็นผลงานต้นฉบับของคุณ และคุณเป็นเจ้าของเนื้อหานั้น รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้นทั้งหมด และมีสิทธิ์ครบถ้วนในการมอบสิทธิ์ให้แก่ Avolta ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ (รวมถึงสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า อาคารสาธารณะหรือเอกชน การแสดง เสียง และดนตรี) หรือหากคุณไม่ใช่เจ้าของสิทธิ์ดังกล่าว คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ดังกล่าวแล้ว และจะแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือมีการเพิกถอนสิทธิ์ดังกล่าวในเวลาใดก็ตาม

(ข) การที่ Avolta ใช้เนื้อหาของคุณตามที่ระบุไว้ในที่นี้ จะไม่เป็นการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในภาพลักษณ์ การแสดง หรือสิทธิ์ในการเผยแพร่ รวมถึงสิทธิ์อื่นใดของบุคคลภายนอก ไม่ก่อให้เกิดภาระต้องชำระค่าชดเชยใด ๆ ให้กับบุคคลภายนอก หรือละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ใด ๆ

(ค) เนื้อหาของคุณต้องไม่ประกอบด้วยสิ่งที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือคุกคามบุคคลภายนอก และ

(ง) คุณมีอายุมากกว่า 18 ปี และมีสิทธิ์ในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

7. คุณตกลงที่จะไม่ถือให้ Avolta และ/หรือบริษัทย่อย บริษัทในเครือ ตัวแทน พนักงาน ผู้แทน ผู้รับมอบสิทธิ์ และผู้ได้รับใบอนุญาต ต้องรับผิด และจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Avolta รวมถึงบริษัทย่อย บริษัทในเครือ ตัวแทน พนักงาน ผู้แทน ผู้รับมอบสิทธิ์ และผู้ได้รับใบอนุญาต สำหรับการดำเนินการ ความสูญเสีย หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการเรียกร้องสิทธิ์โดยบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้น รวมถึงกรณีการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในภาพลักษณ์ การแสดง หรือสิทธิ์ในการเผยแพร่

8. เนื้อหาอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณหรือบุคคลที่ระบุตัวตนได้ ซึ่งถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อการปกป้องตนเองและสิทธิ์ของผู้อื่น ขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหรือของผู้อื่นในภาพถ่ายของคุณ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์บ้าน หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น

9. การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ จะถือว่าคุณยินยอมให้ Avolta ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ ได้แก่ การใช้และเผยแพร่เนื้อหาในสื่อใด ๆ ของ Avolta ทั่วโลก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าตามกฎหมายใด ๆ

10. Avolta ขอแนะนำว่าไม่ควรโพสต์เนื้อหาของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต (หรือหากมีเด็ก ควรได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของเด็ก) ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นปรากฏในเนื้อหา คุณรับประกันว่าคุณได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวด้วย

11. Avolta จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่รวมอยู่ในเนื้อหาหรือที่ให้ไว้กับเราด้วยวิธีอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหาของเราตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

12.Avolta เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ Avolta ยังว่าจ้างผู้ให้บริการข้อมูลหรือผู้ให้บริการเพื่อช่วยเหลือในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึง Qubeeo Limited ที่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งให้บริการดูแลเนื้อหา โฮสติ้ง การจัดแสดง และการวิเคราะห์ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Avolta มีอยู่ด้านล่าง และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Qubeeo มีอยู่ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว | StoryStream 


13. Dufry International AG ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Brunngässlein 12, 4020 Basel, Switzerland เป็นผู้สนับสนุนโครงการริเริ่มนี้ หากคุณมีคำถามใด ๆ สามารถส่งอีเมลไปที่: clientservice@avolta.net

14. ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศสวิตเซอร์แลนด์ โดยคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงยินยอมอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลสวิตเซอร์แลนด์ สำหรับข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้มาจะได้รับการประมวลผลโดย Dufry International AG (ต่อไปนี้เรียกว่า ""Avolta"") ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Brunngässlein 12, CH-4010 Basel, Switzerland เพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวม ใช้ และเผยแพร่เนื้อหาที่ลูกค้าหรือผู้ติดตาม (""ผู้ใช้ปลายทาง"") มีส่วนร่วมผ่านเครือข่ายโซเชียลมีเดีย (Instagram และ TikTok) ในบริการจองและรับสินค้าของ Avolta ซึ่งให้บริการที่ Shop Online at Shop Duty Free| Duty Free Airport Shops แอป Club Avolta เว็บไซต์ Club Avolta ที่ clubavolta.com และบัญชีโซเชียลมีเดียของ Avolta @ClubAvolta ทั่วโลก เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท Avolta เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งหมายความว่า Avolta จะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุใดและอย่างไร

เมื่อผู้ใช้ปลายทางกล่าวถึงหรือแท็ก Avolta บนเครือข่ายโซเชียลมีเดียจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียสาธารณะ เพื่อตอบสนองต่อการเชิญชวนให้มีการดำเนินการจาก Avolta ทาง Avolta จะตรวจสอบเครือข่ายโซเชียลมีเดียเหล่านี้ผ่านผู้ประมวลผล เพื่อคัดเลือกโพสต์และแสดงเนื้อหาบนช่องทางการตลาดของ Avolta ในกรณีนี้ Avolta จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้ในการใช้ชื่อบัญชีโซเชียลมีเดีย ชื่อ และโพสต์ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ปลายทางส่งเข้ามา Avolta จะใช้โพสต์เหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ เพื่อประเมินการมีส่วนร่วมของลูกค้า Avolta และเพื่อเป็นตัวชี้วัดยอดขาย  

ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ให้ไว้จะถือว่าเป็นการให้ข้อมูลโดยสมัครใจ หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ปลายทาง Avolta จะไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้โพสต์ ชื่อ หรือชื่อบัญชีโซเชียลมีเดียของผู้ใช้ปลายทางได้

Avolta ตรวจสอบและเลือกโพสต์บนโซเชียลมีเดียผ่านผู้ประมวลผลของบริษัท เนื่องจากการประมวลผลนี้จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ Avolta ในการรับและใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการแสดงเนื้อหาของผู้ใช้ปลายทางบนช่องทางการตลาดของ Avolta คือความยินยอม ซึ่งได้มาจากการตอบรับคำขออนุญาตโพสต์ของ Avolta ที่ส่งไปยังผู้ใช้ปลายทางผ่านโซเชียลมีเดีย  เราไม่ทำการตัดสินใจใด ๆ โดยใช้วิธีการอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

Avolta ได้ทำสัญญาย่อยกับบริษัท Qubeeo Limited (ทำการค้าในชื่อ StoryStream) ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 38-39 West Street, Brighton BN1 2RE, UK เพื่ออำนวยความสะดวกในการคัดเลือกและรวบรวมเนื้อหาของผู้ใช้ปลายทางจากเครือข่ายโซเชียลมีเดียในนามของ Avolta รวมถึงอำนวยความสะดวกในการอัปโหลดโพสต์ของผู้ใช้ปลายทางไปยังเว็บไซต์และสินทรัพย์ดิจิทัลอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย Avolta โดยตรง ดังนั้น บริษัทดังกล่าวจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ปลายทางเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้ กล่าวคือ ชื่อบัญชีโซเชียลมีเดีย ชื่อ และโพสต์ ตลอดจนอีเมลเมื่อผู้ใช้ปลายทางร้องขอให้ลบเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ใด ๆ Avolta ได้ใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า Qubeeo จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะภายใต้วัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้นเท่านั้น โดยหลีกเลี่ยงการประมวลผลด้วยวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต และกำหนดให้มีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสม 

Avolta จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อให้สามารถดำเนินงานเว็บไซต์และทรัพยากรของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ผู้ให้บริการของเรา ผู้จัดหาฝ่ายสนับสนุนด้านไอที หรือตัวแทนทางการตลาด 

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้กับ Avolta อาจถูกโอนไปยังประเทศนอกสวิตเซอร์แลนด์ เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร ตัวอย่างเช่น กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อบริษัทใด ๆ ในกลุ่มของเราตั้งอยู่ในประเทศนอกสวิตเซอร์แลนด์ เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร หรือหากเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ของเราหรือของผู้ให้บริการภายนอกของเรา ตั้งอยู่เป็นครั้งคราวในประเทศที่อยู่นอกสวิตเซอร์แลนด์ เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร ประเทศเหล่านี้อาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้นจึงอาจไม่คุ้มครองการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในมาตรฐานเดียวกัน 

หากเรามีการโอนย้ายข้อมูลของคุณไปยังประเทศนอกสวิตเซอร์แลนด์ เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงการกำหนดภาระผูกพันตามสัญญากับผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้บทบัญญัติที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการเพื่อวัตถุประสงค์นี้ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้รายละเอียดที่ส่วนท้ายของนโยบายนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการการคุ้มครองที่เรานำมาใช้

คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน ลบ จำกัดการประมวลผล และ/หรือการพกพาข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง Dufry International AG, Brunngässlein 12, CH-4010 Basel, Switzerland หรือทางอีเมล privacy@avolta.net กรุณาระบุชื่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณในคำร้อง เพื่อให้สามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามคำร้องได้โดยไม่ล่าช้าเกินควร

คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลของสวิตเซอร์แลนด์ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราได้จัดการกับข้อกังวลของคุณ